“民營書店需要社會各界關懷，但新華書店也需要支持，因為我們和民營書店一樣面臨著整體大環(huán)境的挑戰(zhàn)，且遭受的困難只會更多。”王忠義說。

　　此話不假。近年來，作為微利行業(yè)的圖書零售業(yè)在網(wǎng)絡書城和數(shù)字化閱讀的沖擊下，已經(jīng)遭受了極大困難，在網(wǎng)絡化、數(shù)字化普及更快的大城市里，實體書店遭遇的沖擊更為強烈，很多地方的圖書零售額增長緩慢甚至出現(xiàn)下降。再加上物業(yè)、人力、運輸?shù)雀鞣N成本費持續(xù)上升，實體書店尤其是租賃經(jīng)營的書店，其盈利和生存發(fā)展都有了困難。

　　除了這些，浙江新華書店還面臨著改制后所產(chǎn)生的退休員工福利壓力，以及在地皮價格高漲的今天，如何與其他商業(yè)物業(yè)爭搶發(fā)展空間，并在這些困難下如何行使傳播文化的社會責任等問題。如杭州解放路書店因場地局促無法擴展，慶春路購書中心若干年后將面臨租賃到期。對杭州市新華書店來說，不論是文化消費綜合體的建設，還是新老城區(qū)的書店布點，目前都遭遇瓶頸。

　　不過，有人說，新華書店有教輔銷售作為支撐，效益不可能差到哪里；也有人說，新華書店有物業(yè)作支撐，至少可以不愁房租。在外人看來，占據(jù)書業(yè)重要地位的新華書店，其發(fā)展理應比民營書店更為一帆風順，但實際情況卻大相徑庭。“教輔通過公開招標，每年還讓利8000萬元，利潤并沒有想象中的那么多，我們也只剩下一點房產(chǎn)可以做做文章了。”

　　應該說，浙江新華的網(wǎng)點建設從最初的政府提供公建配套用房逐步向市場經(jīng)濟體制下的自我發(fā)展轉(zhuǎn)變，是符合市場規(guī)律的。但如果沒有政府的扶持，在舊城改造拆遷和新區(qū)建設中，新華書店很難憑借自身的經(jīng)濟實力來競拍土地、建設網(wǎng)點。就像杭州市新華書店城站、文二路、古籍書店等多處門面被拆除后就無力重建，網(wǎng)點不斷縮小。

　　況且，如果純粹從經(jīng)濟效益核算，杭州市不少書店是無利可圖的，如下沙一帶，新華書店完全可以選擇放棄。不過王忠義認為：“支持各虧損門店的繼續(xù)開設，是想充分發(fā)揮浙江新華文化宣傳窗口和公共文化服務的功能。”一面是壓力，一面是社會職責。在實體書店接二連三關門的今天，浙江新華選擇了后者，也為此作出了努力。

　　在書店，人們不僅可以沐浴文化書香、尋找閱讀樂趣，更能享受人與人之間交流的快樂。而“新華書店”這個老字號，不論大書城小門店，都已經(jīng)被賦予了大眾文化生活內(nèi)涵，更加體現(xiàn)著一個學習型城市、書香城市所擁有的文化實力、文化品位和市民素質(zhì)。因此王忠義說：“不能把經(jīng)營失敗的原因全推到數(shù)字閱讀身上，關鍵是能不能耐下心來，堅守主業(yè)。浙江新華不是沒有受過投資房產(chǎn)等誘惑，但我們選擇了堅守。”他希望社會各界都來關心支持實體書店，讓國有、民營書店走出困境，共同發(fā)展。 

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