佰草集完全中國(guó)化的漢方定位和產(chǎn)品差異策略，不但有效支撐起產(chǎn)品的內(nèi)涵，而且在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的護(hù)膚品市場(chǎng)中有效規(guī)避了外資品牌的擠壓。
國(guó)際化妝品牌居高不下的市場(chǎng)份額和“美加凈”在低端市場(chǎng)上的失誤教訓(xùn)，讓一向以大眾化形象著稱的上海家化轉(zhuǎn)向中高端市場(chǎng)打起了突圍攻擊戰(zhàn)。而作為其超級(jí)品牌的佰草集則是其戰(zhàn)術(shù)布局中的重要一子。
在業(yè)界，佰草集常被稱作是化妝品品牌中的一個(gè)“傳奇”，正是差異化的定位和戰(zhàn)略成就了今天的佰草集。
差異化打市場(chǎng)
作為高端產(chǎn)品來說，必須有清晰的產(chǎn)品定位理念和內(nèi)涵，使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同，才能真正被市場(chǎng)認(rèn)可。
佰草集根據(jù)中醫(yī)理論提煉出了中草藥養(yǎng)護(hù)的兩個(gè)核心理念：“中醫(yī)整體論”和“虛實(shí)平易八大平衡”。將美容由局部引向整體，強(qiáng)調(diào)以肌體、臟腑、表里、陰陽的平衡來體現(xiàn)完整的養(yǎng)護(hù)概念，主打“自然、平衡”的現(xiàn)代中草藥護(hù)膚理念。
之后，佰草集又提出 “君臣佐使”的復(fù)方配方理念，在用藥理論上與高絲、資堂形成顯著差異。強(qiáng)調(diào)平衡陰陽、補(bǔ)氣固表，以內(nèi)外調(diào)理中藥精華配伍作為配方，來突出與西方產(chǎn)品單一配方和護(hù)膚原料的差異。
此外，為了與高絲和資生堂在成分上區(qū)別并占據(jù)優(yōu)勢(shì)，佰草集推出了用白術(shù)、白茯苓、白芍、白芨等七味名字中以“白”字開頭的中草藥作為美白護(hù)膚原料的新七白產(chǎn)品，這也與歐美植物護(hù)膚美白概念也產(chǎn)生了巨大的市場(chǎng)區(qū)隔。
近期，佰草集又延續(xù)了“千年古方+現(xiàn)代科技”的美顏方式，推出了升級(jí)版新七白美白嫩膚面膜，謂之“中國(guó)白”。
在業(yè)內(nèi)看來，如今的本土護(hù)膚品牌發(fā)展勢(shì)頭已漸趨迅猛。而經(jīng)過不斷提升之后的上海家化、自然堂等中國(guó)本土品牌都已經(jīng)成為了寶潔、玉蘭油品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。尤其佰草集完全中國(guó)化的漢方定位和產(chǎn)品差異策略，不但有效支撐起產(chǎn)品的內(nèi)涵，而且在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的護(hù)膚品市場(chǎng)中有效規(guī)避了外資品牌的擠壓。
值得一提的是，佰草集太極系列產(chǎn)品，曾讓業(yè)內(nèi)津津樂道。自2013年起，佰草集先后推出了太極迷、太極兩儀、太極丹三代產(chǎn)品，在富有文化韻味的基礎(chǔ)上，兼顧經(jīng)典與時(shí)尚，不但不相矛盾而又能互相促進(jìn)。雖然太極系列不斷推陳出新，新產(chǎn)品卻又能反過來帶動(dòng)陳產(chǎn)品的銷售。據(jù)了解，憑借佰草集在百貨渠道的優(yōu)勢(shì)，太極系列產(chǎn)品上市一年的銷售額達(dá)到1億元人民幣，約占當(dāng)年佰草集銷售額的6%，被認(rèn)為頗具潛力。
2001年7月，佰草集嘗試進(jìn)軍香港市場(chǎng)，并作為國(guó)際化的第一步嘗試，卻因不了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者市場(chǎng)而不得不于2003年黯然退出。后經(jīng)過反思，要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)必須做好中國(guó)特色的差異化，立足于中國(guó)文化這一品牌內(nèi)涵和根本。
2007年，佰草集再次嘗試進(jìn)入香港市場(chǎng)。此次佰草集與香港大型護(hù)理超市萬寧連鎖店合作，并在終端陳列中大膽采用中國(guó)元素與香港消費(fèi)者溝通。結(jié)果證明，這是正確的一步，銷售業(yè)績(jī)開始逐漸提升。
之后，佰草集又開始向進(jìn)軍法國(guó)市場(chǎng)而努力，而進(jìn)入法國(guó)LVMH集團(tuán)旗下知名化妝品連鎖專賣店絲芙蘭，成為佰草集出海歐洲的第一個(gè)重要目標(biāo)。但要向法國(guó)人證明佰草集能夠在法國(guó)特別是巴黎市場(chǎng)生存下來并不是一件容易的事。
絲芙蘭不僅擁有全世界各種知名的化妝品品牌，同時(shí)每年還要吸納一定的新品牌作為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。“新”并不意味著產(chǎn)品以一個(gè)全新的名稱和包裝出現(xiàn)，而是看產(chǎn)品的功效對(duì)絲芙蘭來說有沒有附加值，達(dá)到“人無我有，人有我優(yōu)”的水準(zhǔn)。
事實(shí)上，絲芙蘭關(guān)心的無非是三個(gè)方面：新產(chǎn)品能不能幫助絲芙蘭成長(zhǎng)、提升利潤(rùn)以及提升品牌形象。佰草集也明確提出自己的定位：在絲芙蘭的產(chǎn)品線中，佰草集是個(gè)“補(bǔ)缺型”的品牌。而“補(bǔ)缺型”一說不僅是個(gè)頗為巧妙的提法，而且也正是投其所好的有的放矢。
佰草集運(yùn)用中醫(yī)理念和現(xiàn)代科技相結(jié)合，與西方化妝品在產(chǎn)品功能上互為補(bǔ)充，顯然，這一定位在絲芙蘭中是獨(dú)樹一幟，以至于在絲芙蘭的渠道中，不僅沒有品牌可以跟佰草集構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而且所有的品牌都將與佰草集互為補(bǔ)充，達(dá)成中西結(jié)合、內(nèi)外兼修的效果。
2008年9月佰草集正式在巴黎的絲芙蘭香榭麗舍旗艦店上市，第1個(gè)月的銷售額便超過了100萬元人民幣。2009年，惡劣的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致絲芙蘭的銷售額負(fù)增長(zhǎng)25%，但佰草集的銷售額卻增長(zhǎng)了200%，在絲芙蘭獨(dú)家品牌中是僅有的幾個(gè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的品牌，太極泥產(chǎn)品更是在最受歡迎單品排名中位居第一。之后佰草集逐漸覆蓋絲芙蘭多個(gè)國(guó)家的100多家門店。
2015年3月，佰草集迎來海外第一家法國(guó)巴黎旗艦店開業(yè)。
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