羊毛黨的想象力,唯有在這一層能如此躍進(jìn)。
只要羊毛黨在,你大概永遠(yuǎn)不能在電商平臺買到一瓶正價(jià)1499元的53度飛天茅臺。
這在很長一段時(shí)間里并不算是夸張。實(shí)際上,幾乎全部品類的酒水都是羊毛黨的樂土,在專業(yè)的策略和極高組織度之下,普通消費(fèi)者根本搶不過他們。當(dāng)你還在下單輸密碼,羊毛黨早把本就不多的商品買個(gè)一干二凈。
稀缺的商品和平臺的優(yōu)惠,就這樣落入了黃牛手中。但羊毛黨的勢力遠(yuǎn)不止于此。
盡管電商平臺的優(yōu)惠券越來越難“薅”,但擋不住羊毛黨去鉆營銷的薄弱環(huán)節(jié),費(fèi)盡心機(jī)地螞蟻搬家。除了屯酒,還有人收集瓶身瓶蓋、建造偽基站,種種“硬核”手段背后的目的只有一個(gè):
花最少的錢,買最貴最多的東西。
1000瓶茅臺,造一個(gè)百萬富翁
因?yàn)橘I賣之間的巨大差價(jià),在專門買“最貴最多”酒水的羊毛黨組織者中,就產(chǎn)生了不少一筆“生意”毛利上百萬的案例。據(jù)騰訊安全的統(tǒng)計(jì),200多個(gè)酒品類黃牛團(tuán)伙中,牛頭的年齡只有25歲~35歲,年紀(jì)輕輕就實(shí)現(xiàn)了“一夜暴富”。
這些羊毛黨頭目深知“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”的道理,為了避免電商平臺的審核,將訂單采用眾包模式分散到“肉牛”——承擔(dān)具體購買任務(wù)的人手中,并按大約10%的比例向“肉牛”們發(fā)放傭金。
“肉牛”都是普通羊毛黨,沒有可靠渠道出手搶到的酒水。因此只能乖乖聽話,使用真實(shí)賬號手動(dòng)下單,將貨物發(fā)往牛頭提供的地址。有的“羊毛黨”已經(jīng)專業(yè)化到建立了一個(gè)“眾包平臺”,下單完成后提交訂單號、收款賬戶等信息,還可以查詢傭金到賬進(jìn)度。
“肉牛”薅到的還不止傭金。
幾乎每個(gè)普通的“肉牛”都對信用卡和支付產(chǎn)品的優(yōu)惠信息了如指掌,他們還能從銀行和金融機(jī)構(gòu)手中再薅一次。以原價(jià)1499的茅臺為例,在倒賣后產(chǎn)生的千元左右利潤中,肉牛能夠拿走10%;疊加銀行信用卡消費(fèi)的滿減活動(dòng),又可以節(jié)約四五十塊,還能合理合法地被算作積分權(quán)益。
某牛頭提供的收貨地址“暗號”圖源:騰訊云安全
和小團(tuán)伙刷單式薅羊毛不同,眾包模式下每個(gè)“肉牛”本質(zhì)上是真實(shí)用戶,電商平臺更難將他們與普通消費(fèi)者區(qū)分開。為了避免收貨地址的雷同,羊毛黨的“牛頭”甚至?xí)I通本地快遞員,讓快遞員幫助識別“牛頭”和“肉牛”約定好的暗號——精心修飾過的電話號碼和收件人姓名、地址。
一般來講,為了保證貨物抵達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)和被買通的快遞員手中,精確到區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一級的地址必須是“牛頭”真正的所在地,之后的街道或門牌號就可以任意編造了。羊毛黨“牛頭”囤酒的最后一公里由快遞員負(fù)責(zé),為了方便辨認(rèn),收貨人姓名也有一套命名規(guī)則,往往是同姓或同名。
為了降低交易風(fēng)險(xiǎn),“牛頭”幾乎不會(huì)對生客出手,并且往往要求對方自行取貨。一單生意塵埃落定后,獲利最多的牛頭多的能掙到上百萬,大約相當(dāng)于1000瓶茅臺酒的價(jià)格差。
收怎樣的瓶蓋,才能一年獲利3000萬
某運(yùn)動(dòng)飲料曾推出“開蓋贏紅包”活動(dòng),本意是利用微信紅包增加與用戶的互動(dòng),激勵(lì)用戶的購買行為。操作流程也很簡單:用微信掃瓶蓋的二維碼獲取參與活動(dòng)的鏈接,輸入批號領(lǐng)紅包。
但很多正常購買了該飲料的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),自己輸入批號之后領(lǐng)不到紅包,提示該二維碼已經(jīng)被兌換。這些批號,實(shí)際上已經(jīng)被羊毛黨刷走了。
羊毛黨發(fā)現(xiàn),二維碼活動(dòng)入口基本上是固定的,只有瓶子上的批號不同。因此,他們可以很輕易地通過收集瓶蓋,知道抽獎(jiǎng)活動(dòng)的入口在哪里,并且摸清飲料批號的規(guī)律。
接下來就是通過計(jì)算,得出一批人工生成的批號, 然后在兌獎(jiǎng)頁面輸入以實(shí)現(xiàn)薅羊毛。因此,有的顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的批號無法兌換現(xiàn)金紅包,這就是被羊毛黨捷足先登了。
雖然紅包數(shù)額較小,每個(gè)一般只有兩三毛,但龐大的出貨量足以積少成多。根據(jù)接入的騰訊云安全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),來自這家飲料的風(fēng)險(xiǎn)判定請求就超過了每天200萬次,涉及的營銷資金一年可達(dá)3000萬左右。
只要有現(xiàn)金紅包的地方,就少不了羊毛黨的身影。
某網(wǎng)站違規(guī)薅“蒙牛純甄”羊毛活動(dòng)介紹
更大一塊蛋糕來自蒙牛。在成為2018年世界杯的贊助商后,蒙牛決定投入兩億用作現(xiàn)金紅包等市場推廣手段,并且不希望一直采用“掃碼開包”的形式,想要有更豐富的互動(dòng),并且針對世界杯的各個(gè)節(jié)點(diǎn)做活動(dòng)。
這大大增加了安全上的難度。幾乎全系列的蒙牛產(chǎn)品都可以掃碼領(lǐng)紅包,還可以集卡(類似于集五福)抽獎(jiǎng)。據(jù)合作方騰訊云安全的統(tǒng)計(jì),大約10%、千萬量級的營銷資金受到了薅羊毛灰產(chǎn)的威脅。
一個(gè)比較簡單的方式是:普通羊毛黨去羊毛黨組織者那里購買兌換碼——也就是一串包含了中獎(jiǎng)信息的網(wǎng)頁鏈接,為了方便售賣,有人甚至還建起了專門的網(wǎng)站。拿到后,再用二維碼生成軟件將這個(gè)鏈接轉(zhuǎn)變成二維碼圖片。最后,用手機(jī)掃這個(gè)二維碼,撈取紅包。
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