巴黎不答應 即看即買模式形影孤單無法主流
跟Burberry即看即買模式的不同的是,全球時尚首都巴黎是截然不同的陣營模。Christian Dior CEO Sidney Toledano引用Apple創(chuàng)始人喬布斯的話說:“這不是顧客能做決定的事情。”對于奢侈品牌的用戶,他指出:“欲望和夢想是購買流程的兩個部分,我們的顧客并不需要另一種營銷方式,市場營銷會扼殺創(chuàng)意,這話我聽太多了。”
法國時尚、定制成衣和時裝設計師協(xié)會高管董事會中,同意維持時裝秀現(xiàn)狀的奢侈品牌包括Dior, Chanel, Yves Saint Laurent, Nina Ricci, Hermès, Chloé, Agnes b., Issey Miyake, Isabel Marant, Balenciaga, Lanvin, Sonia Rykiel, Leonard, Dries Van Noten, Maison Margiela, Paul Smith和Kenzo,協(xié)會表示將堅持己見,不走消費者主導的時裝秀道路,這意味著Burberry在奢侈品牌中,即看即買的模式道路將形影孤單,無法形成讓其模式形成主流。
協(xié)會主席Ralph Toledano強調:“我們在這個問題上達成一致,巴黎目前的時尚系統(tǒng)依然有效。”
有業(yè)界權威人士對路透社表示,服裝需要時間流程制作,在時裝秀后馬上進行產(chǎn)品銷售以縮小傳統(tǒng)六個月的時間空隙將導致優(yōu)秀的創(chuàng)意設計模式崩潰。設計師Jason Wu和Rick Owens也持同樣觀點,回避了對更快的時尚節(jié)奏推進的浪潮,Gucci母公司開云集團CEO Francois-Henri Pinault更直接指出,即看即買將打碎奢侈時尚的夢。
產(chǎn)品才是最重要的 作用大于社交媒體的曝光
時尚行業(yè)過度在意創(chuàng)新模式已逐漸忽略傳統(tǒng)的時裝周,或者說忽略服裝的本質。但是,時裝秀的創(chuàng)新模式并非毫無益處,數(shù)字化社交網(wǎng)絡的存在很大程度上取代了廣告的就模式,為了提振中國市場,Burberry本次邀請了明星吳亦凡和趙薇前排看秀、在社交媒體上發(fā)布花絮和通過直播增加與潛在消費者的互動等,這似乎是一件好事。
圖為Burberry的即看即買秀場
本質上,即看即買的模式也是為了引起千禧一代消費者的注意,通過Instagram、Twitter以及Facebook,國內則是微博和微信等數(shù)字化媒體社交平臺,時裝秀上的服裝與產(chǎn)品得以第一時間呈現(xiàn)在消費者面前,數(shù)字化平臺在時裝品牌正占據(jù)重要的位置,但也存在很大的風險。Burberry為了迎合年輕群體,不斷采用新技術儼然把自已變成了媒體公司,但是,目前集團的好產(chǎn)品寥寥無幾。
據(jù)時尚頭條網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在Burberry即看即買秀社交媒體參與度中,82%的的用戶都聚焦在明星本身,關注衣服和配飾話題只占9%,比如在Burberry邀請的國內一位知名時尚導購類意見領袖的微博上,轉發(fā)和評論數(shù)量加起來不超過20條。當品牌過于依賴新興的推廣方式而忽略產(chǎn)品本身設計的時候,問題就產(chǎn)生了,很容易讓衣服失去原本的焦點,迷失品牌定位,或許會形成一個殘缺的時尚系統(tǒng)。
Burberry在關鍵市場如亞洲,尤其是中國和香港的業(yè)績正在大幅下跌,許多全球品牌的增長已不再是由中國的旅游消費者推動,但Burberry集團對中國旅游在的依存度更高,大約40%的零售銷售額來自中國消費者,同行奢侈品的平均水平是約30%,但更讓投資人擔憂的是,Burberry依然沒有手袋產(chǎn)品可以吸引中國消費者。
有業(yè)界人士認為,為了拯救業(yè)績,Burberry需要創(chuàng)造更多有創(chuàng)意的產(chǎn)品,問題不在于時裝周即看即買策略,而在于注入像Gucci創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele這樣的新鮮創(chuàng)意血液才能讓這個英國傳統(tǒng)奢侈品牌獲得重生。
高管更迭 即看即買模式線路將搖擺沖突
在今年2月主導即看即買模式的 Christopher Bailey即將卸下Burberry集團CEO職位,這也是他最后一次在秋季倫敦時裝周期間作為Burberry CEO出現(xiàn)。Burberry在7月表示,其香港營業(yè)額不斷下挫,香港是是公司最重要的高利潤市場之一。但2015年該地營業(yè)額開始大幅下跌。
截至6月30日的最新一季度,Burberry營業(yè)額下跌3%錄得4.23億英鎊,預計服飾和美妝品類的批發(fā)收入將無增長,在中國內地市場,Burberry集團表示年度同比營業(yè)額增長停滯。投資者對他的Christopher Bailey一直持懷疑態(tài)度。2013年,當董事會宣布前任CEO Angela Ahrendts離職Christopher Bailey將繼任后,Burberry股價大跌8%,而今年七月Burberry宣布Christopher Bailey將離任時股價則應聲大漲近5%。
接替 Christopher Bailey的Marco Gobbetti曾在1993年成為Moschino的CEO,隨后于2004年轉到LVMH旗下的Givenchy擔任首席執(zhí)行官,如今已在 Céline 當了8年CEO。值得注意的是,跟Burberry做法相反的是,在Marco Gobbetti和創(chuàng)意總監(jiān)Phoebe Philo的影響下, 業(yè)績一直堅挺的Céline始終保持遠離互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,也無意試水奢侈品牌電子商務, 一直在賴以維護其精致形象的門店繼續(xù)堅守。
一位Burberry集團的主要股東在五月份接受金融時報采訪時表示:“Burberry在最初并沒想到Bailey的雙重身份會對品牌造成消極的影響,事實上,他們應該讓Bailey專注于其最擅長的設計,雙重責任為他帶來了太多束縛。”有分析人士表示,Marco Gobbetti曾幫助Givenchy和Céline復興,業(yè)界認為他也能在Burberry做到同樣的事情,但這意味著Burberry肯定將掀起新一輪的變革,可能包括即看即買的模式。
Burberry正進行今年5月推出的重組計劃,當時公布全年利潤下跌8%,導致公司決定至2019年將削減成本1億英鎊。有內部消息人士表示,現(xiàn)在Burberry的任何創(chuàng)新舉措必須等到明年Marco Gobbetti上任后才進行。
Burberry即看即買這一舉動毫無疑問獲得了社交媒體的曝光,但至于即看即買模式是否有效,銷售是否有顯著的提升還是個未知數(shù),一切得看Burberry下半年的財報數(shù)據(jù), 。不過有一點可以肯定的是,商業(yè)的本質在于銷售產(chǎn)品,時裝品牌在于銷售衣服,無論是即時還是未來,消費者只會購買更高性價比和有設計創(chuàng)意的產(chǎn)品。(來源:時尚頭條網(wǎng) 文/陳舒)
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