據(jù)科蒂集團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年3月31日,由于丁家宜的賬面減值致使科蒂三季度虧損2.533億美元,丁家宜所處的皮膚和身體護(hù)理部門(mén)三季度減損共3.169億美元。
上述丁家宜前員工對(duì)時(shí)代周報(bào)記者回憶,收購(gòu)?fù)瓿珊螅淖兊牟粌H僅是丁家宜的銷(xiāo)量,公司內(nèi)部新舊文化沖擊也十分嚴(yán)重,“科蒂在管理、酬薪和銷(xiāo)售方法等各個(gè)方面都和原來(lái)截然不同,很多員工不適應(yīng)都離職了”。2011年年底,也就是丁家宜被收購(gòu)不滿(mǎn)一年時(shí),丁家宜創(chuàng)始人莊文陽(yáng)也辭去科蒂大眾產(chǎn)品部中國(guó)區(qū)CEO一職,由原科蒂集團(tuán)亞洲副總裁David Ennes接任。
對(duì)于上述問(wèn)題,科蒂方面甚為避諱,一丁家宜華中地區(qū)經(jīng)理對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,目前公司正在忙于處理經(jīng)銷(xiāo)商退貨等問(wèn)題,很多事情不方便透露;時(shí)代周報(bào)記者嘗試聯(lián)系科蒂?lài)?guó)際貿(mào)易(上海)有限公司,也未能得到回應(yīng)。
經(jīng)銷(xiāo)商承受“霸王條例”
與汪強(qiáng)們一樣茫然無(wú)措的,還有密密麻麻分布在全國(guó)各地的丁家宜經(jīng)銷(xiāo)商,丁家宜產(chǎn)品的突然停售,使得他們多年織下的產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)頃刻間毀于一旦。
“以后不賣(mài)丁家宜,貨都準(zhǔn)備退回廠家去了。”提到是否還有丁家宜產(chǎn)品時(shí),在廣州深耕丁家宜近六年時(shí)間的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商林勇(化名)頓了頓,對(duì)時(shí)代周報(bào)記者如是說(shuō)。從2008年開(kāi)始代理丁家宜的林勇直言,對(duì)于丁家宜,自己 “很有感情”。
早在今年4月,林勇便聽(tīng)到了丁家宜停售的風(fēng)聲,“不愿相信但確實(shí)在意料之中”,他的推測(cè)來(lái)源于自己的直觀感受,林勇告訴時(shí)代周報(bào)記者在丁家宜最好的時(shí)候,東莞經(jīng)銷(xiāo)商年進(jìn)貨額2400多萬(wàn)元,而現(xiàn)在廣東省大一點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨額也就每月50多萬(wàn)元。
2008年前后幾年,是丁家宜最好的時(shí)光。莊文陽(yáng)曾在接受媒體采訪時(shí)表示,丁家宜2008年的回款在9億元左右,2009年還有少量的增長(zhǎng)在9.4億—9.6億元之間,2010年也就差不多這個(gè)量,上不去了。
“這次事情最難受的還是我們,有的經(jīng)銷(xiāo)商跟商場(chǎng)簽的合同都是一年,突然出這件事,也不知道怎么辦。”說(shuō)到此,林勇有些憤怒。他告訴時(shí)代周報(bào)記者,實(shí)際上在科蒂宣布停止丁家宜銷(xiāo)售的那幾天,已經(jīng)有幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商去蘇州工廠討說(shuō)法,最后都不了了之。
唯一的補(bǔ)償措施是科蒂發(fā)給各地經(jīng)銷(xiāo)商的退貨公告函,6月10號(hào)林勇向時(shí)代周報(bào)記者展示了這一被他稱(chēng)之為“霸王條款”的內(nèi)部文件。“根據(jù)科蒂公司2014年6月4日的通告,科蒂公司決定將終止運(yùn)營(yíng)丁家宜品牌在中國(guó)的業(yè)務(wù)。由南京妍庭商貿(mào)有限公司(下稱(chēng)“南京妍庭”)與貴公司(即各地經(jīng)銷(xiāo)商,記者注)簽署的《經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議》在2014年6月30日到期后不再續(xù)約。”在公告函中科蒂如是表示。
根據(jù)公告函,經(jīng)銷(xiāo)商退貨的丁家宜產(chǎn)品限于2012年1月1日后生產(chǎn)的產(chǎn)品,且退貨總額不超過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商在2013年7月1日到2014年6月30日期間內(nèi)的凈進(jìn)貨總額(進(jìn)貨總額-退貨額),而退出的庫(kù)存產(chǎn)品必須在2014年9月30日前抵達(dá)本公司指定的倉(cāng)庫(kù),西區(qū)各省市經(jīng)銷(xiāo)商由于路途遙遠(yuǎn)可以延遲最多15天。值得注意的是,經(jīng)銷(xiāo)商退貨所產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。
對(duì)于退貨產(chǎn)品價(jià)格計(jì)算方式,科蒂表示,7月31日到達(dá)指定倉(cāng)庫(kù)的按照產(chǎn)品凈價(jià)的97%計(jì);8月31日到達(dá)的按照凈價(jià)的90%計(jì);9月30日到達(dá)指定倉(cāng)庫(kù)的按照凈價(jià)的80%計(jì)。產(chǎn)品凈價(jià)即退貨產(chǎn)品價(jià)格扣除過(guò)去12個(gè)月享受過(guò)的免費(fèi)搭贈(zèng)、價(jià)格折扣、返利后的價(jià)格。
也就是說(shuō),不僅退回來(lái)的貨物價(jià)格打了折扣,運(yùn)費(fèi)還要經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān),并且還規(guī)定了退貨時(shí)間,科蒂的強(qiáng)勢(shì)作風(fēng)可見(jiàn)一斑。“這個(gè)協(xié)議不滿(mǎn)意也默默承受了,畢竟市場(chǎng)耕耘那么多年,有錢(qián)賺,說(shuō)不做就不做了,也挺不好的。”說(shuō)到此,林勇嘆了口氣。
從輝煌到停售的19年
林勇口中丁家宜在“最好的時(shí)光”,已一去不復(fù)返,從1995年創(chuàng)立到如今遭遇停售,丁家宜這個(gè)本土日化品牌在短短的19年中,經(jīng)歷了大起大落。
關(guān)于丁家宜,流傳著這么一段品牌故事。丁家宜,其創(chuàng)始人丁家宜在1987年發(fā)明了“人參活性細(xì)胞的培養(yǎng)方法”國(guó)家專(zhuān)利技術(shù),成為我國(guó)生物美白的第一人,該專(zhuān)利于1995年底獲得國(guó)家專(zhuān)利局頒發(fā)的中國(guó)專(zhuān)利優(yōu)秀獎(jiǎng)。1993年,丁家宜籌辦中國(guó)藥科大學(xué)神農(nóng)生物技術(shù)公司;1995年,與臺(tái)商莊文陽(yáng)合作成立南京珈儂生化有限公司。莊文陽(yáng)覺(jué)得丁家宜作為中國(guó)藥科大學(xué)的教授,有公認(rèn)的研究成果,遂將產(chǎn)品命名為“丁家宜”。
坐擁美白技術(shù)專(zhuān)利,“美白洗面乳”是丁家宜首推,隨后,丁家宜主推防曬產(chǎn)品。早前據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)AC Nelson數(shù)據(jù),中國(guó)防曬乳液市場(chǎng)一年約有10億人民幣的規(guī)模,丁家宜的市占率便達(dá)到了達(dá)15%,獨(dú)占鰲頭。 而據(jù)丁家宜原東家珈儂生化科技在并購(gòu)前的說(shuō)法,丁家宜在中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)地位很高:防曬市占率第一、男士產(chǎn)品市占率第二、洗面奶市占率第三、面膜第四。
2010年12月6日,科蒂集團(tuán)與丁家宜正式達(dá)成了購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,據(jù)當(dāng)時(shí)外媒報(bào)道,科蒂對(duì)丁家宜“現(xiàn)金加股票”的交易總價(jià)達(dá)到4億美元,折合人民幣24億元。此時(shí),莊文陽(yáng)完成了從內(nèi)地淘金者到將丁家宜賣(mài)出24億元成功商人的華麗轉(zhuǎn)身。
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