10月13日，美國消費產(chǎn)品安全委員會（CPSC）和三星電子宣布，召回在美國銷售的全部三星GalaxyNote7產(chǎn)品，共計190萬部。CPSC發(fā)布的公告顯示，三星目前在美國市場已經(jīng)接收到96起Note7電池過熱的報告。其中，有23起事故發(fā)生在9月15日發(fā)布首輪召回公告后。
更換新電池顯然并沒能解決Note7手機遭遇的安全問題。
9月2日，三星首次宣布剛上市月余的Note7手機存在電池缺陷，已發(fā)生35起電池自燃或爆炸事件，從而在全球10個市場宣布召回已售的250萬部手機。三星旗下公司SDI生產(chǎn)的電池當時被外界認為該為此承擔責任，而另一家電池供應商ATL生產(chǎn)的電池則被認為安全。
IDC中國終端系統(tǒng)研究經(jīng)理金迪對《華夏時報》記者表示，Note7原來認為是手機電池的問題，但從現(xiàn)在的情況分析還是因為整體系統(tǒng)的研發(fā)不夠謹慎。
三星顯然不打算再為“修好”Note7花費更多時間。
10月13日，外媒消息稱三星計劃完全處理掉所有召回的Note 7手機，不打算修理或者翻新。金迪也對《華夏時報》記者分析稱，三星不會再重新改進Note7的研發(fā)，現(xiàn)在已為時太晚。而且也不會有渠道商愿意與三星一起對Note7做出改進，因為終端現(xiàn)在已沒有需求。
三季度利潤預期下調(diào)三成
Note7的全球停售已經(jīng)迅速波及到三星電子的業(yè)績。
10月12日，三星電子宣布對今年三季度業(yè)績預期做出調(diào)整。除了將此前預期的7.8萬億韓元（約合70億美元）的運營利潤下調(diào)超過30%外，收入也下調(diào)了2萬億韓元。就在5天前，三星電子還樂觀預計當期營業(yè)利潤將同比增長5.6%。
而在宣布全球停售的10月11日，三星電子股票開盤便遭遇暴跌，股價跌幅達到8.04%，創(chuàng)下2008年以來最大跌幅。
三星手機在2015年的業(yè)績并不盡如人意。財報顯示，2015全年三星移動部門收入達到103.55萬億韓元，比上年同期下降7.3%。而運營利潤為10.14萬億韓元，收入利潤下降 30%。
搶在蘋果發(fā)布iPhone7之前面世的Note7，原本被三星電子看做是改善今年業(yè)績的關(guān)鍵。但現(xiàn)在不僅啃蘋果的期望落空，今年的業(yè)績也將遭遇重創(chuàng)。
野村證券分析，假設(shè)三星制造了400萬部Galaxy Note7，四季度三星僅清理成本就將會達到1.6萬億韓元（約14.3億美元）。而此前三星在宣布首輪召回時，就有韓國分析師預計三星將為此花費1萬億韓元（約合8.84億美元）。
三星電子此前已經(jīng)在大舉變賣自己的非核心資產(chǎn)。
9月18日上午，三星電子宣布其已出售持有的半數(shù)ASML股份、4.2%的希捷股份、0.7%的夏普股份以及4.5%的Rambus股份。而在更早前，三星還將自己的打印機業(yè)務賣給了HP。據(jù)《華夏時報》記者粗略估算， 這些資產(chǎn)為三星帶來約150億元人民幣（約合22.3億美元）的收入。
Note7的失利，也使三星手中的市場份額面臨流失。金迪對《華夏時報》記者表示，三星Note7危機的發(fā)酵會讓蘋果在高端市場搶走其一部分市場份額，同時國內(nèi)的華為、OPPO等手機廠商也都會有好機會。
IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年第二季度全球智能手機出貨量約為3.42億部，其中三星以22%的市場份額位列第一，第二名蘋果的市場份額約為三星的一半，而緊隨其后的國產(chǎn)手機廠商華為、OPPO和vivo三家共計份額與三星接近。
而在IDC公布的2016年中國第二季度智能手機市場數(shù)據(jù)中，三星未能進入前五名中。第五名蘋果的市場份額也僅有7.8%。
三星下一個面世的手機是將在明年2月發(fā)布的S8。但Note7手機的早早收場，顯然為S8能否在明年力挽狂瀾增添了諸多不確定因素。
華夏時報 記者 盧曉 北京報道
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