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據(jù)FT中文網(wǎng)消息，麥當(dāng)勞(McDonald’s)警告，為了贏回顧客，其面臨“迫切的”變革需求。該公司報告的月銷量下滑幅度遠超預(yù)期。
這家快餐連鎖品牌昨天稱，2月全球銷量下滑1.7%，比分析師預(yù)計的0.3%糟糕得多。其業(yè)績受到美國和亞太地區(qū)銷售銳減（分別下滑4%及4.4%）的拖累。
幾天前，史蒂夫•伊斯特布魯克(Steve Easterbrook)剛剛接任首席執(zhí)行官。他的前任唐•湯普森(Don Thompson)在任差不多三年，其間這家全世界最大的餐飲連鎖掙扎于跟上消費者口味的改變。
該公司在很多市場面臨問題。它把最大市場——美國的糟糕表現(xiàn)歸咎于“持續(xù)激烈的競爭活動”。當(dāng)前美國消費者傾向于在提供有機食物選擇的快餐休閑餐廳里享用那些被認為更自然更健康的食物。
但是，麥當(dāng)勞的問題在全球都存在。該公司在亞洲的疲軟表現(xiàn)“主要”是由于“日本消費者的普遍觀感問題”，原因是麥當(dāng)勞在日本遭遇了供應(yīng)商問題。今年中國春節(jié)的日期幫助提升了麥當(dāng)勞在中國的銷量，部分抵消了日本的疲軟表現(xiàn)。
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