家居商場的餐飲生意
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,宜家如今再度針對相親群體占用資源等現(xiàn)象發(fā)出告顧客書,除了出于顧客體驗(yàn)的考慮,一定程度上也同其餐飲目前的發(fā)展勢頭有關(guān)。
“餐廳也是宜家吸引一些消費(fèi)者的關(guān)鍵,餐廳環(huán)境混亂,不少顧客自然退避三舍,因?yàn)槎毫粼谝思叶a(chǎn)生的潛在消費(fèi)也就不存在了。”
眾所周知,在宜家吃飯有三寶:瑞士肉丸、冰淇淋、免費(fèi)續(xù)杯。對于賣家居產(chǎn)品的宜家來說,目前餐飲部分越來越像個(gè)正經(jīng)生意。
據(jù)深圳商報(bào)報(bào)道,在2015財(cái)年中,宜家中國銷售額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的105億元。其中不在主業(yè)的宜家餐廳貢獻(xiàn)了10個(gè)億,占到了宜家中國總銷售額的10%。
不僅是在中國,此前宜家美國總裁拉爾斯·皮特森在一次采訪中也表示,“宜家食品正在成為一個(gè)核心業(yè)務(wù)”。當(dāng)時(shí)他表示在接下來的幾個(gè)月,宜家將會改造其在美國本土全部的40余家門店。
宜家餐廳為何這么火?
當(dāng)然,也有觀點(diǎn)這樣說:家具和餐飲優(yōu)勢互補(bǔ),用食物去推銷家具產(chǎn)品,也是宜家營銷的亮點(diǎn)之一。
在多數(shù)人看來,宜家抓準(zhǔn)了顧客的習(xí)慣以及心理,所以配套的餐廳業(yè)務(wù)可以火起來,但從盈利角度來講,1元的甜筒、5元的熱狗以及免費(fèi)續(xù)杯的飲料等好像并沒那么多貢獻(xiàn)。
據(jù)媒體此前表示,宜家今年在餐飲部分會有新動作,不過截至記者發(fā)稿,宜家方面并未給到具體回應(yīng)。
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