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邱志東:花樣年商業(yè)的“資產(chǎn)管理”挑戰(zhàn)

  花樣年商業(yè)依托于花樣年及彩生活這兩個平臺,成立6年來業(yè)務(wù)范圍拓展至深圳、惠州、上海、南京、蘇州、揚州、無錫、昆山、寧波、成都、拉薩等十幾個省市,涵蓋京津都市圈、長江三角洲、成渝經(jīng)濟區(qū)、珠江三角洲等四大區(qū)域。

  據(jù)了解,除了花生唐、紅唐、花樣世界奧特萊斯,以及基于社區(qū)平臺的芝麻唐,花樣年商業(yè)共有四條商業(yè)產(chǎn)品線。同時,商業(yè)資產(chǎn)管理輸出計劃也是該公司重點發(fā)展的戰(zhàn)略。

  2014年,花樣年商業(yè)與上海界龍集團位于揚州的御龍灣商業(yè)項目簽約,兩大上市公司的合作使得花樣年商業(yè)資產(chǎn)管理輸出計劃邁出了關(guān)鍵性一步。

  時至目前,花樣年商業(yè)不斷地加快步伐,計劃至2020年,預(yù)計自持運營8個項目,受托商業(yè)資產(chǎn)管理項目50個,總運營面積將達(dá)到500萬平方米。

  “商業(yè)以個人論英雄的時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在更講究團隊合作,所以花樣年商業(yè)更強調(diào)跟每個企業(yè)合作,最大限度地體現(xiàn)資源、人才及平臺的價值。”

  雖然借助于花樣年的全產(chǎn)業(yè)鏈條開發(fā)運營優(yōu)勢及品牌知名度,但邱志東在管理商業(yè)方面也有自己的特色。除了運用好團隊,要把服務(wù)做到精細(xì)化必須要更具有適應(yīng)性、針對性和落地性。

  對于這一波商業(yè)地產(chǎn)熱潮的消退,在商業(yè)領(lǐng)域“漂泊”了20多年的邱志東則建議,要讓空置率降低、去庫存,還要堅持投資謹(jǐn)慎的原則,已經(jīng)投入大量資金和時間的房企則要更注重運營管理。

  以下為記者對深圳花樣年商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理邱志東先生的采訪實錄:

  記者:現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)空置率高、去庫存難等問題已經(jīng)開始顯現(xiàn),您認(rèn)為這個熱潮過后,商業(yè)地產(chǎn)還能收獲什么?在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域投入大量資金和時間的房企應(yīng)該怎么應(yīng)對這種變化?

  邱志東:目前的商業(yè)地產(chǎn)尤其是商鋪的銷售是停滯不前的,造成這種現(xiàn)象的原因是庫存量大,還有各種新的銷售模式如電商的沖擊,加上商業(yè)地產(chǎn)的回報率低,以及經(jīng)濟是處于L型的走向。

  近五六年來,商業(yè)地產(chǎn)處于井噴狀態(tài),所以有去庫存的需求,而且商業(yè)地產(chǎn)是一個資金密集型的投資行業(yè)。

  去庫存有兩個方面,第一是政府層面,提出把商業(yè)用房改成居住房,這是比較有效的方法;第二是開發(fā)商和投資者層面,如果把商業(yè)地產(chǎn)一部分變成居住功能,只是消化一部分,因為更多的商業(yè)地產(chǎn)投資地段、規(guī)劃及結(jié)構(gòu)并不適應(yīng)住宅功能,所以應(yīng)該更多地把關(guān)注度點放在運營管理上。

  雖然商業(yè)跟地段有很大關(guān)系,但最關(guān)鍵的還是如何經(jīng)營好。商業(yè)地產(chǎn)跟房地產(chǎn)相比有很大的不同,是一個滿足生活需要的產(chǎn)品,反過來講,商業(yè)地產(chǎn)從開發(fā)到招商、運營,再到商業(yè)資產(chǎn)的增值,都必須有經(jīng)營的理念。

  就我個人來看,對商業(yè)地產(chǎn)所有的投資商或者開發(fā)商來講,要去庫存,要把空置率降低,無論是政府層面還是經(jīng)營層面都要本著投資謹(jǐn)慎的原則。

  記者:去年以來,世茂、萬達(dá)等開發(fā)商都嘗試把商業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行證券化,對這種金融嘗試您怎么看?花樣年商管在這方面有沒有相應(yīng)的計劃?

  邱志東:商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)證券化是趨勢,但是中國的REITs發(fā)展還處于不成熟階段,目前只看到一兩個這樣的產(chǎn)品,并沒有體現(xiàn)更多的內(nèi)容。

  政策方面是有一些限制,但最關(guān)鍵的還是商業(yè)地產(chǎn)回報率太低,在資本市場缺乏可信度,不像新加坡或者香港等有穩(wěn)定的回報預(yù)期。

  花樣年也有這個想法,我們目前的商業(yè)地產(chǎn)不少,也在不斷地開發(fā)、經(jīng)營、完善之中。花樣年商業(yè)在后期的運營管理方面比較用心,同時也有比較強的專業(yè)團隊在打理自己的商業(yè)資產(chǎn)。下一步肯定會往資產(chǎn)證券化這方面走,不過這需要一定的時間。

  記者:近期公司收購的項目主要還是在三四線城市,在這種商業(yè)過剩的城市怎么規(guī)避風(fēng)險,獲得利潤?

  邱志東:市場確實提供了很多機會,在空置率高、開發(fā)過量的情況下要把商業(yè)地產(chǎn)做好,除了注意地段,還要考慮定位、資金投入、企業(yè)實力等因素,最重要還是要有好的運營管理團隊以及高效的方法。

  我一直要求管理團隊要扮演好服務(wù)的角色,實實在在地為客戶解決問題。怎么做好這個工作?首先要有服務(wù)的心,其次解決問題速度一定要比別人快,最后就是要有比較強的服務(wù)團隊。對于資產(chǎn)管理的受托機構(gòu),服務(wù)的心是最重要的,而這些都是花樣年獨有的東西。

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