紅商網(wǎng)訊:3月1日,麥德龍官方網(wǎng)上商城正式開(kāi)業(yè)。據(jù)記者了解,如果再加上之前在天貓商城開(kāi)業(yè)的旗艦店和聯(lián)合陽(yáng)光一號(hào)打造的陽(yáng)光一號(hào)進(jìn)口食品網(wǎng)購(gòu)商城,麥德龍已經(jīng)在電商領(lǐng)域布下了三枚棋子。
此前,麥德龍中國(guó)區(qū)總裁何哲偉曾透露,2012年麥德龍將加快在大陸地區(qū)的開(kāi)店速度,年內(nèi)會(huì)至少新開(kāi)10家門店。與此同時(shí),他還透露麥德龍還將發(fā)展電子商務(wù),數(shù)月后將有可能啟動(dòng)在線購(gòu)物平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)上批發(fā)采購(gòu)。如今看來(lái),這一計(jì)劃已經(jīng)開(kāi)始提前。
大手筆布局電商
3月1日,記者發(fā)現(xiàn),麥德龍官方網(wǎng)上商城正式開(kāi)通。大宗商品采購(gòu)專線已經(jīng)開(kāi)通,官方還打出了“慶開(kāi)業(yè),全場(chǎng)購(gòu)物滿299免運(yùn)費(fèi)”的優(yōu)惠活動(dòng)。其商品品類包括一般食品、酒水飲料、糧油副食、辦公電腦、數(shù)碼用品等10大品類。
麥德龍企業(yè)傳播經(jīng)理肖嵐告訴記者:“雖然官網(wǎng)正式上線,但是還處于內(nèi)部測(cè)試。目前暫時(shí)不便透露,今年下半年的時(shí)候才會(huì)向媒體發(fā)布。”
其實(shí),早在去年10月份,麥德龍借助專業(yè)電商交易服務(wù)團(tuán)隊(duì)“寶尊電商”登陸淘寶商城,開(kāi)始試水電商,為后期電商布局開(kāi)始做準(zhǔn)備。
之后,在去年年底,麥德龍又與廈門電商企業(yè)陽(yáng)光一號(hào)聯(lián)合打造進(jìn)口食品網(wǎng)購(gòu)商城。據(jù)了解,陽(yáng)光一號(hào)網(wǎng)購(gòu)商城是一個(gè)主營(yíng)100%原裝進(jìn)口廚房食品、進(jìn)口鮮奶、奶粉、進(jìn)口零食、進(jìn)口酒等的精品網(wǎng)上超市。
截至目前,麥德龍?jiān)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域的布局已經(jīng)擁有了三枚棋子:官方網(wǎng)上商城、淘寶商城旗艦店和陽(yáng)光一號(hào)網(wǎng)購(gòu)商城。
在其購(gòu)物網(wǎng)站上,麥德龍還重點(diǎn)推出自有品牌。據(jù)了解,截至2011年9月,麥德龍中國(guó)自有品牌共有六大品牌,商品已過(guò)3000種,其銷售份額約占銷售總量的15%,至2012年有望提升至20%。
自1996年,麥德龍進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)16年。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2001年至今,麥德龍?jiān)谌A門店開(kāi)店最多時(shí)僅一年新開(kāi)7家門店。2010年,麥德龍?jiān)谥袊?guó)的銷售額約115億元,麥德龍已在中國(guó)35個(gè)城市設(shè)立近50家商場(chǎng),北及哈爾濱、南至深圳。
相比較其他外資零售巨頭如沃爾瑪、家樂(lè)福和Tesco樂(lè)購(gòu)每年幾十家上百家的開(kāi)店,年銷售額四五百億元的銷售額,麥德龍發(fā)展速度確實(shí)緩慢。但從這次電商布局來(lái)看,麥德龍有意借助電商趕超的意圖十分明顯。
得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)
對(duì)于麥德龍開(kāi)展電子商務(wù),中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于淑華稱其更有優(yōu)勢(shì)。“因?yàn)辂湹慢埖目蛻羧后w主要是企業(yè),這樣客單價(jià)高,平均成本低。而且,作為倉(cāng)儲(chǔ)式超市的代表,麥德龍的每個(gè)門店都可以作為電子商務(wù)物流配送的節(jié)點(diǎn),其發(fā)展?jié)摿艽蟆?rdquo;于淑華這樣對(duì)《投資者報(bào)》說(shuō)。
和君咨詢合伙人魏磊也曾在微博上表示:“電商落入成本陷阱中,糾結(jié)于先有蛋還是先有雞,以大宗團(tuán)購(gòu)為主的麥德龍模式更適合目前的電商,必須先舍去一部分零客,用大訂單敲開(kāi)成本優(yōu)勢(shì)的大門,建立起統(tǒng)購(gòu)分銷的比較優(yōu)勢(shì)后,再圖發(fā)展。”
與沃爾瑪、家樂(lè)福和Tesco樂(lè)購(gòu)等外資零售企業(yè)相比,麥德龍的模式有很大不同,其為現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商場(chǎng)。麥德龍的客戶群體主要分為三類:第一類是酒店、餐飲業(yè)和食堂;第二類是中小零售商和批發(fā)商;第三類是服務(wù)業(yè)、企事業(yè)單位及機(jī)關(guān)。
“麥德龍的模式與沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店很像,都是會(huì)員制,每年僅收會(huì)員費(fèi)就有好幾千萬(wàn)的收入。不同的是,麥德龍現(xiàn)在主要還是針對(duì)企業(yè)會(huì)員,而中國(guó)的山姆會(huì)員店已經(jīng)開(kāi)始接受個(gè)人消費(fèi)者。”空間網(wǎng)創(chuàng)始人兼總裁莊帥這樣告訴《投資者報(bào)》。
對(duì)于麥德龍開(kāi)展電子商務(wù)之后,其服務(wù)的客戶群體是否向個(gè)人消費(fèi)者開(kāi)放,大家都比較關(guān)心。投資者記者近日瀏覽這三家購(gòu)物網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)淘寶商城麥德龍旗艦店還需要消費(fèi)者辦理會(huì)員卡,要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人身份等資料。
不過(guò),隨后記者咨詢了麥德龍客戶,一位工作人員告訴記者,在網(wǎng)上購(gòu)物也對(duì)個(gè)人消費(fèi)者開(kāi)放,只要注冊(cè)或者擁有淘寶賬號(hào)即可,而且新上線的官方購(gòu)物網(wǎng)站上的商品比淘寶商城旗艦店更豐富。
由此可見(jiàn),麥德龍有意借助電商向個(gè)人消費(fèi)者傾斜。“不過(guò),初期麥德龍肯定還是服務(wù)企業(yè)客戶,但個(gè)人客戶,麥德龍很可能通過(guò)電商進(jìn)行。”莊帥對(duì)《投資者報(bào)》說(shuō)。
傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)潮
傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng),現(xiàn)在越來(lái)越多。去年8月,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2011傳統(tǒng)零售商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)研究報(bào)告》。據(jù)該報(bào)告顯示,在2010年連鎖百?gòu)?qiáng)中,有52家開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),而在2009年,這一數(shù)字是31家。
傳統(tǒng)零售企業(yè)如百聯(lián)集團(tuán)、家樂(lè)福、沃爾瑪、歐尚超市、伊藤洋華堂、大商集團(tuán)、利群集團(tuán)、上海農(nóng)工商超市等都早已開(kāi)展電子商務(wù)計(jì)劃。由此可見(jiàn),傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)越來(lái)越重視。
“這幾年,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈,大多數(shù)的購(gòu)物網(wǎng)站都是靠資金推動(dòng),拼價(jià)格。隨著消費(fèi)環(huán)境的變化,越來(lái)越多的人開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,市場(chǎng)正在逐漸地成熟。企業(yè)自身因?yàn)樽饨鸷腿斯こ杀旧蠞q等因素,也開(kāi)始把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一個(gè)重要的渠道。而且,傳統(tǒng)零售企業(yè)有很好經(jīng)營(yíng)能力,而且也有投入能力。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),整體環(huán)境的變化有利于網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊青松這樣對(duì)《投資者報(bào)》說(shuō)。
目前來(lái)看,傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)有幾種方式:第一是企業(yè)直接投資,比如歐尚超市、利群集團(tuán)等;第二是資本投資,比如沃爾瑪控股1號(hào)店,麥德龍聯(lián)合陽(yáng)光一號(hào)店;第三合作模式,比如借助淘寶商城開(kāi)旗艦店,比如Tesco樂(lè)購(gòu)和麥德龍都在淘寶商城上開(kāi)設(shè)旗艦店。
這三種方式,目前傳統(tǒng)零售企業(yè)各有涉獵,也各有千秋。不過(guò)曾在傳統(tǒng)零售企業(yè)網(wǎng)購(gòu)企業(yè)的知名零售人士黃若則不建議傳統(tǒng)零售企業(yè)自己做電子商務(wù)。
“每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的DNA,要想改變這種DNA非常的困難。雖然都是把產(chǎn)品賣給終端消費(fèi)者,但是經(jīng)驗(yàn)思維卻完全不一樣,當(dāng)初我用了一個(gè)比喻,傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)就是陸軍和空軍的區(qū)別,想要到彼此的領(lǐng)地打仗非常難。”黃若曾這樣說(shuō)道。
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