從炙熱到“平靜”,社區(qū)團購只用了不到一年的時間,但平靜的表面卻不能掩蓋內部的暗涌。
7月6日凌晨,社區(qū)團購品牌同程生活創(chuàng)始人&CEO何鵬宇發(fā)表內部信,表示同程生活將做出戰(zhàn)略調整,即日起啟用新品牌名‘蜜橙生活’。
圍繞團長進行供應鏈的創(chuàng)新,包括私域流量運營、直播運營、供應鏈賦能”,由給消費者供貨轉為向團長端供給,放棄原有的社區(qū)團購業(yè)務,這也標志著同程生活將從C端業(yè)務轉向小B端。
這個被許多人誤認為與同程藝龍保持“親密關系”的玩家,在社區(qū)團購賽道中一直保持著低調,但市場所不知道的是,在美團、拼多多等巨頭進入社區(qū)團購賽道之前,同程生活是僅次于興盛優(yōu)選的行業(yè)老二。
如今,這個曾經的行業(yè)老二,為何會放棄社區(qū)團購C端業(yè)務,轉為小B端?同程生活轉型的背后,是否暗示著行業(yè)轉變的趨勢?
1
百團混戰(zhàn)
同程生活“掉隊”
2020年是社區(qū)團購大戰(zhàn)之年,這一年滴滴、美團、拼多多先后入局,甚至是將社區(qū)團購作為當前公司的首要戰(zhàn)略。
久不露面的劉強東,也在高管早會上宣稱,要親自帶隊,打好社區(qū)團購這一仗。整個2020年,基本上所熟知的互聯(lián)網巨頭都參與了社區(qū)團購。
也就是從這一年開始,社區(qū)團購賽道風云突變,行業(yè)從“拼創(chuàng)新”、“拼執(zhí)行”變成“拼資本”、“拼補貼”,美團、拼多多、滴滴等互聯(lián)網巨頭的加入,與自身以往的打法相同,大興補貼戰(zhàn)。
特別是拼多多這個被號稱為“資本流氓”的互聯(lián)網玩家,雖沒有百億補貼來的兇猛,但十億的巨額也宛如洪水一般,夾雜著“1元搶10個雞蛋”,秒殺、一分購的活動,打亂了包括同程生活在內的賽道玩家步伐,依靠“砸錢”,巨頭們搶走了大部分用戶和訂單量。
在資本的擁護下,以美團、拼多多、滴滴等互聯(lián)網巨頭為首的玩家后來居上。根據(jù)36氪統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2021年,美團優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選均將年GMV鎖定在千億級以上,而傳統(tǒng)的社區(qū)團購玩家基本上為百億級別,興盛優(yōu)選也只有800億左右。
依靠前期積累的用戶口碑和先發(fā)優(yōu)勢,同程生活在2020年勉強扛住了巨頭們的輪番轟炸,但在進入2021年后,隨著巨頭們在各鏈條的完善,以及補貼金額的加大,傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)公司的優(yōu)勢不復存在,過去一個季度,同程生活的單量已經大幅下滑,相比高峰期已經跌去60%以上。
單量下滑帶來的資金緊張,擠壓了同程生活的現(xiàn)金流,拖欠供應商欠款問題層出不窮,有知情人士透露,過去一個月,赴同程生活蘇州總部討要欠款的供應商愈發(fā)增多,“原本(供應商)結款周期是T+3或者T+7,但現(xiàn)在已經拖延了長達一個月甚至更長時間”。
目前,同程生活部分城市的自提點已經陸續(xù)關掉,開始快遞到家,加上前期的建設,導致社區(qū)團購一直處在虧損之中,同程生活面臨雙重壓力。
除此以外,隨著今年監(jiān)管力度的不斷加大,社區(qū)團購平臺紛紛下架了秒殺、一分購等低價補貼活動,美團優(yōu)選、多多買菜等行業(yè)巨頭因此備受爭議,這也寓示著社區(qū)團購,將回歸理性。
而同程生活轉型最終目的或正在于此:通過由消費者供貨轉為向團長端供給,探索團批業(yè)務轉型,尋找社區(qū)團購第二增長曲線。
所以說,向小B端轉變,是同程生活獲取流量及用戶的必要之舉。那么,轉型之后,同程生活能否有所突破也在市場的考慮范圍之內。
2
暗度陳倉,
能否打出“致勝”牌?
事實上,早在今年4月份,有關供應鏈的創(chuàng)新,同程生活就已經展露馬腳。
4月底,同程生活與抖音開啟戰(zhàn)略合作,在江蘇、廣東等地的若干城市,通過抖音本地頁的社區(qū)團購入口,直接進入同程生活,位置非常顯眼。對于同程生活來講,即使只開放了部分城市的本地頁入口,但背靠日活用戶超6億的抖音,也帶來了非?捎^的數(shù)據(jù)。
與抖音的合作也讓同程生活嘗到了甜頭,一個明顯的變化是同程生活的商品結構在慢慢發(fā)生改變。對比入局抖音前后的SKU數(shù),同程生活的果蔬生鮮類商品比例在下降,而日用家居、美妝日化等更加適合抖音場景的商品比例在逐步上升。
同程生活還在抖音上開設了短視頻賬號,日常發(fā)布商品種草視頻,每天都在直播帶貨,這也意味著,社區(qū)團購用戶本來就是團長“推薦式購物”的深度用戶,消費場景轉移到抖音后,完全有可能有一波新的增長期。
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