一年一度的雙十一又將拉開序幕，經(jīng)過多年的沉淀之后，雙十一的發(fā)展日漸成熟和完備。同時，各大平臺之間的競爭同樣正在進入白熱化的發(fā)展階段，雙十一尚未開打，電商平臺之間的唇槍舌戰(zhàn)已經(jīng)開始上演。前有阿里公關(guān)委員會主席王帥，后有京東副總裁宋旸，兩大電商平臺在“二選一”的問題上開啟了新一輪的唇槍舌戰(zhàn)。
盡管在“二選一”的問題上，不同的平臺有不同的立場，但是，如果以犧牲商家和用戶的利益為代價來獲得在雙十一上的優(yōu)勢，很顯然是非常不地道的。面對流量紅利的見頂，以“二選一”的方式來保留既有的優(yōu)勢，而不是通過更加深度的方式來尋找當下電商平臺面臨的困境和難題，所謂的“二選一”僅僅只是一個臨時擋箭牌，一旦用戶和商家的需求無法得到滿足，最終讓他們選擇用腳投票的話，所謂的“二選一”終將成為一種雞肋。
從表面上，每年雙十一都會遭遇到“二選一”的選擇困境。從本質(zhì)上看，所謂的“二選一”其實是傳統(tǒng)電商平臺對于流量主導(dǎo)發(fā)展模式的固守與商家、用戶需求的轉(zhuǎn)變之間的矛盾。如果這個矛盾無法得到解決的話，所謂的“二選一”始終都會是業(yè)已形成自身護城河的大型電商平臺維護自身利益的工具，而不會對行業(yè)的正向發(fā)展起到任何實質(zhì)的作用。
當今年的雙十一來臨之前，阿里和京東之間的唇槍舌戰(zhàn)再度將會我們的目光吸引到“二選一”的議題上，我們需要做的或許并不是去判斷“二選一”的對錯，而是應(yīng)該更加深度地思考導(dǎo)致“二選一”這道選擇題出現(xiàn)的原因以及破解“二選一”困境的解決之道。因為無論是站在自身的立場，還會站在行業(yè)良性發(fā)展的角度，“二選一”都是有害無益的，只有真正找到“二選一”出現(xiàn)的原因，并且找到破解“二選一”困境的方式和方法，才能真正將電商行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。
“二選一”成為常態(tài)，背后推手是什么？
每年的雙十一，“二選一”似乎都是前哨。隨著電商平臺對于流量爭奪的日趨白熱化，“二選一”已經(jīng)成為一種常態(tài)。有人說，所謂的“二選一”是各大電商平臺之間的公關(guān)戰(zhàn)役；有人說，所謂的“二選一”是各大電商平臺之間的流量戰(zhàn)役；也有人說，所謂的“二選一”是市場競爭的必然結(jié)果。無論“二選一”屬于哪種范疇，我們應(yīng)該更加思考的是它背后真正的推手是什么？
“二選一”的背后是流量思維在作祟。其實，電商時代其實是一個以流量為生命線的時代，只要掌握了足夠多的流量，就能夠占據(jù)足夠多的市場份額，從而可以對自己所覆蓋的用戶流量進行收割。正是因為這樣的原因，我們看到幾乎所有的電商平臺都在將流量看成是自己生命線。阿里如此，京東同樣如此。
幾乎所有的電商平臺都搭建了一個涵蓋人們吃穿住用行各個環(huán)節(jié)的流量獲取網(wǎng)絡(luò)，無論是基于電商業(yè)務(wù)為核心搭建一個生態(tài)體系，還是通過渠道投放的方式來從外部平臺上獲取用戶，其實電商平臺試圖都是在用這種方式來獲得足夠多的流量。我們之前看到的諸多電商平臺之所以會陷入困境，其中一個很重要的原因就是他們無法獲得足夠多的流量。
經(jīng)過洗牌期之后，雖然國內(nèi)的電商市場基本上已經(jīng)形成了固定的格局，但是，隨著流量的見頂，即使是處于頭部的電商平臺依然會面臨流量的困局。如果這種問題無法得到有效解決，又無法守住他們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已形成的流量優(yōu)勢的話，這種業(yè)已固定的格局同樣會有被瓜分的危險。“二選一”正是在這樣的市場背景下誕生的。
從表面上，“二選一”是大型電商平臺借助自身的優(yōu)勢對商家和用戶進行的野蠻收割，但是，從本質(zhì)上來看，其實依然是流量思維依然在作祟的具體體現(xiàn)。如果電商平臺依靠流量和撮合為代表的發(fā)展模式得不到解決的話，所謂的“二選一”或許將會一直存在。即使市場格局確定，業(yè)已成熟的電商平臺依然會因為自身的流量被瓜分，而迫不得已選擇“二選一”維護自身的地位。
“二選一”的背后其實是供求不對等的外在表現(xiàn)。經(jīng)歷了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展之后，傳統(tǒng)時代形成的B端供應(yīng)不足和C端需求過剩之間的矛盾基本上已經(jīng)消失不再。當下，各大電商平臺面臨的一個很大的問題是B端供應(yīng)過剩與C端用戶需求難以滿足之間的矛盾。
我們?nèi)我獯蜷_一個電商平臺，輸入想要購買的商品，就會出現(xiàn)海量的商家提供這樣的商品。面對如此多的供應(yīng)者，用戶想要找到真正適合自己的商品其實是一件非常艱難的事情，同時，商家想要把商品賣出去同樣是一件困難的事情。當B端供應(yīng)過剩，苦于找不到合適的銷售出口的時候，那些大型的電商平臺便有了話語權(quán)。
他們可以讓這些商家做出“二選一”的選擇，避免自身優(yōu)勢的流失。造成電商平臺之所以敢于做出這種選擇的根本原因在于他們有話語權(quán)，他們手中的商家供應(yīng)量足夠多。從表面上看，電商平臺是在讓商家做“二選一”的選擇，實質(zhì)上，其實更多地代表的是商家端口供應(yīng)的過剩以及商家商品有待進一步優(yōu)化和提升所導(dǎo)致的。因此，“二選一”的背后其實是供求不對等的外在表現(xiàn)。如果這種狀態(tài)持續(xù)得不到改善的話，所謂的“二選一”將會一直存在。
“二選一”的背后其實是電商紅利的見頂。經(jīng)過多年發(fā)展之后，電商行業(yè)的發(fā)展其實已經(jīng)非常成熟和完善，有關(guān)電商的生態(tài)體系的搭建同樣正在趨于完備。當一種商業(yè)模式足夠完備的背后，其實更多地代表的是紅利的見頂，市場發(fā)展的困難。早在幾年前，以阿里、騰訊、京東、蘇寧為代表的電商平臺之所以會義無反顧地投身到新零售的洪流之中，其實就是因為他們看到了電商紅利的見頂。
正是由于電商紅利已經(jīng)見頂，所以，各大電商平臺對于僅存的一些一丁點的紅利都會相當珍惜。“二選一”其實就是各大電商平臺為了爭奪這僅存的紅利所做的既定動作。當電商無法通過原有的盈利模式獲得足夠多的利潤的時候，他們才會如此在乎商家們，才會迫使他們將更多的收益固定在自己的平臺上。
表面上看，所謂的“二選一”是雙十一的前哨，其實，它的背后是電商平臺深深的焦慮。面對見頂?shù)碾娚蹋脚d未艾的新零售，他們只有保持自己業(yè)已形成的優(yōu)勢地位，才不會在已經(jīng)捉襟見肘的紅利面前失勢。如果電商平臺無法找到填補紅利見頂空白的方式和方法，所謂的“二選一”或許將會一直存在。
共2頁 [1] [2] 下一頁
關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 二選一
