來源:餐企老板內(nèi)參 內(nèi)參君
01
9.9元和19.9元的低價賽道
已經(jīng)擠不下了
將近兩年的價格戰(zhàn),餐飲行業(yè)逐漸演變成了兩種詭異的“定價現(xiàn)象”。
第一個現(xiàn)象是,不具備正餐屬性、相對沒那么剛需的“小吃小喝”,集體扎堆在9.9元,甚至更低、越低越好。
這種現(xiàn)象最開始是出現(xiàn)在咖啡領(lǐng)域,各大品牌為爭奪市場份額大打價格戰(zhàn),9.9元咖啡頻頻出現(xiàn)。隨著價格戰(zhàn)的蔓延,奶茶也逐漸跟進(jìn),從30元降到10元,再到幾元一杯、零點(diǎn)幾元一杯。
8月5日,漢堡王也宣布“漢堡進(jìn)入9.9元時代”,連續(xù)四周將4款招牌漢堡降到9.9元。官方表示,此次為其史無前例的促銷。一方面促銷持續(xù)時間長,另一方面,此次促銷不設(shè)門檻。
第二個現(xiàn)象是,以往所謂的“大吃大喝”,不管是正餐社交屬性更強(qiáng)的火鍋,還是為了方便吃飽的打工人快餐,更或者要提前餓上一天才能吃的自助,也一概開始靠近19.9元。
過去,一頓快餐的價格主要在30-40元之間,兩年前還流行吐槽“月薪兩萬,吃不起一頓老鄉(xiāng)雞”,但現(xiàn)在,越來越多的快餐品牌甚至跨界品牌把價格拉至更低,以爭奪龐大的“打工人午餐”市場。
鄉(xiāng)村基發(fā)布產(chǎn)品降價通知,宣布其門店的“川式小煎雞飯”“宮保雞丁飯”“姜爆鴨絲飯”“香菇滑雞飯”四款產(chǎn)品降價,降價幅度在3.01-4.01元,“價格回到2008年”。和府撈面也不例外,部分產(chǎn)品價格下降約30%,主流產(chǎn)品價格區(qū)間下調(diào)至16-29元之間。
物美大食堂推出13元和19.9元兩種自助餐。不到20塊錢就能吃60多個菜,19.9元已經(jīng)被消費(fèi)者視為現(xiàn)炒快餐的標(biāo)配價格。
從咖啡、奶茶到炸串、漢堡,再從快餐、火鍋到正餐、高端餐飲,“小餐飲”瞄準(zhǔn)9.9元,“大餐飲”緊盯19.9元,大家仿佛已經(jīng)沒有其他路線可以走了。
02
“極致低價”還在繼續(xù)
但大家都已經(jīng)沒錢賺了
消費(fèi)謹(jǐn)慎的今天,低價成為吸引消費(fèi)者進(jìn)店、增加品牌粘性的關(guān)鍵因素,品牌們由此形成了拉低價格帶的自我強(qiáng)化循環(huán)。
盡管餐飲品牌通過極致低價策略,確實(shí)帶動過市場熱度的短期增長,但從各方面看,這場曠日持久的價格戰(zhàn)并沒有帶來市場的欣欣向榮,反而觸發(fā)了一些“惡果”。
首先,不賺錢。
九毛九盈利預(yù)警顯示,預(yù)計2024年上半年歸屬于公司權(quán)益股東的凈利潤預(yù)計不超過6700萬元,同比跌幅高達(dá)69.8%;味千(中國)上半年虧損不超過2000萬元;奈雪的茶2024上半年凈虧損預(yù)計約4.2億-4.9億元,股價暴跌15.9%,一度跌至1.45港元,創(chuàng)上市以來新低,總市值僅剩25.7億港元。
其次,品牌價值受損。
品牌為了低價所采取的措施如菜品縮水、品質(zhì)下降、降低服務(wù)質(zhì)量、壓縮運(yùn)營成本等,也在無形中削弱品牌的市場競爭力和消費(fèi)者忠誠度,使得品牌在市場中愈發(fā)被動。
如漢堡王的漢堡被消費(fèi)者評價變得“越來越小”,老鄉(xiāng)雞因?yàn)?ldquo;蔥油雞重量少15克”的爭議沖上了熱搜,呷哺呷哺被網(wǎng)友吐槽“一大坨冰上蓋了可憐巴巴的幾片肉”。
其三,價格戰(zhàn)失效。
對消費(fèi)者而言,頻繁的價格戰(zhàn)會讓他們的價格敏感度逐漸下降,品牌的價格優(yōu)勢很難具備吸引力,想要重拾消費(fèi)者信任,必須在價格外尋找新的突破點(diǎn)。
其四,動搖投資者和市場對餐飲行業(yè)的信心。
品牌長期的不盈利,也在動搖投資者和市場對餐飲行業(yè)的信心。投資者懷疑這些品牌是否能夠在激烈的市場競爭中找到可持續(xù)的盈利模式,導(dǎo)致品牌的股價和市場估值持續(xù)走低。
其五,小餐飲成為價格戰(zhàn)“炮灰”,餐飲行業(yè)生態(tài)受影響。
在價格戰(zhàn)的壓力下,小餐飲企業(yè)資源有限,抗壓能力差。小餐飲企業(yè)難以像大企業(yè)一樣長期參與價格戰(zhàn),容易出現(xiàn)資金鏈斷裂,有面臨破產(chǎn)或倒閉的風(fēng)險。
企業(yè)往往會削減研發(fā)和創(chuàng)新投入,以短期盈利為目標(biāo)。這可能導(dǎo)致行業(yè)整體創(chuàng)新能力的下降,阻礙新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)和推廣。如果價格戰(zhàn)繼續(xù),整個餐飲市場可能會變得僵化,活力和吸引力下降。
行業(yè)一個清晰的認(rèn)識是:餐飲行業(yè)靠低價促銷的方式吸引消費(fèi)者,短期內(nèi)能帶動業(yè)績增長,但從長期來看,企業(yè)容易陷入“增收不增利”的窘境,一味打“價格戰(zhàn)”不利于行業(yè)的良性發(fā)展。
中國烹飪協(xié)會今年5月份公開表示:價格戰(zhàn)、同質(zhì)化競爭和成本壓力的不斷加劇是造成餐飲“增收不增利”的重要因素,因此呼吁各品牌“停止價格戰(zhàn),轉(zhuǎn)向良性競爭”。
03
“極致低價”
就是“極致性價比”嗎?
降價背后,實(shí)則是餐飲品牌對消費(fèi)市場的洞察。
當(dāng)下,消費(fèi)趨于理性務(wù)實(shí),人們更傾向于追求性價比,保證儲蓄以應(yīng)對未來的不確定性。但消費(fèi)者追求的性價比,就是9塊9、就是一味的便宜嗎?
從結(jié)果來看:一方面,是今年米其林餐廳的大量閉店,表明現(xiàn)在大部分消費(fèi)者在就餐認(rèn)知上更愿意為了吃飯而吃飯,不再愿意為了所謂的高端情緒價值去買單;另一方面,小火鍋、社區(qū)食堂、自選快餐等主打性價比的餐廳越來越多,人均三四十也能吃得很好,滿足了大眾顧客的需求。
高端閉店,平價崛起,似乎印證了“性價比時代,消費(fèi)者就是追求便宜”這一說法。但實(shí)際上,極致性價比絕不等于“極致低價”,更不等于單純的便宜。
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