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“互聯(lián)網(wǎng)+”打造全產(chǎn)業(yè)鏈綜合平臺(tái)
電商的競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致銷售額的下降、客流量減少等問(wèn)題，幾乎困擾著每個(gè)購(gòu)物中心，如何盤活傳統(tǒng)購(gòu)物中心的積分系統(tǒng)，使其發(fā)揮應(yīng)有的能量，成為各大商用地產(chǎn)商探索的焦點(diǎn)。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)跨越式發(fā)展對(duì)實(shí)體商業(yè)的不斷挑戰(zhàn)，凱德也于近日推出了其O2O會(huì)員服務(wù)平臺(tái)——凱德購(gòu)物星2.0版，并在旗下上海、北京、成都和大連四地的購(gòu)物中心率先上線。
“O2O平臺(tái)的打造并非簡(jiǎn)單的把線下資源搬到線上，應(yīng)該更多的考慮提供客戶體驗(yàn)、互動(dòng)和共享的能力。”林建瑞表示。
與1.0版本相比，凱德購(gòu)物星2.0進(jìn)行了全面升級(jí)，從原本的會(huì)員積分平臺(tái)過(guò)渡成為體驗(yàn)豐富、互動(dòng)、共享的一站式O2O平臺(tái)，能夠打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代針對(duì)智慧消費(fèi)者的前瞻性用戶服務(wù)平臺(tái)。將更多場(chǎng)景搬至線上，商戶商品及促銷信息一應(yīng)俱全。凱德與百度、美味不用等等互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)或垂直電商領(lǐng)軍企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作，希望提供綜合、一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。
活動(dòng)期間，依托豐富多彩的上線活動(dòng)、豐厚的會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)策略、多年積淀的品牌效應(yīng)和線下運(yùn)營(yíng)實(shí)力，試點(diǎn)商場(chǎng)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)均呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，其中上海來(lái)福士廣場(chǎng)銷售同比增長(zhǎng)近28%，客流增長(zhǎng)近11%。
林建瑞表示，凱德始終在不斷思考并積極嘗試有效地把企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)與新技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相結(jié)合的路徑，使消費(fèi)者享受融合線上線下、一站式、一體化的數(shù)字化體驗(yàn)。
凱德購(gòu)物星目前擁有的150萬(wàn)實(shí)名會(huì)員，可以通過(guò)這樣一個(gè)一站式O2O平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與凱德所覆蓋購(gòu)物中心、服務(wù)公寓、辦公樓、住宅、基金管理領(lǐng)域打通，O2O平臺(tái)所帶來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)則將進(jìn)一步推動(dòng)各領(lǐng)域間的協(xié)作并形成一個(gè)融合多元文化、多重體驗(yàn)、有規(guī)模有深度的實(shí)體服務(wù)價(jià)值鏈，以互聯(lián)網(wǎng)+的方式實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈無(wú)縫對(duì)接。
�。▉�(lái)源：彭拜新聞 作者：顧菁） 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 凱德系商業(yè)推出O2O會(huì)員服務(wù)平臺(tái)聚客 凱德中國(guó)區(qū)總裁羅臻毓：商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)自持運(yùn)營(yíng) 商業(yè)地產(chǎn)O2O重磅來(lái)襲 凱德星購(gòu)物2.0版上線 羅臻毓凱德商業(yè)哲學(xué)：不做守業(yè)者 全新主題概念餐廳“鍋們”凱德MALL翠微店開(kāi)業(yè) 搜索更多: 凱德 蘇州中心 |
