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日前，屈臣氏上海龍之夢(mèng)店店面全新升級(jí)，全新的陳列展架、開闊的購(gòu)物空間，以及專業(yè)的皮膚測(cè)試區(qū)和美妝互動(dòng)區(qū)都成為潮流店的一大看點(diǎn)。
據(jù)悉，接下來基于不同的市場(chǎng)類型、地域特色以及消費(fèi)者的需求，屈臣氏將打造不同風(fēng)格的潮流門店，并陸續(xù)呈現(xiàn)于成都、南寧、昆明、重慶等各大主要城市。在屈臣氏全新潮流的門店里，消費(fèi)者能接觸更多貼近當(dāng)?shù)爻绷鞯牟蕣y個(gè)護(hù)品類，享受更為高端的前沿科技服務(wù)，得到更年輕個(gè)性化的感官和購(gòu)物體驗(yàn)。
在過去，屈臣氏格外強(qiáng)調(diào)門店的標(biāo)準(zhǔn)化和模式化，而在今年，屈臣氏新開店鋪的差異化和個(gè)性化更加顯著，從新門店由里到外大“換裝”可看出，屈臣氏結(jié)合其夯實(shí)的門店基礎(chǔ)，通過持續(xù)豐富客戶消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)其全新的零售布局。
屈臣氏上海龍之夢(mèng)購(gòu)物中心全新潮流店
帶領(lǐng)彩妝風(fēng)潮
如今零售市場(chǎng)面臨著一系列新轉(zhuǎn)變：本土新品牌爆發(fā)式增長(zhǎng)，新媒體營(yíng)銷渠道多樣化碎片化，跨境電商打亂原有的市場(chǎng)規(guī)則……在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，屈臣氏依然自信地飛速擴(kuò)張自己的“版圖”——現(xiàn)今，屈臣氏已在中國(guó)內(nèi)地的430個(gè)城市擁有超過3000家門店。不容忽視的是，在擴(kuò)張門店的同時(shí)，屈臣氏在店鋪體驗(yàn)上也是使出了渾身解數(shù)：一邊升級(jí)改造店鋪形象，一邊緊隨各個(gè)城市的時(shí)尚潮流，引入更多花樣新品。
據(jù)了解，屈臣氏全新的潮流店會(huì)根據(jù)不同地域的消費(fèi)者需求制定不同的店鋪形象、產(chǎn)品品類與互動(dòng)體驗(yàn)，比如屈臣氏上海龍之夢(mèng)店鋪，形象上就極具魔都的城市氣息：摩登、時(shí)尚、大氣。在屈臣氏潮流店里，設(shè)有全新的陳列展架、開闊的購(gòu)物空間，專業(yè)的皮膚測(cè)試區(qū)和Make up Studio美妝互動(dòng)區(qū)，并引進(jìn)了全新的彩妝品牌I’m MeMe、Max Girl、Marie Dalgar、CLIO、蜜絲佛陀。韓國(guó)人氣品牌集合點(diǎn)CLUBCLIO、臺(tái)灣藥妝王牌DR.WU也入駐屈臣氏成為店中店，多重試妝與護(hù)膚體驗(yàn)，滿足了年輕消費(fèi)者的一站式彩護(hù)需求。
除了彩妝區(qū)變化不小，這次，屈臣氏還前所未有的賣起了一個(gè)新的品類——香水。在屈臣氏的香水柜臺(tái)上，陳列著安娜蘇、巴寶莉、范思哲、華倫天奴等價(jià)格不菲的品牌香水。
潮流進(jìn)口街、國(guó)際品牌香水體驗(yàn)臺(tái)、以及各類專業(yè)進(jìn)口的美容工具都將為顧客提供全方面的購(gòu)物體驗(yàn)。
屈臣氏上海龍之夢(mèng)購(gòu)物中心全新潮流店香水體驗(yàn)區(qū)
服務(wù)融入前沿科技
在最新的潮流店里，屈臣氏還推出了兩項(xiàng)有趣的服務(wù)，分別是“Style Me來彩我”和“Skin Test來試我”。前者是借助最新的AR技術(shù)推出的“虛擬試妝”服務(wù)，只要坐在平板電腦前就可自動(dòng)識(shí)別顧客的臉，為顧客提供不同的彩妝建議，而“Skin Test來試我”則通過科學(xué)專業(yè)的服務(wù)，為顧客分析皮膚狀態(tài)并予以專業(yè)的護(hù)膚指導(dǎo)。除了購(gòu)物前的體驗(yàn)服務(wù)，屈臣氏還提升了顧客消費(fèi)體驗(yàn)。最新設(shè)立的自助收銀臺(tái)，顧客用手機(jī)掃一掃便能線上付費(fèi)，購(gòu)物的自主性明顯增強(qiáng)，線上全新推出的“門店自提”和“閃電送”服務(wù)，顧客可以通過手機(jī)屈臣氏中國(guó)APP線上下單并到指定門店自提取貨，或者選擇“閃電送”享受4小時(shí)內(nèi)送貨到家。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 屈臣氏全渠道“闖關(guān)” 將普及線上線下交互服務(wù) 屈臣氏升級(jí)轉(zhuǎn)型 意在布局新零售 屈臣氏旗下英國(guó)集團(tuán)Superdrug銷售激增 李嘉誠(chéng)發(fā)力實(shí)體零售 屈臣氏計(jì)劃日均新開四家店 “德國(guó)屈臣氏”取道天貓入華 瞄準(zhǔn)看手機(jī)的年輕人 搜索更多: 屈臣氏 |
