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Coach大中華區(qū)CEO:希望大家能來看看我們變了

  最近一年,你逛過幾次Coach的門店?

  在收購了Stuart Weitzman品牌,正式提交了對Kate Spade品牌的收購邀約后,Coach 這家來自紐約的著名輕奢品牌向世人展示了自己打造“美式”新型奢侈生活方式集團的決心。幾乎是與此同時,輕奢品牌“COACH”正努力通過一系列動作優(yōu)化品牌形象和經(jīng)營,通過3年時間穩(wěn)步轉(zhuǎn)型,利潤亦獲得提升。

  或許中國消費者們已經(jīng)忘記,幾年前,Coach 門店門口還一度火爆到拉起欄桿限制客流。但2012、2013年開始品牌卻經(jīng)歷了過山車般的業(yè)績下跌,就如品牌工作人員形容的:2012年以前,所有的媒體都在追著Coach訪,到2014年,卻都顯得不那么積極。

Coach的轉(zhuǎn)變

  “真的很希望大家能走進來看看,Coach是真的變了”,Coach大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(Yann Bozec)誠懇地說道!度A麗志》精簡梳理了過去幾年COACH的轉(zhuǎn)型舉措:

Coach大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(Yann Bozec)

  品牌設(shè)計年輕化,想吸引心態(tài)年輕的消費者

  2013年9月, 曾在Loewe和Mulberry 擔任配飾設(shè)計總監(jiān)的Stuart Vevers上任Coach創(chuàng)意總監(jiān),一手打造了Mercer、Swagger等熱銷系列(如下圖)。去年品牌慶祝75周年之際,曾聯(lián)合Disney 迪士尼發(fā)布了限量珍藏版系列Coach 1941 X Disney,一度證券分析公司還將Coach 評級上調(diào)至了“outperform”(跑贏大市)。近日發(fā)布的秋冬系列,Coach又以太空奇幻元素為主題,與美國宇航局NASA合作推出了限量太空(COACH SPACE)系列。

  熱門系列產(chǎn)品受到追捧和熱銷,推動了Coach整體銷量的增長。2017財年第三季度,在北美地區(qū)的實體零售店,高端手袋的銷售額占比較去年同期有明顯的持續(xù)上升。

與美國宇航局NASA合作推出了限量太空(COACH SPACE)系列

  參加時裝周,增加時尚感

  2014年2月, Coach首次亮相紐約時裝周,發(fā)布了由Stuart Vevers領(lǐng)軍設(shè)計的包袋及成衣系列;2015年1月,首次亮相倫敦時裝周,帶來由Stuart Vevers設(shè)計的男裝成衣、包袋及鞋履等完整生活類產(chǎn)品系列首秀;2015年9月,Coach于紐約時裝周首次舉辦真正的品牌時裝大秀,并首次發(fā)布Coach 1941系列。

  品牌通過時裝周將Coach的新形象展現(xiàn)給全球消費者,試圖增加Coach品牌在消費者心中的時尚認可度。

Coach紐約時裝周發(fā)布2017秋冬系列高級成衣

  門店翻新 增加定制服務(wù)

  Coach在全球主要旗艦店設(shè)置了“皮革匠藝坊”,為消費者提供皮具護理服務(wù)、個性化的定制刻字壓印等服務(wù)。在2017財年,皮革匠藝坊還新增了多款emoji及中文字塊元素的定制化制作服務(wù)。

  除了門店服務(wù),品牌正在全球范圍系統(tǒng)翻新多家門店,中國已完成70%的門店翻新工作,截至2017財年第三季度,Coach在中國內(nèi)地的68個城市開設(shè)了176家門店,其中過半門店(90家以上)已經(jīng)完成了從白色簡約風,到更加年輕、奢華、注重生活方式的風格的轉(zhuǎn)變,試圖打造“現(xiàn)代奢華”零售概念門店。

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