中國古代第一部笑話集《笑林》中有這么個故事,說是一個沒主見的人叫鮑堅,要升官見上司怕自己不行,就找了個司儀,看著人家說啥自己說啥,結(jié)果人家司儀說的都是些指導他人落座、參拜的,他也一字不差的復讀,最終驢唇不對馬嘴鬧了個大笑話,官場順不順不談,反倒人是被寫進了笑話集里,留名渾史,諷刺其有樣學樣、人云亦云。
不過當我們笑著說著以前的古人怎么這么蠢,沒有判斷就什么都學,卻驚訝的發(fā)現(xiàn),如今不也是越來越多的明星、網(wǎng)紅學者那些“前輩”們,有樣學樣的模仿人家去搞直播帶貨,卻在最近集中爆發(fā)了一系列翻車事件被人詬病,不覺讓人感嘆,這有些歷史啊,難免是會重復的。
后疫情時代下迷惘的直播帶貨
著名的數(shù)據(jù)科學家作者:維克托·邁爾-舍恩伯格在其著作《大數(shù)據(jù)時代》中認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,我們的行為、位置,甚至身體生理數(shù)據(jù)等每一點變化都成為了可被記錄和分析的數(shù)據(jù),而以此基礎(chǔ)形成的“反饋經(jīng)濟”(feedback economy)等新經(jīng)濟、新商業(yè)模式也正在開始形成。
現(xiàn)當下正是后疫情時代,各行各業(yè)如同干涸的戈壁迎來了一場及時雨,久旱逢甘霖的消費力得到了空前的釋放,而本身就在疫情期間有著出色表現(xiàn)的“直播+”活動,也成為后疫情時代“反饋經(jīng)濟”下的全新商業(yè)模式,被各個領(lǐng)域的企業(yè)們視為全新的流量香餑餑,紛紛下場。
這不只是一個全民直播的時代,也是“各行各業(yè)+直播”的時代。在第三方數(shù)據(jù)平臺天眼查中,以直播為篩選條件進行檢索,能查到22486家公司明確帶有直播業(yè)務,其中不乏騰訊、阿里、網(wǎng)易、bilibil等企業(yè)的身影。
而直播市場越發(fā)火爆,就越容易體現(xiàn)出其作為內(nèi)容傳輸工具與流量新貴的價值作用。直播的本質(zhì)是工具、是渠道,也是如今用戶追求時效體驗的一種線上模式,其背后的核心還是內(nèi)容,它也將成為一個新的渠道入口,成為用戶流量的洼地。
搞得仿佛什么搭上直播都能爆火一波,前有薇婭1秒鐘賣出5000條牛仔褲,65000冊圖書瞬間秒光的成績,后有百度董事長李彥宏直播首秀導致暴漲120億的市值。尤其是在流量紅利逐漸衰退殆盡的時候,直播的價值就越高,各行各業(yè)也隨之趨之若鶩,甭管挨著不挨著都要湊上一口,這其中做的最大的就是直播+電商的直播帶貨。
最近幾個月里,除了原來李佳琦、薇婭這些直播帶貨的老人兒們,羅永浩、董明珠這些企業(yè)家;陳赫、鹿晗等明星;甚至一些地方的領(lǐng)導都赤膊上陣,紛紛投入這場聲勢浩大的直播帶貨大潮流中。
但是在最近,一大批明星、網(wǎng)紅帶貨都翻了車?萍既Υ蠛鄥菚圆ň暮Y選的一款三段奶粉,只賣出了15罐;葉一茜直播拿下90萬的人氣,缺只買了不到2000元的茶具;小沈陽直播賣一款白酒,總共就下了20多單,其中最后曝光還退了16單,如此業(yè)績翻車事件,比比皆是,搞得很多廠商大呼上當。
拋去那些雜七雜八的理由,在筆者看來,最本質(zhì)的原因在于他們搞混了一個概念,直播帶貨的內(nèi)核并不是直播,而是電商。
因為原本來說,直播不過是個娛樂形式,是以內(nèi)容為核心,以實時反饋交互為賣點的娛樂形式突出的是突發(fā)狀況下的節(jié)目效果。但直播帶貨有著濃重的目的性,過程是介紹、體驗商品,是營銷廣告的行為,目的都是為了賣產(chǎn)品,要的是銷量。
如今的明星、網(wǎng)紅帶貨,注重的是人氣而不是銷量,太過于執(zhí)著于找打牌明星IP坐鎮(zhèn),以此吸引龐大的流量,搞得是節(jié)目效果,但實際的轉(zhuǎn)化率如何、品牌輸出能力有多大,都是未知數(shù)。
一言蔽之,做直播帶貨,要用做電商促銷的思維,而不是用做直播的思維
直播的突發(fā)性、實時性的趣味想要得到保障,就意味著很難事先就屢屢通知到各位今天要介紹哪些產(chǎn)品,這就失去了直播形式的特性,也使看過了產(chǎn)品預告的用戶們可能因為自己需求、興趣等原因不再參與,使得明星、網(wǎng)紅的引流效果打折扣。
而且一般的電商活動帶有些許目的性,需要什么,檢索什么,在進行價格、品質(zhì)、品牌的衡量與比較,但電商促銷則是通過價格優(yōu)惠,或打折補貼,或贈送它品,激活用戶的購買欲望,所以才有很多人雙11、618管不住自己手的情況出現(xiàn),這與直播帶貨是一致的。
也正是由于如今大多數(shù)直播帶貨的活動沒有做到這種側(cè)重點的轉(zhuǎn)變,使得大批直播帶貨活動陷入困局,直播帶貨的口碑也每日欲下。
不過在直播帶貨遇到大規(guī)模、多頻次的暴死之后,直播們又迎來一批新貴,只不過他們帶的“貨”,不再是一件件明碼標價的商品了。像百度的搜索/信息流+直播,以傳遞“信息+知識”的內(nèi)容為核心,又比如互聯(lián)網(wǎng)金融+直播,以傳播理財信息、內(nèi)容為核心。
你會發(fā)現(xiàn)直播漸漸的又不再一味的執(zhí)著于直來直往的轉(zhuǎn)化率,有不少直播已經(jīng)開始成為賦能產(chǎn)品的工具,通過直播的形式增加自己本職的曝光度,讓直播回歸到流量工具的定位,這也是后疫情時代下,直播開始退燒,正常發(fā)展的趨勢。
選品、轉(zhuǎn)化與收費的救贖
不過想要挽回直播帶貨的口碑,光靠直播退燒回歸工具價值還不夠,這其中,對于主播或者說網(wǎng)紅、明星們,來說,必須理清自己選品、轉(zhuǎn)化與收費的三道坎。
首先是選品,不外乎十六個字:老幼避開、醫(yī)護不碰、奢侈繞道、售后勿沾。
老幼避開,指的是盡量不要在直播帶貨中帶一些老年人或者嬰幼兒的產(chǎn)品,最簡單的例子就是吳曉波的15罐奶粉,吳曉波事后回憶時,也表明了自己花了很大的功夫做選品,請教了不少業(yè)內(nèi)人士,找的也都是能令自己滿意的產(chǎn)品,但還是折在了這罐奶粉上。
共2頁 [1] [2] 下一頁
關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 直播帶貨