營銷回歸,明星代言、電視廣告爭奪新增消費者
50天,全球售出150萬臺。9月9日,華為旗下榮耀總裁趙明在北京宣布最新旗艦手機榮耀8銷量。當天,在北京石景山體育館羽毛球館,人氣偶像吳亦凡首次以榮耀品牌中國區(qū)代言人的身份現(xiàn)身助威。榮耀同時宣稱,推出吳亦凡的定制版手機。3天后,OPPO副總裁吳強攜手最新代言明星張震出場。R9系列手機銷售已經(jīng)突破1000萬臺。
由OPPO、vivo等公司在積極踐行的傳統(tǒng)電視媒體上投放廣告做法,漸成主流。它們贊助綜藝節(jié)目,在熱門電視劇中做貼片廣告,聘請代言人展出產(chǎn)品形象。通常是空中媒體廣告在前,隨后會有公交車身、交通樞紐站櫥窗等地面廣告跟進。
依靠高空“轟炸”宣傳和立體營銷,經(jīng)銷體系以“地面部隊”形式去承接營造出來的影響力。地面部隊中,OPPO、vivo門店數(shù)量非常龐大,其中,OPPO的銷售網(wǎng)點超過20萬個。每家店面里都在播放手機宣傳語,店里樹立、張貼著各式明星手持手機靚照。
魅族副總裁李楠告訴騰訊科技,通過農(nóng)村包圍城市的品牌建設道路,積累起高額利潤之后反向補貼品牌和推廣,非常成功。稍稍遺憾之處在于“在步步高時代就有效,基本上沒有變過。”
中國國內(nèi)手機市場保有量在4至5億,每兩年換一部手機,新銷手機量有兩億部,盡管國內(nèi)智能手機銷售增長率放緩,但換機需求仍然巨大。
“干了這些年,手機玩法都是一樣的,先開發(fā)布會,講性能、講參數(shù),最后發(fā)布價格,然后網(wǎng)上銷售。我都干吐了,你說消費者煩不煩?”前京東3C事業(yè)部負責人王笑松對騰訊科技說。2016年京東618,手機銷售量與去年同期相比,增速放緩。自從2014年、2015年電商渠道占據(jù)所有手機銷量三成之后,達到巔頂,今年開始回落。線上放緩,拼殺線下成為必須。
手機功能上差別減少,正越來越具有身份象征意味,還有調(diào)性選擇上的差別。這時候通過手機代言人與消費者建立情感聯(lián)系越來越重要,構(gòu)成差異化要素之一。
細化到消費群體,根據(jù)調(diào)研消費者購買第一臺手機一般是在初中畢業(yè)之后,擺脫學校禁止帶手機進校園的命令之后,這些人是每年手機市場中擁進來的新增用戶。與商務人群理性、冷靜不同,年輕人購物更容易受明星偶像影響,手機品牌形象代言人大戰(zhàn)由此拉開。對于這些年輕人的爭奪,始于2014年,2016年達到白熱化。
OPPO、vivo的傳統(tǒng)廣告+線下渠道店的打法對于年輕學生群體很有效,很多年輕人到店會指名要哪一款,并能講出手機型號。正因如此,吳強在2016年初就看到,“其它手機公司開始跟進我們打法。”他和OPPO老大陳明永將2016年定義為非常艱難的一年。
配合新機器R9的代言明星陣容也空前強大。3月份,OPPO一口氣聘請了一系列在年輕人中有影響力的代言人——李易峰、楊洋、楊冪和TFboys等等,明星粉絲年齡跨度從15歲到25歲,都是旗艦機R9目標買家。
OPPO的盟友vivo,代言人側(cè)重簽約韓國偶像,比如宋仲基、宋慧喬。韓劇在國內(nèi)龐大觀眾群,助推vivo手機獲得銷量增長。一年當中,OPPO、vivo兩家在明星代言、傳統(tǒng)媒體上砸廣告費用遠遠超過20億元。
華為旗下手機品牌榮耀的工作人員馬東(化名)告訴騰訊深網(wǎng),“今年特別關注OPPO,小米已經(jīng)不是最重要的對標對象。”在榮耀剛推出的時候,對標的則是互聯(lián)網(wǎng)品牌手機倡導者小米。
2015年,榮耀初試形象代言人,聘請陳坤,隨同榮耀7手機推出。2016年7月,很快有了新動作,畫風大變,換成了更為年輕和具有時尚意味的代言人吳亦凡,同時推出外形更追求酷炫和漂亮的榮耀8手機。
榮耀作為華為子品牌,任務之一是與華為手機一起,攔截OPPO R9,搶占2500~3000元檔位。經(jīng)過權(quán)衡,榮耀在科技極客調(diào)性之外,分出一部分力量主攻青春時尚,卡位年輕人市場。在國內(nèi)之外,榮耀在全球不同地區(qū)加碼明星代言,分別找了布魯克林?貝克漢姆(英國)、法國新生代女歌手Louane 、印度羽毛球界新生力量代表saina、瑞典IDOL冠軍Tove等年輕人偶像,把明星代言做到了極致。
互聯(lián)網(wǎng)營銷集大成者小米手機,也按捺不住,淡化針對年輕人“為發(fā)燒而生”口號,嘗試明星代言人,要將互聯(lián)網(wǎng)品牌調(diào)性往大眾消費者身上靠去。
7月上旬,小米同樣聘請了吳秀波、劉詩詩和劉昊然,為紅米代言,區(qū)別于OPPO、vivo占據(jù)的2500元以上檔位,主攻千元機線下空檔。對于互聯(lián)網(wǎng)手機品牌風向標而言,意味著向線下開火,營銷回歸傳統(tǒng)的意味最明顯。
而南方另一家追趕華為商務系列的老牌手機金立,則在2016年拼命玩?zhèn)鹘y(tǒng)綜藝廣告,配合一些交通樞紐的機場、地鐵廣告,以期望在華為品牌醒悟過來大玩?zhèn)鹘y(tǒng)廣告之前,盡可能地多獲得用戶。
不過,明星代言、廣告猛砸,花錢如流水,抬高了風險,手機行業(yè)成為不敢停的危險游戲。
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