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近期，市場監(jiān)管總局等多個部門提出要加強對網(wǎng)紅帶貨違法行為的監(jiān)管，人民日報等官媒也針對網(wǎng)紅產(chǎn)品及網(wǎng)紅帶貨出現(xiàn)的亂象發(fā)表評論。顯然，“網(wǎng)紅帶貨”在經(jīng)歷爆發(fā)式增長后，正面臨著前所未有的監(jiān)管高壓態(tài)勢。
雙十一在即，網(wǎng)紅們已開始為新一輪的帶貨做準(zhǔn)備，來自監(jiān)管層面的壓力或許將對平臺產(chǎn)生一定影響。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，網(wǎng)紅帶貨本無可厚非，監(jiān)管部門并非打壓“網(wǎng)紅帶貨”這一形式，而是對違法行為進行監(jiān)管和懲治，更多是一種市場清理行為。短期內(nèi)，曾存在打擦邊球行為的平臺或?qū)⒔?jīng)歷陣痛，但從長遠看，監(jiān)管趨嚴(yán)將利好平臺發(fā)展。
網(wǎng)紅帶貨風(fēng)起云涌后亂象頻出，監(jiān)管政策正逐步趨嚴(yán)
近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，直播、短視頻等作為新興的內(nèi)容傳播形式而爆發(fā)，迅速獲取了大批流量，而網(wǎng)紅帶貨的主陣地也逐漸由微博轉(zhuǎn)向了抖音、快手、小紅書、淘寶直播等平臺。在近兩年的618、雙11等大促期間，薇婭、李佳琦等頭部網(wǎng)紅創(chuàng)造的千億銷售額更是讓“網(wǎng)紅帶貨”大放異彩。
QuestMobile在一份報告中指出，流量成了稀缺資源后，任一占有用戶注意力的應(yīng)用，本質(zhì)都是競爭關(guān)系，但是內(nèi)容類應(yīng)用永遠都是一種橋梁。對于90后、00后來說，純粹的電商顯然不如娛樂化、社交化的生活方式。
從當(dāng)前新的消費模式看，手機淘寶憑借淘寶直播構(gòu)筑的消費新場景，蘑菇街將圖文、直播等內(nèi)容元素位置靠前展示、吸引了大量年輕女性用戶，而各短視頻平臺則推出了購物小程序，允許直接帶貨。在這一新的消費趨勢下，網(wǎng)紅成了其中的關(guān)鍵。
不過，當(dāng)網(wǎng)紅帶貨的規(guī)模隨著電商直播的發(fā)展而不斷壯大時，行業(yè)亂象也隨之凸顯。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣指出，“網(wǎng)紅帶貨”作為互聯(lián)網(wǎng)銷售宣傳新業(yè)態(tài)受到不少消費者的追崇，但因直播平臺在內(nèi)容審核機制、監(jiān)督管理上不夠完善，讓一些“網(wǎng)紅帶貨”鉆了空子，憑借著自身流量做虛假宣傳，出現(xiàn)了諸如直播數(shù)據(jù)造假、“三無產(chǎn)品”多、虛假廣告、消費者維權(quán)難等問題。
近日一則有關(guān)微博頭部MCN機構(gòu)蜂群傳媒涉嫌刷單造假的消息在業(yè)內(nèi)盛傳，再次曝光了MCN數(shù)據(jù)造假的內(nèi)幕。一位從事市場推廣工作的業(yè)內(nèi)人士對記者透露，為了獲得廣告主認可，MCN機構(gòu)往往會采用“刷數(shù)據(jù)”的方式讓各項指標(biāo)“更好看”，這早已成為行業(yè)的潛規(guī)則，在直播、短視頻領(lǐng)域同樣如此。
“由于商品質(zhì)量不過關(guān)，付款方式多通過微信等便捷的方式私下交易，再加上部分直播商家出售偽劣商品后便將其下架等因素，導(dǎo)致消費者沒有下單購買等購買合同，一旦產(chǎn)生消費糾紛，后期的退換貨就無法得到保障，陷入維權(quán)難的困境。”蒙慧欣如是稱。
所幸的是，從政策層面看，監(jiān)管部門正逐漸加大對網(wǎng)紅帶貨不法行為的打擊力度。今年6月，國家市場監(jiān)管總局等8部門聯(lián)合印發(fā)通知，決定于2019年6月至11月聯(lián)合開展2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥，并嚴(yán)格海外代購行為監(jiān)管。
今年10月，最高人民檢察院、國家市場監(jiān)管總局、國家藥監(jiān)局共同宣布，于2019年9月至2020年12月在全國聯(lián)合開展落實食品藥品安全“四個最嚴(yán)”要求專項行動，并發(fā)布專項行動工作方案，對網(wǎng)紅帶貨違法行動進行重拳出擊。
國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局局長楊紅燦表示，監(jiān)管部門高度關(guān)注網(wǎng)紅食品信息，將嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)、電商平臺、社交媒體、電視購物欄目等渠道實施的網(wǎng)紅食品安全違法行為，“刷單”、“假評論”等違法行為將受到查處。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 網(wǎng)紅帶貨 |
