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深度:永輝超市的“護(hù)城河”

  永輝超市是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。其發(fā)布2017年度業(yè)績快報(bào),2017年?duì)I收583億,用十個(gè)財(cái)年將凈利潤翻13倍至18.02億元,同比增長45.06%。

  永輝超市經(jīng)營業(yè)績增長的主要原因有以下幾點(diǎn):

  1、組織變革:管理扁平化,組織精干高效。

  2、效率提升:人員優(yōu)化,注重能力提升,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。

  3、機(jī)制創(chuàng)新:推行合伙制及賽馬機(jī)制,增強(qiáng)員工生意人及主人翁意識。

  4、門店規(guī)模效益逐步顯現(xiàn),盈利持續(xù)向好。

  5、優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低商品成本。

  6、合理使用帳戶資金,增加資金收益。

  本文將從中國式阿米巴“分、算、獎(jiǎng)”的角度出發(fā),試圖分析永輝超市通過組織變革和導(dǎo)入合伙制經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的狂飆突進(jìn),這對其他企業(yè)有什么啟迪?

  

  把公司劃分成若干獨(dú)立核算的經(jīng)營單元

  扁平化架構(gòu),合伙人機(jī)制、打造自驅(qū)型組織

  戰(zhàn)略與組織:中國式阿米巴首先分析外在的競爭環(huán)境,從而制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)支撐戰(zhàn)略的組織架構(gòu),最后將新的組織細(xì)分為阿米巴單元,而不是直接將現(xiàn)有的部門劃分為阿米巴。

  1、組織變革成效顯著,拓業(yè)務(wù)維度彰顯新格局

  永輝將重組原有總部各部門及事業(yè)部,組建面向資源整合和服務(wù)集成的服務(wù)支持系統(tǒng)。打破傳統(tǒng)垂直型組織架構(gòu),去職能化、去管理層,以“大平臺+小前端+ 富生態(tài)+共治理”為原型建立的新型組織形態(tài)。

圖:永輝開放式生態(tài)平臺

  永輝這次從上到下的組織架構(gòu)變革更加值得關(guān)注,它才是決定永輝未來走向的核心。永輝超市轉(zhuǎn)型目標(biāo):

  轉(zhuǎn)型目標(biāo)1: 組織簡化、流程簡單;

  轉(zhuǎn)型目標(biāo)2:實(shí)行合伙人制度, 去層層審批,自組織管理模式;

  轉(zhuǎn)型目標(biāo)3:通過自主經(jīng)營體現(xiàn)價(jià)值;

  轉(zhuǎn)型目標(biāo)4:開放平臺,吸引年輕人創(chuàng)業(yè)、奮斗。

  而在整個(gè)永輝集團(tuán)層面,永輝正在準(zhǔn)備:

  1)多元化發(fā)展。采食鮮、金融公司、超級物種等業(yè)態(tài)紛紛出爐,未來永輝絕不僅僅只是超市。

  2)平臺化組織架構(gòu)的搭建。小團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營、獨(dú)立核算;自組織運(yùn)作;復(fù)盤機(jī)制;賽馬機(jī)制;物種的生態(tài)變化;合伙人制度等新機(jī)制正在不斷實(shí)踐中。

  永輝劃分了三大事業(yè)集群。由于三集群的團(tuán)隊(duì)大部分是由原來公司總部各事業(yè)部、職能管理部門直接轉(zhuǎn)型的, 在業(yè)務(wù)規(guī)劃和重組的過程中,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考和規(guī)劃:

  團(tuán)隊(duì)的核心業(yè)務(wù)和定位是什么,能提供什么樣的支持和服務(wù);

  對于原來屬于全國管理性的工作是否還要繼續(xù);

  對于可以由第一、二集群能承接的業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分、切割;

  本團(tuán)隊(duì)如何拓展和開發(fā)新的業(yè)務(wù)類型,如何實(shí)現(xiàn),配套什么樣的人員。

  轉(zhuǎn)型后的職務(wù)體系,改變原有多級管理、層層傳達(dá)的職務(wù)級別,支持扁平化、平臺化的組織架構(gòu),將職務(wù)級別進(jìn)行簡化,從原來的9個(gè)層級轉(zhuǎn)變?yōu)?個(gè)層級,實(shí)行簡單、高效、扁平化的職務(wù)體系。

圖:職務(wù)體系的轉(zhuǎn)變

  采用同行業(yè)內(nèi)較高的薪酬水平,并且加大薪酬檔級之間的差距,大幅提升薪酬的競爭力,通過高激勵(lì)的措施和手段提升員工的積極性。合伙人以盈利分紅作為報(bào)酬收入,在盈利水平還達(dá)不到要求時(shí),公司發(fā)保底分紅,當(dāng)實(shí)際盈利分紅高于保底分紅時(shí)按實(shí)際盈利分紅發(fā)放。

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