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玉蘭油二度“瘦身” 年輕化治標(biāo)不治本

  “年輕消費者對此并不買賬,他們覺得玉蘭油就是一個媽媽們喜愛的牌子,根本沒辦法打動90后的心。在投入了足夠多的推廣資源之后,花肌悅卻沒收獲預(yù)期的目標(biāo)銷量,還不到目標(biāo)的一半。而在最近5年中,寶潔幾乎沒有真正推出讓市場及消費者眼前一亮的新品牌,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度不夠。而這無疑會直接影響消費者對品牌的忠誠度和購買熱情。”日化行業(yè)專家馮建軍表示。

  今年3月,玉蘭油啟用男星李易峰,欲在年輕消費群體中刷存在感,趕在今年“雙11”之前,玉蘭油又宣布女星宋茜為其大中華區(qū)全新品牌代言人,但據(jù)消費者反映,無論是新品還是新的形象代言人,都與玉蘭油在消費者心中固有的大眾化妝品形象格格不入。旗下產(chǎn)品升級受挫,消費升級的腳步卻沒停止,玉蘭油的業(yè)績也疲態(tài)盡顯。來自中怡康的數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年在38個城市百貨渠道中,玉蘭油品牌銷售出現(xiàn)18.5%的大幅下滑,成為2015年十大化妝品集團中下滑幅度最大的品牌。

  年輕化治標(biāo)不治本

  玉蘭油面臨的困局,實際上也是國內(nèi)外各大日化品牌所共同面臨的困局,當(dāng)市場不振、業(yè)績焦灼時,年輕化似乎就成為了“救生圈”。

  比如,因為“大寶天天見”廣告語而擁有眾多中老年擁躉的大寶SOD蜜,在日化產(chǎn)品市場年輕化趨勢的大潮下,推出了全新包裝,并啟動了一輪名為“青春范愛不凡”的營銷,先后推出過晚露等中檔化妝品,還曾涉足于彩妝領(lǐng)域,并開始大力擴充產(chǎn)品線,推出男士護(hù)膚單品,涉水“他經(jīng)濟”,這個成立于1999年的企業(yè)正在試圖突破過去17年中固有的中老年品牌形象,迎合當(dāng)下的年輕消費群體。比大寶歷史更悠久的上海家化也在不遺余力地提速品牌年輕化,家化在發(fā)布第三季度財報時指出,對品牌“年輕化”的升級改造仍是上海家化發(fā)力的重點,六神網(wǎng)紅花露水、茶顏麥兜禮盒吸引不少眼球,高夫聚焦“文藝青年”推出系列營銷活動,近日還試水體育營銷,助力上海馬拉松。

  針對日化老品牌的“減齡”行為,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前日化企業(yè)都在用同一種模式在思考,產(chǎn)品賣不動就將原因歸結(jié)于電商和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,或消費群體的改變,所謂年輕化的戰(zhàn)略,只是各家企業(yè)試錯的必經(jīng)之路。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)了玉蘭油表現(xiàn)不佳的幾大原因,主要集中于:渠道利潤微薄、價格混亂、產(chǎn)品缺乏渠道屬性,同其他外資品牌一樣,玉蘭油的供貨價格偏高,而相比之下,高性價比的本土直銷品牌更受終端店主歡迎,而且玉蘭油在專營店渠道并沒有專屬產(chǎn)品,渠道太雜亂,在超市和母嬰店里都能買到。

  業(yè)內(nèi)人士表示,對于一家擁有20多年歷史的老牌外企,所面對的市場和消費者已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,特別是年輕消費者,更能打動他們的,是從市場營銷到產(chǎn)品內(nèi)核更加個性化的產(chǎn)品。抓住消費者的需求,是寶潔業(yè)績翻身的關(guān)鍵。

  “這不是品牌老化的問題,像可口可樂也是百年品牌了,但依然占據(jù)了很大的市場份額。”廣東日化商會秘書長余雪玲指出,寶潔此次精簡玉蘭油的專柜數(shù)量,很可能是渠道優(yōu)化的需要,現(xiàn)在百貨渠道下滑得厲害,在不同渠道推出不同價格層次的產(chǎn)品能豐富受眾面。單靠推新品和新代言人是無法解決老品牌的原生問題的,二度瘦身的玉蘭油能否通過精簡渠道實現(xiàn)品牌和受眾的多元化,值得期待。

  渠道利潤微薄、價格混亂、產(chǎn)品缺乏渠道屬性,同其他外資品牌一樣,玉蘭油的供貨價格偏高,是其弱勢。抓住消費者的需求,是一條翻身捷徑。

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