您所在的位置:紅商網(wǎng)·新零售陣線 >> 新零售頻道 >> 正文
LV在直播間翻過車 但二手奢侈品卻成為抖音新寵

  眾所周知,奢侈品行業(yè)最為重要的就是用戶體驗+服務(wù),疫情期間雖然很多用戶的購買行為從線下轉(zhuǎn)至線上,為了能讓用戶有更好的體驗,每當(dāng)一個客人買下了包包,寺庫的主播、助理等都會一起鼓掌,“恭喜xxx搶到了這款包包。”這樣更容易讓用戶感受到被重視,這也是奢侈品行業(yè)與其他行業(yè)直播不同之處,這種儀式感讓寺庫的高端顧客得到一種全新的體驗。

  據(jù)寺庫相關(guān)負(fù)責(zé)人觀察,每天在寺庫觀看直播的用戶,與寺庫直接購買的用戶比較重合,除了新用戶外,更多的是寺庫的老用戶,其中也不乏寺庫的高消費用戶,年消費在100萬以上的用戶也會在寺庫的直播間里默默觀看,直接購買。

  在寺庫的二奢直播間,“稀缺款、明星款、經(jīng)典款”等都是直播間里面的主打商品,購買2萬以上的中高端奢侈品的用戶比比皆是。雖然客單價遠(yuǎn)高于大眾商品的價格,但仍擋不住疫情期間顧客們在直播間里大肆剁手。“寺庫的其中一個主播曾經(jīng)在10天內(nèi)賣了2個愛馬仕喜馬拉雅款,每件售價都超過60萬。”

  值得一提的是,疫情期間,愛馬仕成了行業(yè)內(nèi)最具升值空間的奢侈品,這也是大量高端用戶涌入寺庫購買愛馬仕的原因之一。

  直播帶給二奢怎樣的機會?

  通過直播帶動二奢線上流量紅利,已是二奢賽道的趨勢。

  根據(jù)資料介紹,二手奢侈品電商妃魚已在全國近10個城市建立了數(shù)十個直播間,自營主播近60位,其中月銷百萬的主播達(dá)到一半以上,單店鋪30日銷售額超過150萬;紅布林則通過直播帶來了超過60%月動銷率。

  紅布林創(chuàng)始人、CEO徐薇曾對媒體表示,非標(biāo)品、高單價的特點,使得二手奢侈品非常適合直播這樣的展示方式。她認(rèn)為,未來的二手奢侈品市場會呈現(xiàn)線上線下一體化的趨勢,線上用戶比例會大大增加。

  根據(jù)觀察,不少二奢平臺除了在自有App上進行直播之外,也在淘寶、抖音、快手等平臺開設(shè)直播入徑,但效果不一。據(jù)某二奢平臺負(fù)責(zé)人介紹,他們在去年進駐淘寶直播時效果就很一般,由于不能進行投放,一個月的流水額可能只能是直播之前的零頭。

  而另一些二奢平臺由于進駐較早,流量積淀之下,在淘寶直播也有穩(wěn)定的客群。據(jù)媒體報道,今年抖音邀請諸多二奢電商平臺入駐,亦是有意拓展這個賽道的未來發(fā)展。

  “當(dāng)初覺得抖音有流量紅利,所以做一些嘗試。”馬成說。盡管胖虎一直持續(xù)盈利,但還是期望通過抖音,聚攏一批C端用戶的流量池。

  據(jù)介紹,在5月,胖虎在抖音直播間的成交額達(dá)到了5000萬元左右。粉絲盡管只有幾萬人,但從收益來看,十分精準(zhǔn)。

二手奢侈品平臺紛紛入駐抖音

  根據(jù)觀察,二奢平臺大多數(shù)時候都啟用素人主播進行直播,通過更好的服務(wù)性和銷售體驗,來增加客戶粘度。不少平臺也會利用相對較低的價格,獲取更大的銷量。

  另一種打發(fā)則是利用KOL的形象及粉絲號召力。例如胖虎簽約的KOL子安,則會運用其多年服裝搭配師的經(jīng)驗,為顧客做二奢推薦。她成功女性的形象,外加有品質(zhì)的時尚品味,很好地為其直播間的二奢產(chǎn)品背書。

  類似的達(dá)人還有已在抖音上擁有近70萬粉絲的“花生夫婦”。他們是MCN機構(gòu)彥祖文化旗下的簽約KOL,通過直播售賣二手奢侈品在抖音上獲得大量關(guān)注。

  在接受億邦動力網(wǎng)采訪時,彥祖文化的創(chuàng)始人朱亮曾表示,奢侈品直播不能以百元以內(nèi)低單價貨品的流量思維去運營。高單價產(chǎn)品是錯成本高,流量打發(fā)行不通,塑造有專業(yè)度、可信賴的人設(shè)才是二奢帶貨的要義之一。

  二奢進駐抖音等直播平臺,還只是短短幾個月的時間。但二奢與直播相加的威力,正在日漸顯現(xiàn);蛟S這種打破“直播間200元以內(nèi)最好賣”定律的小眾貨品,會成長為未來讓人氪金剁手的兇猛勢力。

  來源: 剁椒娛投 作者: 王滾滾

2頁 上一頁  [1] [2] 

關(guān)注公號:redshcom  關(guān)注更多: 抖音

東治書院2024級易學(xué)文士班(第二屆)報名者必讀
『獨賈參考』:獨特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學(xué)之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風(fēng)水,小風(fēng)水,風(fēng)水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個受人尊敬的易學(xué)家?
成功一定有道,跟著成功的人,學(xué)習(xí)成功之道。
關(guān)注『書仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會務(wù)
★★★你有買點,我有流量,勢必點石成金!★★★