喜茶的“排隊營銷”早有耳聞,如今“排長隊”、“黃牛加價代購”的現(xiàn)象同樣出現(xiàn)在北京市場。北京商報記者日前在調(diào)查中注意到,盡管距離8月12日北京喜茶兩家門店開業(yè)已有10天,但在朝陽大悅城、三里屯兩家門店,每一位前來購買喜茶的消費者,仍然需要付出半小時到1小時的排隊時間。“一茶難求”成為喜茶的常態(tài),由此也在各種網(wǎng)絡(luò)渠道催生出了“喜茶代購”生意。
代購成本過百元
“炎熱的夏季,喜茶?排隊?我們可以免去你所有不必要的麻煩,你只需要坐在家里等著喝就好了!喜茶代購!”、“喜茶HEY TEA奶茶北京實體店代購,現(xiàn)做,口味自選3杯,北京當天閃送”……此類喜茶代購宣傳語在貼吧、微博、淘寶等各種網(wǎng)絡(luò)空間上不難找到,排長隊的喜茶總是伴隨著黃牛代購。
僅就北京市場而言,已有淘寶商家專門做起喜茶代購的服務。近日,北京商報記者在一家提供喜茶代購服務的網(wǎng)店中注意到,代購一杯喜茶的跑腿費用報價為66元,3杯起送,即一次代購產(chǎn)生的跑腿費用至少為198元。
據(jù)了解,喜茶的茶飲均價約為25元,上述商家通過閃送平臺配送到買家手里,根據(jù)距離遠近產(chǎn)生運費,一公里閃送運費為16元,若距離稍遠一些配送費用可能高達70-80元。將所有費用加起來后,通過代購購買喜茶的額外成本要在百元以上。就算如此,消費者也不一定能夠如愿品嘗到喜茶。
“下午訂單太多已經(jīng)來不及了,明天上午可以安排購買”。當北京商報記者嘗試通過上述代購商家購買喜茶時,商家客服如此表示。
將開多店分流
喜茶帶熱了專業(yè)排隊、跑腿的黃牛生意,對此喜茶媒體公關(guān)總監(jiān)Vivian向北京商報記者表示,“對于黃牛,我們也是一直嚴厲打擊的,因為黃牛對我們的經(jīng)營造成較為不好的影響,消費者需要付出額外的金錢去購買茶飲,既影響消費者的消費體驗,同時也拉高了消費者的期待值”。
據(jù)悉,為了打擊黃牛,喜茶在北京提出“限購”,即每位消費者最多只能購買3杯,但這樣的限購決策并沒有阻擋住黃牛代購。當問及如何應對喜茶的限購要求時,上述代購商家向北京商報記者表示,“我們?nèi)撕芏啵粫刑笥绊憽?rdquo;
事實上,黃牛代購充斥喜茶門店,很大原因在于喜茶排隊時間較長。喜茶三里屯店工作人員表示,“消費者前來購買飲品,基本上都需排隊1小時以上,不分高低峰時段”。喜茶朝陽大悅城店的工作人員也表示,就算在低峰時段購買喜茶也需排隊半個小時,而如晚飯時段等商場客流的高峰時段,則需排隊1小時以上。 共2頁 [1] [2] 下一頁 喜茶還能火多久?奶茶產(chǎn)業(yè)值不值億元級別投資? 喜茶廣州保利中環(huán)、惠州港惠新天地連開兩店 為什么周黑鴨、喜茶、三只松鼠都沒生在北上廣? 餐飲周報:喜茶落戶南京 黃燜雞米飯進軍美國 杭州茶飲店競爭激烈 一點點、喜茶等新式茶飲受追捧 搜索更多: 喜茶 |