在山東濰坊,不少家具品牌感受到了“倒春寒”,在今年四五月份從當(dāng)?shù)氐募t星美凱龍陸續(xù)撤出。究其原因,面對(duì)著濰坊當(dāng)?shù)丶揖淤u場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),紅星美凱龍有些招架不。何恢幂^偏、客流量較小。
而當(dāng)?shù)氐暮献鞯禺a(chǎn)商,借助了加盟紅星美凱龍的噱頭,將商鋪出售給個(gè)體業(yè)主,然后再將物業(yè)進(jìn)行返租。這種操作模式下,地產(chǎn)商注重短期利益,在后期難以持續(xù)投入。而紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)與管理的輸出,往往只能提供基本維護(hù),難以按照直營(yíng)店的標(biāo)準(zhǔn)去經(jīng)營(yíng)加盟店。再加上行業(yè)低迷,紅星美凱龍加盟店也難免例外,店面與業(yè)主的收入也都受到影響。
紅星美凱龍南京奧體店關(guān)閉一個(gè)月后,引入太平洋百貨進(jìn)駐。廣州琶洲店則準(zhǔn)備在紅星美凱龍撤出后,調(diào)整商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品類,著手經(jīng)營(yíng)飾品和小商品。
拖欠物業(yè)租金、不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),這是紅星美凱龍與加盟商矛盾激化的重要原因。出于成本考慮,紅星美凱龍的店面往往著眼于城市未來(lái)的商業(yè)區(qū),這是紅星美凱龍自建物業(yè)的基本理念。盡管在一線城市屢試不爽,但在消費(fèi)能力偏低且發(fā)展速度偏慢的二三線城市,押寶偏僻地段的未來(lái),其店面的成功率要低很多。山東濰坊店與蕪湖名流店的遭遇也屬此類。
只需輸出品牌與管理,對(duì)紅星美凱龍而言,加盟店的操作屬于一種輕資產(chǎn)的操作模式。這種操作模式,可以讓紅星美凱龍的規(guī)模得以迅速擴(kuò)張,而且承擔(dān)更小的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
而加盟店最大的問題便是經(jīng)營(yíng)效果容易被削弱,容易引起合作方或是個(gè)體小業(yè)主的不滿,導(dǎo)致合作不能持久,經(jīng)營(yíng)得不到有效的調(diào)整。部分終端店面的低迷,不能反映紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)的全貌。但是加盟店的解約,正將紅星美凱龍加盟店模式的隱患逐漸暴露出來(lái)。
對(duì)“輕資產(chǎn)”模式的加盟店經(jīng)營(yíng),紅星美凱龍已經(jīng)有些力不從心,難以把控。
利益鏈上的牢騷
盡管紅星美凱龍給家居產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)了正面的刺激:供應(yīng)商借紅星美凱龍的平臺(tái)完成了銷售,成就了自身的品牌;而紅星美凱龍做好流通平臺(tái)之時(shí),也可借助供應(yīng)商的成長(zhǎng),逐步壯大自己實(shí)力。
但是事情的發(fā)展往往會(huì)跳出預(yù)先的設(shè)定。前些年,各家家居零售商的賣場(chǎng)數(shù)量與面積不斷增長(zhǎng),相互之間競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。在各種低價(jià)營(yíng)銷、優(yōu)惠活動(dòng),惡性競(jìng)爭(zhēng)之下,供應(yīng)商利潤(rùn)空間不斷被削減,苦不堪言。而供應(yīng)商需要支付的租金與管理費(fèi)用,這些年只增不減。
許多供應(yīng)商已漸漸跟不上大賣場(chǎng)品牌的擴(kuò)張步伐。每一個(gè)新市場(chǎng)的開拓,供應(yīng)商都必須承擔(dān)額外的市場(chǎng)開拓成本,而這種擴(kuò)張不一定與供應(yīng)商自身的發(fā)展速度以及戰(zhàn)略方向相匹配。而且,在個(gè)別時(shí)候,供應(yīng)商還不得不接受某賣場(chǎng)比較偏僻的攤位,因?yàn)檫@是獲取另外店面好位置的必要條件。
隨著這兩年地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整,家居建材賣場(chǎng)的銷售額度都在下降,商戶虧損較為普遍,紅星美凱龍也不可避免。2012年,有消息稱,紅星美凱龍?jiān)谏虾5哪硞(gè)賣場(chǎng),“有60%以上的商戶是虧損”。無(wú)論是否屬實(shí),紅星美凱龍依然處于強(qiáng)勢(shì)地位,租金的收取可以不關(guān)盈虧,“旱澇保收”。
不可否認(rèn),一些中小品牌隨著紅星美凱龍,從區(qū)域市場(chǎng)逐步走向了全國(guó)。但一個(gè)不變的事實(shí)是,紅星美凱龍的盈利模式重心,在于商業(yè)地產(chǎn)的土地租金以及土地溢價(jià),而不是家居建材的流通服務(wù)、品牌服務(wù)。商戶或供應(yīng)商有退出,自然會(huì)有新成員來(lái)替補(bǔ)紅星美凱龍仍是具有話語(yǔ)權(quán)的終端。
進(jìn)入紅星美凱龍的渠道,供應(yīng)商肯定會(huì)獲得一定的品牌溢價(jià),但是這種溢價(jià)并不是產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值的增益,而是消費(fèi)者消費(fèi)成本增加最大的獲利者終究是紅星美凱龍。
紅星美凱龍創(chuàng)始人車建新也曾承認(rèn),紅星美凱龍?jiān)缫衙撾x單純的家居建材零售商的范疇,而是自營(yíng)物業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)商。紅星美凱龍當(dāng)然能意識(shí)到商業(yè)地產(chǎn)邏輯下的問題,但一方面自身需要堅(jiān)持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化土地儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì),另一方面也需要一定門店規(guī)模來(lái)支撐實(shí)現(xiàn)上市計(jì)劃,所以重資產(chǎn)模式必須繼續(xù)堅(jiān)持。
于是就有了商戶們的抱怨,“此前紅星美凱龍還會(huì)用心思在如何提高門店銷售上,但近年來(lái)就只剩下開新店了。”當(dāng)紅星美凱龍將重心置于商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù),其賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的水準(zhǔn)難免會(huì)受到影響。
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