屈臣氏無疑是今天日化商業(yè)的主角,這是因?yàn)榍际媳黄貙?ldquo;插足”醫(yī)藥電商領(lǐng)域,也就是說屈臣氏將要在線上售藥。
從“線下藥房”到“線上藥房”的變遷
根據(jù)媒體報(bào)道,武漢屈臣氏收購了某家藥店并獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證。
《聯(lián)商網(wǎng)》查閱湖北省食品藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司獲得由湖北省食藥監(jiān)局核發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書,可以向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品,網(wǎng)站名稱為“屈臣氏大藥房”。批準(zhǔn)日期為2017年1月10日,截止日期為2022年1月9日。
《聯(lián)商網(wǎng)》在屈臣氏大藥房商城上發(fā)現(xiàn),截至8月2日,屈臣氏大藥房已經(jīng)售賣47款藥品,其中中成藥17款、消化系統(tǒng)藥品5款、感冒呼吸藥品12款、外用藥品11款、維生素/鈣劑藥品2款,品牌涉及太極、益和堂、曼秀雷敦、千金等。不過目前屈臣氏大藥房覆蓋的配送范圍僅限于武漢市江漢區(qū)、硚口區(qū)、江岸區(qū)、漢陽區(qū)以及武昌區(qū)。
不過,《聯(lián)商網(wǎng)》注意到,網(wǎng)站上標(biāo)明“屈臣氏大藥房”是屈臣氏集團(tuán)旗下,而不是屈臣氏中國,并且打出80年藥企的保證,這就不得不提屈臣氏的前身。
1928年,廣州新開了一家澳門診所的分店叫“廣州大藥房”,這間藥房就是屈臣氏的“先祖”,1841年,“廣州大藥房”南下香港改名為“屈臣氏大藥房”,再到1963年李嘉誠旗下的香港和記黃埔集團(tuán)正式收購屈臣氏公司,成為我們現(xiàn)在熟悉的屈臣氏——以保健和美容產(chǎn)品為主,醫(yī)藥反而被逐漸忘記。
那么屈臣氏為什么又要“重操舊業(yè)”呢,主要還是因?yàn)闃I(yè)績問題。
業(yè)績不斷下滑
屈臣氏的門店越開越多,但是緊跟而來的,卻是業(yè)績的下滑。
屈臣氏的好日子結(jié)束于2013年,根據(jù)屈臣氏的財(cái)務(wù)報(bào)告,2013年,屈臣氏在中國的同比增長幅度23%,2014年,屈臣氏在中國銷售額為163.1億元,同比增長14%,2015年,屈臣氏在中國市場的銷售增長僅9%,2016年,屈臣氏在中國市場首次下跌3.82%,之所以業(yè)績不斷下滑,一方面是屈臣氏近年來打法太過于保守,另一方面,就是萬寧、絲芙蘭等同類連鎖門店的沖擊。
在面對業(yè)績的重壓和一片唱衰聲中,屈臣氏終于拿出了一系列舉措來反擊。
除了店面的整體裝修風(fēng)格更時(shí)尚外,屈臣氏在商品品類方面也做出改變——加碼彩妝和進(jìn)口商品,縮小自營產(chǎn)品占比,在全新的門店中更是賣起了香水,更將該科技元素引入門店,增強(qiáng)顧客體驗(yàn)。
而在電商方面,2011年屈臣氏首度進(jìn)軍淘寶商城,2012年推出掌上網(wǎng),2013年屈臣氏推出了自有官方網(wǎng)站,并提供基于LBS的線下門店自提服務(wù)。
屈臣氏在今年2月推出了專門針對年輕消費(fèi)者App“萵筍”,銷售產(chǎn)品外,萵筍專門開辟了視頻美妝咨詢板塊“來問我”,提供在線問答服務(wù)。用戶下單后,可以選擇到門店自提或等快遞送貨上門。 共2頁 [1] [2] 下一頁 屈臣氏上線藥房 跨界醫(yī)藥電商 屈臣氏從里到外大“換裝” 開啟全新零售布局 屈臣氏全渠道“闖關(guān)” 將普及線上線下交互服務(wù) 屈臣氏升級轉(zhuǎn)型 意在布局新零售 屈臣氏旗下英國集團(tuán)Superdrug銷售激增 搜索更多: 屈臣氏 |