浮世繪:LAN CLUB 之殤
趙卓
8月5日下午,時代周報記者再次來到位于建國門外LG雙子座大廈的LAN CLUB,還是一樣的裝修和品位,世界名畫掛滿屋頂,來此消費的顧客卻更少了,偌大的幾個廳中,只有稀稀落落十來個人在喝茶、就餐,甚至還沒有服務(wù)人員多,晚上的情況也大致如此。
40元一杯的果汁,居然不是鮮榨的,而是直接將超市售賣的果汁飲料倒進杯中銷售,而且,還不是那種類似匯源的高濃度果汁,而是含有少量果汁的低濃度果汁飲料。這也許就是為什么裝修得美輪美奐的高級會所,始終門前冷落車馬稀。
這家會所,以蘭命名,連碟子、餐巾都是定制的,上門印有LAN的標(biāo)志。在上世紀浩浩蕩蕩的出國潮中,一個叫張?zhí)m的女子滿懷憧憬地去海外淘金,她做著男人都難以承受的體力勞動,同時打了六份工,用了兩年的時間,帶回來兩萬美元,用這筆錢開了她的第一家餐館:阿蘭酒家。
2000年,已經(jīng)擁有了一家海鮮大酒樓的張?zhí)m賣掉所有產(chǎn)業(yè),用所得的6000萬現(xiàn)金,創(chuàng)建了俏江南,憑借精準(zhǔn)的定位和營銷,俏江南很快風(fēng)生水起,2005年,世界著名企業(yè)菲亞特集團提議以10億美元入股俏江南,但被張?zhí)m傲嬌地拒絕了,這也使得她錯過了高端餐飲連鎖發(fā)展的黃金時機。
彼時,俏江南的現(xiàn)金流還相當(dāng)好,張?zhí)m一心擴大經(jīng)營,先走了加盟擴張之路,為后來的食品質(zhì)量安全埋下隱患,另一方面,俏江南完全輕資產(chǎn)運作,基本所有的經(jīng)營場所都是租賃的,沒有產(chǎn)權(quán)。
之后的2006年10月,汪小菲和張?zhí)m又在北京的黃金地段創(chuàng)立了一家頂級時尚會所:LAN CLUB。LAN CLUB營業(yè)面積近6000平米,內(nèi)部共擁有35個VIP包間,以及酒廊、雪茄吧、生蠔吧、宴會廳、法式大餐廳等,可同時容納1200位賓客。
這次張?zhí)m可謂一擲千金:在裝修時,花了1200萬元請來了設(shè)計巴黎Bacca-rat水晶宮的法國設(shè)計師菲利浦?斯塔克(Philippe Starck);“一只水晶杯上萬、一把椅子18萬,一盞水晶吊燈40多萬”的說法挑戰(zhàn)著人們對高檔餐廳的想象;連衛(wèi)生間的水龍頭都是純銀打造的天鵝造型。
最終,這家滿屋頂鑲嵌著世界名畫的高級會所,總投資超過3億元人民幣,年租金也高達2400萬元。據(jù)說,前香港特首董建華就非常喜歡LAN CLUB,而汪小菲最愛看到的,就是每一個進入LAN CLUB的顧客,眼睛睜大,嘴張成O形的那一刻。
在經(jīng)濟領(lǐng)域,有一個著名的摩天大樓定律,說的是摩天大樓建成之時就是危機開始之日,這個定律在俏江南身上同樣應(yīng)驗?梢韵胂,這3億元的巨款是如何抽干了一家餐飲企業(yè)現(xiàn)金流的,以往俏江南開店,成本在1000萬-3000萬元,取中間值計算,3億元意味著俏江南一年少開15家(后來俏江南將開店成本控制在500萬元)。
2007年,俏江南曾對外宣稱其銷售金額超過10億元,按照餐飲行業(yè)10%的平均利潤率計算,那俏江南一年的凈利潤不過1億元,換言之,LAN CLUB花費了俏江南三年的凈利潤,并影響其擴張速度。
但這些,都被金碧輝煌的LAN CLUB所帶來的榮耀掩蓋了,2008年,俏江南又在上海開了一家LAN CLUB,這是一個四層的獨立建筑,其中掛著當(dāng)代著名畫家劉小東長10米、寬3米的巨幅油畫《三峽新移民》,這是在2006年的保利秋季拍賣會上,張?zhí)m用2200萬元拍下的。
這一年,張?zhí)m成為奧運火炬手,俏江南已被選為奧運定點餐飲提供商之一,旗下的LAN CLUB成為了奧運會指定接待場所。
在彼時張?zhí)m的規(guī)劃中,俏江南將在3-5年內(nèi)開300-500家餐廳,每年開出新店100家左右,“下一個十年,當(dāng)你去巴黎、紐約,你在任何商務(wù)的角落,都會看到俏江南;下一個十年末,我們希望能夠進入世界五百強”。
而一手打造了LAN CLUB的汪小菲,則有更遠大的理想:在紐約新世貿(mào)中心擁有兩層代表世界最高端品質(zhì)的LAN CLUB、俏江南自己的酒店、香水、服裝……俏江南要做的,是一個來自中國的奢侈品牌,就像是法國的奢侈品協(xié)會,擁有涵蓋這個領(lǐng)域各式各樣的產(chǎn)品。
但是,這家傾注了張?zhí)m母子全部心血的會所,經(jīng)營情況卻不甚理想。時代周報記者曾去過兩次LAN CLUB,每次消費者都寥寥無幾,由于生意冷清,服務(wù)人員也有些懶散,甚至不會主動給茶水續(xù)杯。
在香港上市前夕,汪小菲將始終不盈利的LAN CLUB賣掉,接盤方據(jù)說為汪小菲一位從事地產(chǎn)行業(yè)的朋友,目前汪小菲還在幫助打理。
汪小菲自己的說法是:為了專注,“在中國做企業(yè)一定要專注,專注一個品牌把市場做穩(wěn)后再做第二個品牌”。但處于黃金地帶的LAN CLUB定位模糊、經(jīng)營不善卻是不爭的事實。
奇怪的是,彼時微博認證為俏江南蘭會所的副總裁楊凱的用戶在微博上表示,“俏江南出售LAN CLUB是不實際的信息”,而包括俏江南市場公關(guān)部經(jīng)理趙煒在內(nèi)的多位俏江南員工表示,對于俏江南出售LAN CLUB并不知情。蘭會所北京和上海兩家門店的工作人員也表示,并不知道所工作的“LAN CLUB”已經(jīng)換了老板。
大股東可以隨心所欲,而管理層則往往毫不知情,這或許是典型的家族式管理的一個縮影。 時代周報
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