市場監(jiān)管總局對“十薈團”不正當價格行為再次作出行政處罰答記者問
問題1：這次市場監(jiān)管總局對社區(qū)團購平臺“十薈團”，開出了“頂格罰款+江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日”的重磅罰單，請問有哪些具體考慮？
答：2020年下半年以來，大型互聯(lián)網(wǎng)平臺涌入社區(qū)團購市場，利用資金、流量、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，以低于成本的價格傾銷商品，迅速擴張、“跑馬圈地”、搶占市場、無序競爭。這種不正當價格行為，嚴重破壞了正常的市場價格秩序，損害了公平競爭的市場環(huán)境，給線下社區(qū)經(jīng)濟造成沖擊，損害了守法合規(guī)經(jīng)營的中小企業(yè)及個體工商戶的利益，長遠上也會損害消費者的利益。
市場監(jiān)管總局堅決落實中央經(jīng)濟工作會議關于“防止資本無序擴張”的重要部署，及時遏制社區(qū)團購市場競爭亂象。今年3月3日，對5家社區(qū)團購企業(yè)不正當價格行為分別作出頂格罰款，同時責令“改正違法行為”。此后，相關企業(yè)均提交了整改情況報告。
4月13日，市場監(jiān)管總局會同中央網(wǎng)信辦、稅務總局召開34家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行政指導會，提出“五個嚴防”“五個確保”的具體要求，明確要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在1個月內(nèi)全面自查、逐項整改，釋放了有力的監(jiān)管信號，這也是對所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同要求。會上專門強調(diào)，對整改期內(nèi)發(fā)現(xiàn)具體線索的違法行為，繼續(xù)依法調(diào)查處理。
4月下旬，結合日常價格監(jiān)測和相關舉報線索，我們發(fā)現(xiàn)“十薈團”并未完全落實整改承諾，其江蘇區(qū)域仍存在大量低價傾銷、價格欺詐行為，且行政指導會1個月整改期滿后依然持續(xù)。經(jīng)深入調(diào)查取證，確認相關違法行為屬實。鑒于其“違法行為嚴重”“社會影響較大”“屢查屢犯”等法定從重情形，在依法予以頂格罰款的基礎上，責令其“江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日”。一方面體現(xiàn)了依法行政的法治思想，另一方面也考慮到停業(yè)對供應鏈商家的影響，責令“十薈團”3日內(nèi)盡快完成整改，也能最大限度保護供應鏈商家的利益。這是市場監(jiān)管總局成立以來，首次開出比單純罰款更高的“罰單”，彰顯了市場監(jiān)管部門重拳治亂的決心。
問題2：請介紹一下這起案件的基本情況？
答：一是通過巨額補貼，以低于進貨成本價格銷售商品的“低價傾銷”行為。“十薈團”在沒有計入商品運營成本、倉儲成本、配送成本等支出的基礎上，低于進貨成本銷售商品，實際上遠低于經(jīng)營成本銷售商品。持續(xù)通過降價、補貼等方式低于成本銷售商品，排擠競爭對手，搶占市場意圖明顯。上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條有關規(guī)定，構成低價傾銷行為，對農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)場所、超市商場和小商販的正常經(jīng)營活動造成了沖擊，擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營和市場價格秩序，損害了其他經(jīng)營者的合法權益，嚴重破壞了市場環(huán)境。多地市場監(jiān)管部門接到舉報，不少經(jīng)銷商、批發(fā)商反映，“十薈團”低于成本大量銷售商品，嚴重影響其生存發(fā)展。
二是利用欺騙性的語言、文字等標價，誘導他人與其交易。如通過秒殺、直降等方式開展價格促銷活動，存在虛構原價、謊稱降價情形；通過價格比較方式開展價格促銷活動，但未準確標明劃線價格含義等行為。上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條有關規(guī)定，構成價格欺詐行為。
從調(diào)查情況看，本案違法事實非常清楚。在調(diào)查過程中，我們依法提取了“十薈團”有關價格行為的商品頁面、相關財務數(shù)據(jù)及服務協(xié)議等資料，依法對其負責人進行詢問，對資料進行認真梳理分析，對補貼金額進行反復核算。同時還根據(jù)案件具體情況征求了相關方意見，延伸調(diào)查了供應商、“團長店”等經(jīng)營者。調(diào)查顯示，“十薈團”不正當價格行為事實清楚、證據(jù)確鑿。
基于上述案件調(diào)查情況，并充分考慮該企業(yè)作為社區(qū)團購運營主體造成的影響通過互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應、網(wǎng)絡效應被迅速放大，覆蓋面廣、危害后果較為嚴重，且存在前面所說的法定從重情形，因此市場監(jiān)管總局依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十條，“情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓”有關規(guī)定，決定依法責令“十薈團”改正違法行為，處合計150萬元頂格罰款，并對其江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日。
問題3：這次被處罰的企業(yè)只有“十薈團”一家，對其他社區(qū)團購企業(yè)而言，是不是不需要進行整改？
答：從之前查辦的一系列案件不難看出，市場監(jiān)管總局持續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，對所有市場主體都是一視同仁的。不論線上線下、不論規(guī)模大小，只要違反了相關法律規(guī)定，破壞了市場經(jīng)濟秩序，損害了其他經(jīng)營者、消費者合法權益，就要受到法律的制裁。
5月27日，市場監(jiān)管總局召開相關企業(yè)提醒告誡會，當面向“十薈團”送達了《行政處罰決定書》，要求參會企業(yè)引以為戒，舉一反三，全面開展自查自糾。不能無視法律法規(guī)，必須合規(guī)經(jīng)營。不能無視商業(yè)道德，必須嚴格自律。不能無視監(jiān)管要求，必須全面整改。再發(fā)現(xiàn)屢查屢犯違法行為的，市場監(jiān)管總局將依法從重處罰。參會企業(yè)一致表態(tài)，將立即開展自查，全面加強整改。
對社區(qū)團購等互聯(lián)網(wǎng)領域的監(jiān)管，離不開市場監(jiān)管部門與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會商會，以及社會公眾的共同監(jiān)督、協(xié)同共治。這次“十薈團”違法行為線索，就是來自行業(yè)協(xié)會商會的舉報。下一步，市場監(jiān)管總局將繼續(xù)對社區(qū)團購市場競爭狀況保持高度關注，保持監(jiān)管執(zhí)法力度不放松，堅決維護市場價格秩序，也請社會各界共同監(jiān)督。
在此也鄭重提醒其他相關企業(yè)，創(chuàng)新無止境，經(jīng)營有紅線。一定要敬畏法律、遵循監(jiān)管，自覺守法依規(guī)經(jīng)營，自覺維護經(jīng)營秩序。千萬不要想當然地以為交了罰款就買到了“護身符”，這樣的“護身符”靠不住。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有資本、流量、規(guī)模優(yōu)勢，希望能夠自覺承擔應盡的社會責任，把更多精力放在技術創(chuàng)新上，放在產(chǎn)品和服務的開發(fā)上，放在與小微企業(yè)和個體工商戶的合作共贏上，放在給消費者提供更好的服務和消費體驗上，共同促進平臺經(jīng)濟行穩(wěn)致遠、繁榮發(fā)展。
來源：市場監(jiān)管總局
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