紅商網(wǎng)訊：沃爾瑪將在凈月開(kāi)山姆店，麥德龍商對(duì)商模式超市也開(kāi)始調(diào)研
長(zhǎng)春超市會(huì)員店要卷土重來(lái)？
沃爾瑪山姆會(huì)員店欲卷土重來(lái)，目前已經(jīng)瞄準(zhǔn)凈月選址，麥德龍商對(duì)商模式超市也正緊鑼密鼓地在長(zhǎng)春展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研，東北亞博覽會(huì)上透露出長(zhǎng)春超市競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)。
沃爾瑪中國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁傅希孟日前接受記者采訪時(shí)透露，目前正在長(zhǎng)春凈月經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)尋找高端業(yè)態(tài)——山姆會(huì)員店店址；而麥德龍中國(guó)區(qū)副總裁安德瑞也表示，麥德龍對(duì)長(zhǎng)春市場(chǎng)的調(diào)研已經(jīng)開(kāi)始。
兩家國(guó)際零售業(yè)巨頭在長(zhǎng)春市場(chǎng)的出招兒似乎不謀而合。無(wú)論是沃爾瑪山姆會(huì)員店，還是麥德龍商對(duì)商模式超市，都有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是消費(fèi)群體瞄準(zhǔn)了“會(huì)員”。隨著沃爾瑪、麥德龍兩位中國(guó)區(qū)重量級(jí)高管的表態(tài)，長(zhǎng)春超市會(huì)員店是否要卷土重來(lái)？
兩大國(guó)際零售業(yè)巨頭卷土重來(lái)
沃爾瑪中國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁傅希孟日前在東北亞博覽會(huì)上接受記者采訪時(shí)透露，沃爾瑪山姆會(huì)員店要在長(zhǎng)春凈月扎根，且有志在必得之勢(shì)。據(jù)一位知情人士透露，關(guān)于沃爾瑪山姆會(huì)員店要在長(zhǎng)春重新落戶的想法，其實(shí)沃爾瑪方面已經(jīng)考慮很久了。
目前山姆店回來(lái)的時(shí)機(jī)相對(duì)成熟，此次沃爾瑪能看好在凈月選址，也與凈月的投資環(huán)境和地區(qū)政府給出的優(yōu)惠政策條件有很大關(guān)系，目前沃爾瑪與凈月達(dá)成意向，正等待總部批準(zhǔn)。沃爾瑪要在長(zhǎng)春開(kāi)設(shè)的山姆店不止一個(gè)，具體實(shí)施就要看城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃是否允許。
無(wú)獨(dú)有偶，麥德龍進(jìn)入長(zhǎng)春的模式與沃爾瑪會(huì)員店模式比較相似，只不過(guò)是目標(biāo)客戶部分差別而已。
“為自己的會(huì)員提供較為高質(zhì)量、優(yōu)惠價(jià)格的服務(wù)，看來(lái)會(huì)員制要在吉林省扎根了，而且一個(gè)是世界第一，一個(gè)是世界第三，短兵相接，肯定有好戲看。”省內(nèi)某大型超市業(yè)內(nèi)人士楊經(jīng)理表示。
山姆店為何選址凈月
根據(jù)長(zhǎng)春市交警部門提供的數(shù)據(jù)，截止到2011年8月末，長(zhǎng)春市機(jī)動(dòng)車的保有量是595458輛。與2002年相比，經(jīng)過(guò)8年多的時(shí)間，長(zhǎng)春市機(jī)動(dòng)車的保有量漲了4.3倍。
亞泰超市相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，沃爾瑪此次選址凈月，是非常有戰(zhàn)略眼光的。“凈月近幾年開(kāi)發(fā)了很多高檔住宅小區(qū)，很多高檔別墅也都建在了凈月。這里漸漸形成了富人居住區(qū)，而且機(jī)動(dòng)車保有量漲幅明顯，商業(yè)配套也日漸形成。此時(shí)沃爾瑪山姆會(huì)員店進(jìn)駐正是時(shí)候，等商業(yè)配套完善時(shí)市場(chǎng)培育也將成熟，如果再拖個(gè)一二年進(jìn)入就可能錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)，而被同行搶占了先機(jī)。”該負(fù)責(zé)人坦言，本土超市目前想進(jìn)駐凈月打造會(huì)員店是心有余而力不足，“該商圈還沒(méi)有成熟，本土超市提前進(jìn)駐，市場(chǎng)培育前期運(yùn)作成本壓力會(huì)很大。但是國(guó)際巨頭沃爾瑪、麥德龍這樣的企業(yè)，既有實(shí)力也有品牌影響力，比本土企業(yè)更適合率先進(jìn)駐。”
■相關(guān)鏈接
山姆會(huì)員店
是沃爾瑪?shù)囊环N業(yè)態(tài)，是以其創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的名字命名的只向會(huì)員提供服務(wù)的會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物商店。自1983年在美國(guó)首創(chuàng)第一家山姆會(huì)員店以來(lái)，山姆會(huì)員店已發(fā)展到全球500多家。1996年8月，沃爾瑪在中國(guó)的第一家山姆會(huì)員店在深圳登陸。深圳山姆會(huì)員店還創(chuàng)下了全球山姆會(huì)員店單日銷售額最高的紀(jì)錄，并保持至今。2002年12月，中國(guó)北方第一家山姆會(huì)員店在長(zhǎng)春前進(jìn)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。2004年4月轉(zhuǎn)型為沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。
■分析
沃爾瑪山姆店當(dāng)初為何轉(zhuǎn)為購(gòu)物廣場(chǎng)
沃爾瑪山姆會(huì)員店重進(jìn)長(zhǎng)春時(shí)機(jī)成熟了嗎？經(jīng)歷過(guò)第一次的夭折，沃爾瑪還會(huì)堅(jiān)守當(dāng)初的經(jīng)營(yíng)模式和理念嗎？
記者采訪了中山大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)系教授、博士生導(dǎo)師于洪彥教授，于洪彥曾是吉林大學(xué)商學(xué)院教授，也是長(zhǎng)春沃爾瑪山姆會(huì)員店的首批會(huì)員。
“我認(rèn)為沃爾瑪會(huì)員店當(dāng)初在長(zhǎng)春如果再挺半年，目標(biāo)市場(chǎng)就會(huì)成熟，也就不會(huì)出現(xiàn)夭折的問(wèn)題了。”在于洪彥看來(lái)，沃爾瑪在長(zhǎng)春開(kāi)設(shè)的第一家山姆會(huì)員店，并非是由于水土不服中途夭折，而是價(jià)值主張不清，市場(chǎng)定位不明，沒(méi)有與目標(biāo)顧客很好地溝通，最重要的是沒(méi)有堅(jiān)持下去。
“我記得當(dāng)時(shí)給我辦理山姆會(huì)員卡時(shí)，來(lái)做業(yè)務(wù)的沃爾瑪工作人員就說(shuō)，他們店的主要消費(fèi)群體是吉林大學(xué)（南校區(qū)）的學(xué)生，學(xué)生怎么可能形成會(huì)員店的購(gòu)買力呢？這是其一。其二是沃爾瑪山姆會(huì)員店在長(zhǎng)春開(kāi)了近兩年后，已經(jīng)擁有了一部分固定的高端會(huì)員，當(dāng)時(shí)雖然每天購(gòu)物單子不多，但每個(gè)單子的購(gòu)物額很大，當(dāng)時(shí)許多會(huì)員駕車來(lái)這里，通常是一家人，顯然，他們不只是來(lái)這里購(gòu)物，更重要的是來(lái)這里體會(huì)購(gòu)物的快樂(lè)和家庭的融融氣氛。但是沃爾瑪沒(méi)有堅(jiān)持自己的經(jīng)營(yíng)和定位，而是轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)物廣場(chǎng)，繼而失去了這部分已經(jīng)培育漸趨成熟的市場(chǎng)。”
■延伸
會(huì)員店能給會(huì)員帶來(lái)多大實(shí)惠？
實(shí)惠分兩類，一類是有形的，物質(zhì)方面的；一類是無(wú)形的，精神方面的。“在會(huì)員店里購(gòu)物的消費(fèi)者都有一種優(yōu)越感。就是‘我不希望是與別人一樣’。在會(huì)員店里，持卡會(huì)員覺(jué)得自己的消費(fèi)行為是有品位、有檔次的，更有一種社會(huì)認(rèn)同感和歸屬感。”于洪彥說(shuō)。
而這些，都?xì)w功于沃爾瑪山姆店的良好的購(gòu)物空間，寬敞、舒適；很好的品牌信譽(yù)，“你進(jìn)到里面消費(fèi)不會(huì)擔(dān)心商品的質(zhì)量問(wèn)題”，因?yàn)樗械纳唐�，大到服裝鞋帽，小到文具、牙膏，都是品牌貨；便宜，會(huì)員消費(fèi)主要是自用，不是為了送禮，因此有錢人也希望買得便宜些，沃爾瑪山姆店的商品都會(huì)比普通商超便宜10％~15％；而在精神層面的實(shí)惠就是，購(gòu)物是一種享受，而且與眾不同，正是由于會(huì)員卡的效果，才使這些人具有一種社會(huì)認(rèn)同感。
