01
京喜猛攻下沉市場
10月31日，京東旗下社交電商平臺——京喜正式全量地上線微信一級入口。 至此，京喜不再只是京東商城的一個頻道，用戶可以直接從微信購物進入京喜界面。
如京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責(zé)人韓瑞所說，“微信的一級入口是京東和微信合作的最重要的資源之一”。 今年5月，京東宣布和騰訊進行新的三年流量合作，而這次它將微信一級入口的機會留給了京喜，后者的重要性不言而喻。
其實不難理解。 京東商城和騰訊合作五年，目前用戶已經(jīng)達到3億多，基本上涵蓋了中國的高端消費群體。 在互聯(lián)網(wǎng)全面下沉的情況下，微信大量的下沉市場用戶，對京東來說至關(guān)重要，京喜的入駐實在意料之內(nèi)。
“未來，我們認為京喜越來越成功的標志一定是，它可以幫助京東主站在下沉市場上獲取更多的新用戶”，韓瑞曾如此表達對京喜的期待。 京東對京喜的定位很明確，就是其進攻下沉市場的一把利器。
為了和京東商城做調(diào)性區(qū)分，京喜品牌獨立運營，有自己單獨的運營策略和招商政策，有不同的產(chǎn)品形態(tài)，也有更豐富的社交屬性。
京東商城更注重的是“貨”和“場”，而京喜則通過微信的流量優(yōu)勢以及豐富的社交玩法，增加“人”層面上的連接，和京東商城形成差異化互補。 比如，在參團和拼團功能外，京喜還增加了返現(xiàn)功能，消費者可以在下單成功后，通過分享給好友/邀請好友助力獲得現(xiàn)金返現(xiàn)。
實際上，從2018年底開始，京東就開始著手下沉，開展拼購和社交化。 在今年的618大促中，下沉策略驚人的成績給京東奠定了信心，公開數(shù)據(jù)顯示，通過拼購帶來的京東全站新用戶數(shù)同比增長超過3倍。
同時，618期間，京東拼購3-6線城市下單用戶數(shù)同比增長106%，京東拼購小程序下單量同比增長51倍； 超萬場的社交玩法，同比增長40倍，分享裂變流量占比超75%，裂變倍數(shù)高達23倍。
在京東11.11大促前夕上線的京喜，不僅信心十足，意圖也很明顯。
公開數(shù)據(jù)顯示，10月31日，京喜正式接入微信一級入口當天，“全民京喜日”開啟不到一個小時，京喜銷量即突破100萬單； 全天共賣出近6000萬件商品，其中工廠直供訂單量環(huán)比增長16倍，此外京喜新用戶占當日京東全站新用戶的比例達42%。
補貼和一元爆品是觸達下沉市場用戶的利器。 今年的京東11.11大促，為了加速下沉，京東推出了百億補貼，京喜聯(lián)合商家提供超過億件一元爆款商品，韓瑞甚至將其稱為“史上最大優(yōu)惠”。
02
京騰意味著什么？
在下沉市場的爭奪，京東很大一部分信心來自于入駐微信一級入口及手Q。 京喜對京東意味著什么，此次它入駐微信又對京東來說有著怎樣的意義？
自2014年和京東合作以來，騰訊為京東提供了QQ和微信兩大流量入口支持。 劉強東曾在合作一年后向騰訊“表白”： “到2015年第二季度，京東新增用戶中超20%來自微信和手Q渠道。 ”
此后這一比例不斷提高，到2018年，京東近幾年來1/3的新用戶來自騰訊。2014年京東剛上市時活躍用戶數(shù)為3580萬，到了2018年活躍用戶數(shù)達到了3億。 粗略測算，騰訊在5年的時間內(nèi)，幫助京東獲取了近1億的新用戶。
而這1億用戶，正是符合京東自營商城高品質(zhì)、高服務(wù)體驗的優(yōu)質(zhì)人群。 劉強東曾表示，90后、00后將成為未來消費的主力，這部分人群的消費習(xí)慣與70和80后不同，90后、00后經(jīng)常通過微信分享買到的好東西，并向朋友推薦，其中蘊藏的價值比廣告更為直觀。
到了2019年，京東的用戶已經(jīng)超過3億，基本上涵蓋了中國的高端消費人群。 此時，京東要想獲得新的用戶增長，京騰合作就得換賽道。
微信一向被視為是下沉市場最好的入口。Quest Mobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模為11.4億，而微信月活躍用戶已經(jīng)突破11億，覆蓋了幾乎所有的移動互聯(lián)網(wǎng)人口。
一直嘗試開拓下沉市場的京東，正是在這一背景下推出京喜，延續(xù)京騰計劃。 對京東來說，微信一級入口全量上線京喜，可以更高效地觸達下沉市場的海量用戶。 通過微信購物的入口，京喜可以直接觸達7億多的增量用戶，同時，通過更匹配下沉市場特點的產(chǎn)品，集中供應(yīng)鏈優(yōu)勢，京喜將有機會在下沉市場再造京東。
“通過主站的下沉和京喜的下沉雙輪驅(qū)動、雙管齊下”，韓瑞曾闡述了京東在下沉市場的發(fā)展理念，京喜是其中關(guān)鍵的一環(huán)。
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