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尚品網(wǎng)的倒掉會是奢侈品電商的墓志銘嗎?

  轉(zhuǎn)型失敗的趙世誠開始籌謀尚品網(wǎng)的“賣身”。2018年1月,深圳赫美集團(tuán)(002356.SZ)發(fā)布公告稱,全資子公司赫美商業(yè)擬將以不超過2.5億元的股權(quán)轉(zhuǎn)讓款、不超過1.5億元的增資款的總交易對價受讓新尚品持有的尚品網(wǎng)90%股權(quán)和誠宇信100%股權(quán)。

  值得注意的是,本次收購中含有對賭協(xié)議。尚品網(wǎng)與其實際控制人趙世誠承諾,自交易生效起三個自然年內(nèi),首年、次年、最后一個對賭年,尚品網(wǎng)銷售依次不低于4億元、6億元、9億元,退貨率不得高于24%。

  這一次,尚品網(wǎng)沒有再迎來春天。2019年6月,隨著赫美二期款的斷供,尚品網(wǎng)再度卷入裁員風(fēng)波。官方?jīng)]有再像以往那樣跳出來辟謠,反而是在承諾會處理好每一位客戶的訂單后的22天后,發(fā)布了停業(yè)公告。

  行業(yè)艱難,幾無幸免

  尚品網(wǎng)不是唯一的“陣亡者”。

  資料顯示,中國的奢侈品電商在 2009 年達(dá)到一個小高潮,寺庫、呼哈網(wǎng)、奢品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、佳品網(wǎng)、第五大道、唯品會等平臺遍地開花。然而在被資本追逐兩三年之后風(fēng)不再吹,造血能力有限的奢侈品電商平臺就此境遇急轉(zhuǎn)直下。

  從 2012 年開始,風(fēng)口中走出的尊享網(wǎng)、品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)等紛紛遇阻,倒閉、轉(zhuǎn)型、并購幾乎成了這一時期的主旋律。2015年后,奢侈品電商業(yè)內(nèi)便鮮有企業(yè)獲得高額融資的消息傳來。時至今日,奢侈品電商僅剩寺庫一家上市公司。

  眾所周知,奢侈品市場不同于一般消費(fèi)品,消費(fèi)者有著自己獨(dú)特的社交圈子,顧客購買奢侈品的需求不是簡單的商品本身,更多在于身份的認(rèn)同、極致尊享的服務(wù)等。而電商平臺恰恰相反,它黏住用戶的最大優(yōu)勢在于低價,難以提供奢侈品帶來的“高端溢價”。換句話說,奢侈品對服務(wù)的苛求與電商平臺的效率理念是相背離的。

  貨源方面,垂直的奢侈品平臺較難拿到品牌授權(quán),進(jìn)貨渠道主要是通過經(jīng)銷商、代理商和買手公司,也有部分是品牌尾貨,不能保證貨源和商品質(zhì)量,假貨傳聞不絕于耳。

  電商分析師魯振旺曾公開表示,主要是奢侈品電商這個行業(yè)目前還沒有誰能做到持續(xù)盈利。多數(shù)奢侈品電商都是通過自己搶貨拿到平臺上賣,無論是成本還是復(fù)購率都面臨巨大壓力。

  他說:“這兩年,京東天貓都在布局奢侈品,他們平臺流量大、整合資源能力強(qiáng)、用戶信任感強(qiáng),雖然巨頭涉足奢侈品領(lǐng)域也很艱難,但還是對垂直奢侈品電商打壓明顯,給垂直奢侈品電商留下的空間非常小。”

  除此之外,“效率”也是奢侈品電商長期存在的一大短板。全品類全SKU、全球采購、全球倉儲配送等都對尚不成熟的奢侈品電商提出挑戰(zhàn),大量營收尚可但由于運(yùn)營效率低下而凈利潤長期為負(fù)的奢侈品電商頻頻受困。

  碩果僅存的寺庫同樣焦慮。近年來,線下渠道的拓展已成為寺庫的核心關(guān)注所在。2019年初數(shù)據(jù)顯示,寺庫已在國內(nèi)開設(shè)10家線下體驗中心,包括3家快閃店。“線下門店的核心功能是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任,如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以直接去線下門店解決。”據(jù)投中網(wǎng)報道,目前寺庫線下體驗中心已實現(xiàn)自負(fù)盈虧。

  然而,奢侈品電商盈利難題并未因此得到解決。寺庫發(fā)布的2019年第一季度財報顯示,公司總營收為11.754億元,比去年同期的8.025億元增長46.5%;凈利潤為1580萬元,而上年同期為2590萬元,同比下降39%。雖然公司營收上漲,但凈利潤降幅較大。

  從整體看,奢侈品電商業(yè)發(fā)展至今,創(chuàng)業(yè)者們能從傳統(tǒng)奢侈品業(yè)挖過來的蛋糕遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)期,不論模式怎么創(chuàng)新都解決不了供應(yīng)鏈層面的根本問題, 尚品網(wǎng)的倒掉只能說意料之內(nèi),情理之中,如果有一天寺庫這層最后的遮羞布被揭掉,也不用吃驚。

 。▉碓矗何⑿殴 商業(yè)街探案 作者 梅新豪)

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