過(guò)去的2017財(cái)年,對(duì)優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō)是喜憂(yōu)參半的一年。
喜的是在10月12日公布的過(guò)去一個(gè)財(cái)年的業(yè)績(jī)時(shí),優(yōu)衣庫(kù)終于擺脫上一財(cái)年虧損的窘境,尤其是大中華區(qū)、東南亞和大洋洲市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁;憂(yōu)的是雖然在海外市場(chǎng)不斷發(fā)力,但迅銷(xiāo)集團(tuán)的日本國(guó)內(nèi)業(yè)績(jī)以及全新子品牌GU的發(fā)展卻依然低迷。
在新一季度財(cái)報(bào)中,優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2017年度收益總額達(dá)到了8,107億日元,同比增長(zhǎng)1.4%,但凈利潤(rùn)總額卻同比下降 6.4%;在門(mén)店數(shù)量上,截至2017年2月底,在日本本土,優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店總數(shù)為792家,較去年同期減少了14家,而且已經(jīng)多年停滯不前。
在日本本土發(fā)展日漸遭遇天花板,優(yōu)衣庫(kù)在近些年不斷地把目光投向了海外。2016年,優(yōu)衣庫(kù)正式進(jìn)軍加拿大;2017年進(jìn)軍西班牙;2019年意大利將成為優(yōu)衣庫(kù)在歐洲進(jìn)駐的第7個(gè)國(guó)家;此前一直被視為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的中國(guó)和東南亞也將繼續(xù)發(fā)力,優(yōu)衣庫(kù)官方稱(chēng)在2020年時(shí),中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)店面將達(dá)到1000家,超過(guò)日本本土;而在最近,已經(jīng)被優(yōu)衣庫(kù)覬覦很久的印度市場(chǎng),也終于有了眉目……
日本本土市場(chǎng)的“焦慮”
誕生于1953,現(xiàn)如今已經(jīng)50多歲的優(yōu)衣庫(kù),因?yàn)闃O高的“性?xún)r(jià)比”和質(zhì)量保證,在日本國(guó)內(nèi)一直有著很高的認(rèn)可度。
日本人經(jīng)常用這樣的玩笑來(lái)調(diào)侃優(yōu)衣庫(kù)的“廉價(jià)”:“隨便吃碗面都要1000多日元,優(yōu)衣庫(kù)一般的短袖差不多是1500日元。”但就是這樣一個(gè)在日本心中的國(guó)民品牌,卻在近些年面臨著持續(xù)的經(jīng)營(yíng)困難,在2016年,優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)曾一度暴跌22.6%,日本國(guó)內(nèi)業(yè)績(jī)更是慘淡,增長(zhǎng)率僅為2%,遠(yuǎn)低于上一年度的9%,店鋪數(shù)量也已經(jīng)多年沒(méi)出現(xiàn)大規(guī)模的增長(zhǎng)。
對(duì)于近些年日本國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)的乏力,優(yōu)衣庫(kù)官方很多場(chǎng)合都在用天氣原因“搪塞”著外界(在解釋16財(cái)年年報(bào)和此前的季度財(cái)報(bào)虧損時(shí),優(yōu)衣庫(kù)官方給出的解釋都是天氣原因影響了銷(xiāo)售)。但話(huà)說(shuō)回來(lái),作為服裝制造企業(yè),因?yàn)榧竟?jié)性影響,日本優(yōu)衣庫(kù)對(duì)于天氣的敏感度本來(lái)就該很強(qiáng),多次用“天氣原因”來(lái)回避虧損現(xiàn)實(shí)實(shí)在有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士就指出,優(yōu)衣庫(kù)這是在回避問(wèn)題,刨除天氣原因,近些年來(lái)雖然優(yōu)衣庫(kù)花在設(shè)計(jì)和研發(fā)上的經(jīng)費(fèi)并無(wú)減少,但是其技術(shù)創(chuàng)新能力卻正在走著下坡路。
除了在2017年初推出的女士wireless bra(無(wú)鋼圈系列文胸)引起不小轟動(dòng),優(yōu)衣庫(kù)在2008 年上市的針對(duì)夏季的“快干系列”、2010 年分別針對(duì)男性與女性推出的 Silky Dry 與 Sarafine 系列(2013 年合并為 AIRism)等一系列新的產(chǎn)品都沒(méi)有在消費(fèi)者中引起強(qiáng)烈的反響,而在2015年的兩次“提價(jià)”舉動(dòng),也在日本國(guó)內(nèi)引起巨大的“反感”,以至于后來(lái)優(yōu)衣庫(kù)不得不調(diào)整策略。
“優(yōu)衣庫(kù)技術(shù)商業(yè)化的路徑都是通過(guò)降低成本,從而最終降低價(jià)格,創(chuàng)造出一個(gè)新的大眾市場(chǎng)。”資深服裝行業(yè)分析師馬崗對(duì)品途商業(yè)評(píng)論表示,“但是,自輕羽絨之后,優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)這種技術(shù)導(dǎo)向的“爆品”了,優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力在變?nèi)酰蛘哒f(shuō)在變慢。”
當(dāng)然這樣的新品研發(fā)無(wú)法激起日本國(guó)民的興趣或許也與日本宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及消費(fèi)態(tài)度有著不可分裂的關(guān)系。
據(jù)了解,2012年9月到2015年6月期間,因?yàn)?ldquo;安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)“的推行,日元出現(xiàn)了持續(xù)貶值,幅度超過(guò)三分之一。與此同時(shí),貶值帶來(lái)的服務(wù)業(yè)成本卻在持續(xù)上升,而以?xún)?yōu)衣庫(kù)為代表的服裝零售業(yè)同樣遭遇了巨大的壓力。
品途商業(yè)評(píng)論查閱資料發(fā)現(xiàn),日本內(nèi)閣府在2016年8月份公布的《2016年經(jīng)濟(jì)財(cái)政報(bào)告》(簡(jiǎn)稱(chēng)財(cái)政報(bào)告)顯示:“2015年,日本員工工資連續(xù)第三年高水平增長(zhǎng),一些以小時(shí)計(jì)費(fèi)的員工工資創(chuàng)歷史新高。日元貶值被認(rèn)為是導(dǎo)致服務(wù)業(yè)工資上漲的原因。”
但在成本攀升的同時(shí),年輕人的消費(fèi)意愿卻沒(méi)有增加?鞎r(shí)尚品牌主要針對(duì)年輕人,但《財(cái)政報(bào)告》顯示:即便收入有所增加,日本39歲以下的年輕人,消費(fèi)開(kāi)支四年未出現(xiàn)增長(zhǎng)。這或許也能解釋為什么優(yōu)衣庫(kù)在不斷進(jìn)行面料和技術(shù)產(chǎn)品的升級(jí),而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力卻在持續(xù)下降,消費(fèi)大環(huán)境在這其中起到了很重要的作用。
個(gè)性化的需求與優(yōu)衣庫(kù)基礎(chǔ)時(shí)尚、基本款的產(chǎn)品定位產(chǎn)生的矛盾正在催生優(yōu)衣庫(kù)的變革,2017年9月優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)始走起了“定制化”路線(xiàn),在東京銀座、仙臺(tái)、名古屋、大阪及博多等中心城市的門(mén)店中首次推出專(zhuān)為非標(biāo)準(zhǔn)身材的消費(fèi)者準(zhǔn)備的的“半定制商品”;而在母嬰領(lǐng)域優(yōu)衣庫(kù)也開(kāi)始開(kāi)拓市場(chǎng),不知道這些新的嘗試會(huì)不會(huì)挽回優(yōu)衣庫(kù)在日本國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)實(shí)。
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