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疫情以來到店面對的最嚴重問題是來客數(shù)的嚴重下滑。這既是受疫情影響導(dǎo)致的消費者購買方式發(fā)生變化的影響，也是這幾年到店客流持續(xù)下滑的延續(xù)。
客流的下滑很難逆轉(zhuǎn)，是一個長期的下滑趨勢。
面對客流下滑怎嘛辦？只是靠原來的做到店的一些手段、辦法已經(jīng)不行了。還只是“等”顧客上門已經(jīng)絕對不可以了。必須要從鏈接顧客、激活顧客、更好地產(chǎn)生顧客影響、更好的運營顧客一端去找到新的更有效方法。
群等這樣的一些基于鏈接在線的新工具、新手段正好可以發(fā)揮這樣的重要作用。
要想用好這些新工具、新方法關(guān)鍵是理念的轉(zhuǎn)變和思想上的高度重視。
當(dāng)前關(guān)于理念的轉(zhuǎn)變核心是要由商品思維轉(zhuǎn)型用戶思維。找到顧客、更好的影響顧客是當(dāng)前做到營銷的首要因素。不能還是只關(guān)注商品單一維度，做好商品是影響顧客的基礎(chǔ)要素，要在此基礎(chǔ)上，再找到一些更好的鏈接顧客、影響顧客的更有效方法更為重要。
能不能把群做好，關(guān)鍵在于思想上的重視度。企業(yè)要把做群上升到戰(zhàn)略高度去認識，要納入企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略高度去做好規(guī)劃。
沒有思想上的高度重視，就沒有相應(yīng)的組織保證，就不會做出系統(tǒng)化的營銷轉(zhuǎn)型規(guī)劃。這也是當(dāng)前大多企業(yè)所面對的主要問題。
這幾天看到盒馬侯毅新發(fā)表的觀點：最近二周一直在武漢、長沙、成都和合肥，系統(tǒng)性地調(diào)研了社區(qū)團購。社群團購本質(zhì)是在原來實體門店上用電商的方式擴大商品品類，用門店的配送體系實現(xiàn)物流配送，太有吸引力了。
所以，做好這些新模式關(guān)鍵是要首先解決好認識問題。
要想做好群，要如同做店一樣制定好企業(yè)系統(tǒng)化的新營銷規(guī)劃。做到店各個企業(yè)都有一套系統(tǒng)化的體系、模式。但是在做群的轉(zhuǎn)型過程中，很多企業(yè)并沒有像做店一樣制定好這樣的系統(tǒng)化體系、模式。
作群與做店道理是一樣的。要想把群做好需要與做店一樣。要有清晰的定位、明確的戰(zhàn)略、準確的目標用戶、系統(tǒng)化的營運體系、有力的團隊支撐。
總之，在當(dāng)前的變革轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)特別需要高度重視新模式、新方法、新工具的運用。新模式要想用好要首先解決好認識與思想的重視。要花費更多的精力去好好研究好新模式。新模式一定會在企業(yè)未來的營銷變革中發(fā)揮非常重要的價值。
來源：鮑躍忠新零售論壇 作者: 鮑躍忠yz111246 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 直播帶貨 |
