7月23日下午,北京市消協(xié)就部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)問(wèn)題約談美團(tuán)點(diǎn)評(píng),市消協(xié)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向美團(tuán)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行通報(bào),要求美團(tuán)點(diǎn)評(píng)及時(shí)自查整改,并在三日內(nèi)將自查結(jié)果和整改情況向市消協(xié)進(jìn)行書(shū)面反饋。
根據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)報(bào)道,此前,北京市食品藥品安全法治研究會(huì)、北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院、消費(fèi)者網(wǎng)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)維權(quán)輿情數(shù)據(jù)報(bào)告(2018-2019)》顯示,網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題主要集中在食品衛(wèi)生安全、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、套證或假證經(jīng)營(yíng)、訂單配送問(wèn)題、侵犯?jìng)(gè)人隱私、外賣員素質(zhì)參差不齊、消費(fèi)者維權(quán)舉證難七個(gè)方面。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)存在的問(wèn)題,有關(guān)部門加大了監(jiān)管和處罰力度,僅美團(tuán)外賣一年多就被罰64次,罰款650多萬(wàn)元。
來(lái)源: 鉛筆道 南柯
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