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尚品網(wǎng)的倒掉會(huì)是奢侈品電商的墓志銘嗎?

  7月31日,尚品網(wǎng)APP首頁(yè)以及尚品網(wǎng)小程序掛出公告宣布暫停營(yíng)業(yè),并稱“因融資重組不順、經(jīng)營(yíng)受阻,已無(wú)法繼續(xù)為廣大用戶提供服務(wù)”。

  距離上一輪520大促才一個(gè)多月,爆出這樣的信息外界看來(lái)實(shí)屬突然。但在正式宣告“暫停營(yíng)業(yè)”前,尚品網(wǎng)已“垂死掙扎”許久。從2012年爆出第一輪裁員風(fēng)波之后到今天,尚品網(wǎng)的公眾形象始終與“裁員”、“拖欠工資”、“重組不順”緊密相關(guān)。

  在Topshop中國(guó)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的短暫高光之后,尚品網(wǎng)的發(fā)展一瀉千里,始終難以振作。而他的停止?fàn)I業(yè)背后,是整個(gè)奢侈品電商行業(yè)的舉步維艱。

  風(fēng)口之后,步步走錯(cuò)

  2010 年 7 月,奢侈品電商尚品網(wǎng)正式上線。它一度被資本青睞,首輪即得雷軍站臺(tái),獲得數(shù)百萬(wàn)人民幣 A 輪融資;2011年,奢侈品電商在風(fēng)口時(shí),尚品網(wǎng)獲得成為資本、晨興資本、思偉投資的5000萬(wàn)美元C輪融資;2014年,曾被高瓴資本D輪押注;最后一次融資定格在2016年6月22日,投資方為藍(lán)色光標(biāo)與藍(lán)圖創(chuàng)投,金額未披露。

  在資本支撐和時(shí)代風(fēng)口下,春風(fēng)得意的尚品CEO趙世誠(chéng)將尚品網(wǎng)定位為“會(huì)員邀請(qǐng)制私賣網(wǎng)站”,對(duì)入會(huì)申請(qǐng)者依照嚴(yán)厲的尺度進(jìn)行篩選。

  然而,尚品網(wǎng)邀請(qǐng)制下的平臺(tái)用戶量極其有限,采購(gòu)未能換來(lái)對(duì)等的消費(fèi)。

  趙世誠(chéng)坦承,團(tuán)隊(duì)曾因經(jīng)驗(yàn)不足吃過(guò)虧,“2012年一季度尚品買了一千萬(wàn)的美國(guó)品牌的貨,結(jié)果賣不動(dòng),花了一年的時(shí)間才清掉庫(kù)存。”

  尚品網(wǎng)陷入了錢銀短缺的窘境,于2012年春節(jié)期間,首次傳出裁員的消息。據(jù)北京商報(bào)2012年2月16日消息,當(dāng)時(shí)的離職員工透露,尚品網(wǎng)大幅裁員是由于尚品網(wǎng)至今未能拿到風(fēng)投資金。“風(fēng)投資金是分批進(jìn)入的,由于尚品網(wǎng)內(nèi)部管理較為混亂,此前承諾的改版一年后遲遲沒有上線,因此風(fēng)投暫停了資金的進(jìn)入。”

  2013年,意識(shí)到現(xiàn)有模式不適用于奢侈品品類,尚品網(wǎng)決定將平臺(tái)降格為以便宜為訴求的時(shí)尚輕奢,并且搶在天貓前成為英國(guó)快時(shí)尚品牌Top shop中國(guó)官方授權(quán)的戰(zhàn)略合作伙伴。

  2014年,尚品網(wǎng)拿下了Topshop的線上代理權(quán),開始幫助Topshop通過(guò)電商渠道試水中國(guó)市場(chǎng),并于2016年12月達(dá)成協(xié)議,在中國(guó)全渠道獨(dú)家運(yùn)營(yíng)Topshop,計(jì)劃在中國(guó)內(nèi)地開設(shè)80家品牌門店。趙世誠(chéng)曾毫不諱言,“Top shop的銷售額在尚品的貢獻(xiàn)中占比不小。”對(duì)外宣傳一年幫Topshop賣掉十萬(wàn)條牛仔褲。

  但,進(jìn)入中國(guó)已晚的Topshop,面對(duì)布局十年的Zara等前輩并沒有顯示出獨(dú)到優(yōu)勢(shì),反倒是在貨源上屢遭詬病,"中國(guó)特供、品質(zhì)與國(guó)外Topshop差異太大等"等客訴不絕于耳。再加上快時(shí)尚整體的頹勢(shì),Topshop核心品牌的巨額虧損,2018年,Topshop宣布中止與尚品網(wǎng)的合作并且退出中國(guó)。

  每經(jīng)影視曾報(bào)道過(guò)一位接近尚品網(wǎng)人士的看法,對(duì)方稱尚品網(wǎng)一直未實(shí)現(xiàn)盈利,靠外部投資輸血。本來(lái)這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)不是算太大的問(wèn)題,但奢侈品電商的行業(yè)特性決定了平臺(tái)拉新成本高,尚品網(wǎng)每天訂單數(shù)本來(lái)只在數(shù)百單左右,沒有好的新用戶拓展渠道和辦法,也沒有足夠的資金做品牌廣告,所以在2015年后很難獲得資本的加持,在運(yùn)營(yíng)上難以為繼。

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