南城塘貝新村一家順豐士多店 東莞時(shí)報(bào)記者 陳棟 攝
紅商網(wǎng)訊:春節(jié)剛過,東莞南城中信新天地小區(qū)臨向塘貝新村的街鋪,新開了一間約20平方米的順豐便利店。在這條幾乎每隔10米就能看到一個(gè)便利店或雜貨鋪的街區(qū)上,這家標(biāo)以”順豐“的店面并不惹人矚目。但在此街區(qū)之外,有關(guān)這家快遞大佬的“新興趣”還是引發(fā)了頗多關(guān)注與熱議,因?yàn)橹鳡I快遞,疊加零售的盈利模式在國內(nèi)并不多見。
順豐便利店提供快遞業(yè)務(wù)
從新天地小區(qū)里出來左轉(zhuǎn)直行,剛走幾步,方鳴一抬頭,就看了“快遞大佬”順豐的門店,里面竟擺著飲料、速食、洗化等日雜用品,進(jìn)里面買了一瓶水,售貨員遞給方鳴一張門店的卡片,后面印著便利店可提供的業(yè)務(wù):自寄自取、個(gè)人地址服務(wù)、便民產(chǎn)品,甚至雜志報(bào)刊充值。
這就是“快遞大佬”順豐新業(yè)務(wù)便利店。
“打店內(nèi)電話,我們可以上門收快遞;如果路過門店,也可以自己順便帶過來郵寄。”順豐店服務(wù)員仍在推銷著他們的主營業(yè)務(wù)快遞服務(wù)。
8家店鋪?zhàn)罱鼤?huì)陸續(xù)開業(yè)
記者在這家店內(nèi)看到,其營業(yè)執(zhí)照上注明其經(jīng)營主體是東莞市順豐商業(yè)有限公司南城第一營業(yè)部。
隨后記者在東莞市工商局網(wǎng)站上查明,東莞市順豐商業(yè)有限公司早于2011年10月26日就已注冊(cè),這家南城第一營業(yè)部也于當(dāng)年10月28日注冊(cè),醞釀三月有余才正式開業(yè)。
但這并非是順豐在東莞的唯一店鋪。截至目前,順豐就已注冊(cè)了8家店鋪,其中,南城、長(zhǎng)安、虎門、莞城、厚街、大朗各一家,萬江有兩家。這也在順豐南城店店員處得到證實(shí),“這些店鋪在最近都會(huì)陸續(xù)開業(yè)。”全為自營店,不能加盟。
早在2011年7月,順豐就在深圳福田開了第一家試點(diǎn)門店,目前已超過20家。順豐便利店在香港、廣州、珠海也有門店已營業(yè)。
順豐“快遞+零售”模式是否可盈利?
分析
對(duì)于順豐開店,上好便利店副總經(jīng)理梁遠(yuǎn)衛(wèi)早于去年順豐掛牌時(shí)就已關(guān)注。“那個(gè)店面,開過美宜佳,開過天福,還有個(gè)兩元店開了一年,賺眼球不賺腰包。”梁遠(yuǎn)衛(wèi)對(duì)順豐南城店的未來盈利深表質(zhì)疑。
不過,順豐公關(guān)負(fù)責(zé)人陳歡表示,順豐定位主要還是以提供寄件服務(wù)為主,兼營便利店業(yè)務(wù)。順豐標(biāo)榜的是提供“便捷靈活的快遞服務(wù)”,開店選在人口密集,能覆蓋到周圍一公里以內(nèi)的居民區(qū)。
無論是快遞疊加零售,還是零售疊加快遞,都需要將信息流、資金流、物流三者有效鏈接。無疑,擺脫其他便利店“分成”束縛,自己開店也能使這種鏈接更趨有效。
在東莞,順豐有100多個(gè)營業(yè)點(diǎn),現(xiàn)有員工5000多人,按照深圳模式,每個(gè)分部都在其覆蓋的轄區(qū)重新選址,開設(shè)便利店,東莞便利店數(shù)或?qū)⑦_(dá)到100個(gè)。
但新的問題又出現(xiàn)了,雖說順豐有強(qiáng)大的倉儲(chǔ)配送能力,“但物流行業(yè)與零售行業(yè)的倉庫周轉(zhuǎn)有很大區(qū)別,首先體現(xiàn)在拆零配送上。”梁遠(yuǎn)衛(wèi)解釋,快遞服務(wù),小面包車,甚至騎自行車就能搞定,但零售物流,要配送10個(gè)店以上,必須要大貨車才行;另外,順豐人力雖多,但零售人才卻相當(dāng)匱乏。
這就意味著,順豐潛入零售行業(yè)時(shí),優(yōu)勢(shì)不明,劣勢(shì)仍在。
業(yè)內(nèi)聲音
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮:不看好。如今便利店的運(yùn)行成本偏高,順豐把零售終端看得過于簡(jiǎn)單。
中投顧問快遞業(yè)高級(jí)研究員高博軒:多元化業(yè)務(wù)拓展已經(jīng)成為快遞行業(yè)一種趨勢(shì)。便利店的經(jīng)營利潤率和輕資產(chǎn)運(yùn)作模式符合快遞行業(yè)的資本承受力。從零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來看,便利店能在未來的消費(fèi)井噴時(shí)期獲得許多機(jī)會(huì)。
上好便利店副總經(jīng)理梁遠(yuǎn)衛(wèi):順豐模式還需要時(shí)間去檢驗(yàn),前期至少需要有3-5年的戰(zhàn)略虧損的預(yù)算,門店租金和人力成本不斷攀升,如果不能忍受長(zhǎng)時(shí)間的虧損,就無法持續(xù),自營門店更是這樣。
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