您所在的位置:紅商網(wǎng)·新零售陣線 >> 新零售頻道 >> 正文
社交電商將把商業(yè)推向何處?

  各位來(lái)賓,大家好!先說(shuō)說(shuō)我的演講題目,因?yàn)槲铱椿?600元買(mǎi)票過(guò)來(lái)的肯定已經(jīng)是這個(gè)領(lǐng)域做得很好的人,也就是說(shuō)你們很多人是想自己起盤(pán)或者是手里有供應(yīng)鏈的。大家做社交電商時(shí),供應(yīng)鏈或者別的資源不是最難的,最難的是誰(shuí)來(lái)賣(mài),大家都覺(jué)得有人就有一切。所以我的副標(biāo)題是“聽(tīng)說(shuō)你一切具備,就差推手團(tuán)了”,所以我來(lái)跟大家講一講如何尋找一個(gè)適合你的靠譜推手團(tuán)。

  首先,我來(lái)自佛系推手團(tuán),應(yīng)該有朋友在這個(gè)領(lǐng)域聽(tīng)說(shuō)過(guò)佛系推手團(tuán)。謝謝捧場(chǎng),不管是真的聽(tīng)過(guò)還是假的聽(tīng)過(guò)。

  佛系推手團(tuán)在這里不是作為一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn),也不是作為一個(gè)平臺(tái)出現(xiàn),我們是作為一個(gè)組織出現(xiàn),這個(gè)組織沒(méi)有依附于任何平臺(tái),但是和很多平臺(tái)發(fā)生過(guò)關(guān)系。去年你們都應(yīng)該被“每日一淘”這個(gè)社交電商刷屏,這里有2/3屬于佛系推手團(tuán)這個(gè)組織,今天我是小米有品有魚(yú)戰(zhàn)略顧問(wèn),而在小米有品有魚(yú)戰(zhàn)略這個(gè)項(xiàng)目里,佛系推手團(tuán)占了80%以上。

  如果對(duì)這個(gè)行業(yè)了解的人會(huì)知道一個(gè)項(xiàng)目能成和不能成,關(guān)鍵在于是不是找到了那個(gè)正好合適的人。而這兩個(gè)項(xiàng)目找到了我們,然后我們幫他們完成了大部分的基礎(chǔ)用戶的啟動(dòng)。所以才有了現(xiàn)在市場(chǎng)上兩個(gè)項(xiàng)目的成績(jī)。首先講講我們的觀點(diǎn),做社交電商應(yīng)該如何選擇平臺(tái)和團(tuán)隊(duì),這是作為推手的角度。

  在座的各位想?yún)⑴c社交電商的項(xiàng)目,不是想自己起盤(pán),應(yīng)該選擇一個(gè)怎樣的項(xiàng)目合作,主要看以下四點(diǎn):

  第一,品牌。為什么說(shuō)做社交電商里品牌很重要,因?yàn)槲覀冎酪粋(gè)理論叫“六度人脈”,當(dāng)我們影響自己的朋友的時(shí)候,這個(gè)品牌不重要,因?yàn)橹灰蚁嘈,他就可以相信。比如某品牌,因(yàn)槭俏彝扑],所以我的朋友會(huì)相信。但當(dāng)我的朋友推薦給他的朋友,當(dāng)他的朋友把它推薦給更多朋友的時(shí)候,這個(gè)信任鏈已經(jīng)無(wú)法傳達(dá)了,人家說(shuō)某品牌沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),是不是傳銷(xiāo)。但換一個(gè)比喻,如果這個(gè)品牌是小米的話,即使是朋友的朋友的朋友沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)我,但一定會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)小米,聽(tīng)說(shuō)過(guò)雷軍,他會(huì)覺(jué)得這是靠譜的項(xiàng)目,是不會(huì)騙人的項(xiàng)目。所以,這樣的品牌可以打透幾個(gè)人脈,相應(yīng)來(lái)講,如果品牌不夠大,信息在傳播過(guò)程中,傳播幾次之后就會(huì)停止,所以非常重要。

  第二,關(guān)于基因。關(guān)于基因是做過(guò)電商類(lèi)的事情,如果做過(guò)會(huì)面臨更多的坑。所以,要看這個(gè)電商、這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有電商基因。第三,看價(jià)值觀。很多企業(yè)不把用戶當(dāng)做用戶看,只是把用戶當(dāng)做數(shù)據(jù),但是作為社交電商,我們應(yīng)該把每一個(gè)用戶當(dāng)做活生生的人。對(duì)于社交來(lái)講不能輕易地刪除任何一個(gè)人,這個(gè)價(jià)值觀特別重要,之所以我選擇小米,因?yàn)樾∶酌追鬯麄冊(cè)敢庾鹬孛恳粋(gè)個(gè)體。最后,操盤(pán)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)事情誰(shuí)來(lái)干,關(guān)乎這個(gè)項(xiàng)目生死的最關(guān)鍵因素,因?yàn)槟壳八械钠脚_(tái)其實(shí)出身都是平臺(tái)電商,出身于To C電商,缺乏社交電商思維,需要操盤(pán)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行底層思維邏輯的轉(zhuǎn)化,也就是說(shuō)今天要談的最重要的話題,對(duì)一個(gè)要起盤(pán)剛剛起盤(pán)項(xiàng)目應(yīng)該如何選擇操盤(pán)團(tuán)隊(duì)。

  如何選擇操盤(pán)推手團(tuán)?這個(gè)問(wèn)題是給各位將要起盤(pán)的老板或者正在起盤(pán)的老板,我相信你們每天面對(duì)萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)或者10萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)他們說(shuō)如何如何,是否和他們合作,這個(gè)和結(jié)婚一樣,很難有第二次機(jī)會(huì),一個(gè)項(xiàng)目頻繁起盤(pán),第二次、第三次注定死亡,基本上只有一次機(jī)會(huì)。作為一個(gè)平臺(tái)起盤(pán)一定要慎重選擇操盤(pán)團(tuán)隊(duì),有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

  第一,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否是一個(gè)有結(jié)果的團(tuán)隊(duì),有沒(méi)有干過(guò)社交電商、成績(jī)?cè)趺礃,是否有結(jié)果。

  第二,是偶然的還是必然的,是不是懂這個(gè)行業(yè),如果是必然的,能夠理解到這個(gè)行業(yè)的本質(zhì),能夠把第一個(gè)項(xiàng)目做好,就能夠把第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目做好,反之可能上一個(gè)項(xiàng)目就是他們的幸運(yùn),因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)領(lǐng)域,這樣的例子屢見(jiàn)不鮮,很多團(tuán)隊(duì)A項(xiàng)目做得非常好,轉(zhuǎn)到B項(xiàng)目一點(diǎn)成績(jī)做不出來(lái),很大程度上是因?yàn)樗揪筒欢缃浑娚踢@個(gè)行業(yè)的本質(zhì),等于在一個(gè)偶然的機(jī)遇下把這個(gè)事情做好了。

  第三,有沒(méi)有一個(gè)方法論,10萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不重要,100萬(wàn)也不重要,關(guān)鍵是有沒(méi)有一個(gè)方法把人找到,而不是已經(jīng)有這么多人,其實(shí)社交電商團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)很難從上一個(gè)平臺(tái)帶出來(lái)的,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)真正的硬核能力是能夠重新把一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)隊(duì)伍組建起來(lái),從0到10萬(wàn),到100萬(wàn)。

  第四,領(lǐng)導(dǎo)力,很多人沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)帶出來(lái),如果不能把大部分團(tuán)隊(duì)帶出來(lái),能否把核心團(tuán)隊(duì)帶出來(lái),能否把死忠粉帶出來(lái),這是很重要的因素。

  第五,美譽(yù)度,有了團(tuán)隊(duì),在行業(yè)內(nèi)口碑特別差,如果你和一個(gè)行業(yè)口碑特別差的團(tuán)隊(duì)合作,等于你還沒(méi)有開(kāi)始就把自己的品牌形象、自己的美譽(yù)度做死了。

  第六,他本身的品牌影響力,這個(gè)推手團(tuán)是否有一個(gè)足夠的影響力能夠和你達(dá)到1+1>2的效果。

  以我自己舉例,比如說(shuō)小米是一個(gè)品牌,佛系是在社交電商界最知名沒(méi)有之一的品牌,其實(shí)推手團(tuán)這個(gè)名字大家逐漸在熟悉,但是“推手”和“推手團(tuán)”這兩個(gè)概念都是我第一次提出來(lái)的,所以并沒(méi)有比佛系推手團(tuán)更大的團(tuán)。

  這里要和大家說(shuō)一下,不能說(shuō)忠告,但是是非常有價(jià)值的話題,你在找推手團(tuán)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多的坑,如果是曾經(jīng)和代理團(tuán)隊(duì)談過(guò)的應(yīng)該都聽(tīng)到過(guò)這些話。

  第一,和結(jié)婚一樣,千萬(wàn)不能錯(cuò),一定要找對(duì)人,最重要的觀點(diǎn)是,萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),你們可能經(jīng)常接到微信、電話說(shuō)我有多少人的團(tuán)隊(duì),能夠如何如何,我來(lái)到你的項(xiàng)目能夠幫助你帶來(lái)什么,但是這兩種人,第一種是騙子,第二種是他們不知道自己是騙子,他真的以為自己有1萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)、有10萬(wàn)人團(tuán)隊(duì),但是最后發(fā)現(xiàn)真正做的時(shí)候可能一個(gè)人都帶不過(guò)來(lái)的,并不是每一個(gè)人都能夠把團(tuán)隊(duì)帶出來(lái)的,大家千萬(wàn)不要說(shuō)來(lái)了一個(gè)萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)就覺(jué)得很興奮,就覺(jué)得就指望他了,項(xiàng)目明天就火了,過(guò)三年去納斯達(dá)克上市了,不可能。

  第二,如果一個(gè)人和你說(shuō)他之前是一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),其實(shí)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和操盤(pán)手是有本質(zhì)區(qū)別的,比如說(shuō)某項(xiàng)目有一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),可能有幾萬(wàn)人團(tuán)隊(duì),或者是最高級(jí)別代理有多少團(tuán)隊(duì),但是他們本身只是一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在意的是這個(gè)月我賺多少錢(qián)、這個(gè)月我的團(tuán)隊(duì)賺多少錢(qián),操盤(pán)手不是,是看今年我們賺多少錢(qián),前兩個(gè)月我們是否可以虧多少錢(qián),第三個(gè)月要不要戰(zhàn)略性補(bǔ)貼某一個(gè)級(jí)別多少錢(qián),就是全局觀和局部觀的問(wèn)題。我認(rèn)識(shí)很多朋友他們莫名其妙找到一些團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)做操盤(pán)手,結(jié)果犯了很多錯(cuò)誤。

  第三,隔行如隔山,有人覺(jué)得找到一個(gè)微商大團(tuán)隊(duì)、找到一個(gè)直銷(xiāo)大團(tuán)隊(duì)可以幫助我做社交電商的起盤(pán),對(duì)不起,在我的經(jīng)驗(yàn)中這幾個(gè)行業(yè)過(guò)來(lái)的做的都不算好,大部分做的不算好,因?yàn)樗麄儙в刑嗨麄兡莻(gè)行業(yè)固有的思維,社交電商和傳統(tǒng)商業(yè)模式都不一樣,都有很本質(zhì)的、很底層的思維方式的區(qū)別,但是很可惜很多人認(rèn)識(shí)不到,所以會(huì)犯很多錯(cuò)誤,的確看起來(lái)我們和微商、和直銷(xiāo)、和資金盤(pán)非常相像,但是底層不一樣。

  第四,做過(guò)一次社交電商的人大部分沒(méi)有辦法做第二次了,這一點(diǎn)在座的諸位要切記、切記、切記,不管是平臺(tái)方還是代理方一定要記住這一點(diǎn),普通人的人脈基本上在社交電商這個(gè)事情上只能用一次,除非你有源源不斷的持續(xù)的吸引新流量的方法,否則你之前的人脈只能用一次,所以之前在其他社交電商做的好的人到新項(xiàng)目一般很難做起來(lái)。

  總之,這幾句都是大實(shí)話,都是真的,還是我個(gè)人經(jīng)歷的,而且這些可能很多行內(nèi)的人知道,但是一般不太愿意對(duì)外公開(kāi)的,因?yàn)閷?duì)外公開(kāi)以后會(huì)導(dǎo)致很多團(tuán)隊(duì)沒(méi)有辦法拿著自己之前的萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)談條件了,所以和你談條件的團(tuán)隊(duì)不需要太考慮。

  以上就是關(guān)于如何選擇團(tuán)隊(duì)。

  我們?cè)谡也俦P(pán)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,究竟在找什么?為我們解決什么問(wèn)題,我們認(rèn)為操盤(pán)團(tuán)隊(duì)有三個(gè)身份定位:

  第一,它是一個(gè)外腦,是一個(gè)咨詢部門(mén),就像我現(xiàn)在一樣,是小米優(yōu)品有魚(yú)的戰(zhàn)略顧問(wèn),整個(gè)項(xiàng)目的制度設(shè)計(jì)以及前期的打法都是我來(lái)制定的,為什么這樣?因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)是從平臺(tái)電商起家的,是To C思維,一直在想的問(wèn)題是如何讓我的用戶覺(jué)得我便宜,如何讓我的用戶認(rèn)可我,但是不對(duì),實(shí)際上平臺(tái)真正應(yīng)該思考的是如何讓我的代理商賺到錢(qián),如何讓它愿意幫助我發(fā)展人,如何讓他愿意幫助我賣(mài)這個(gè)東西,其實(shí)今天我們包括已經(jīng)做的很成熟的頭部社交電商的平臺(tái),依然在To B、To C思維之間糾結(jié),他們做傭金比例總是舍不得做,總是害怕東西賣(mài)的太貴,終端顧客不買(mǎi)單,這是非常錯(cuò)誤的想法,不管云集、環(huán)球捕手、貝店,他們東西再便宜每日一淘的用戶也不會(huì)買(mǎi),因?yàn)椴皇撬臅?huì)員,會(huì)員制有一個(gè)天然壁壘,是會(huì)員大部分消費(fèi)都在商城里完成,不是會(huì)員根本沒(méi)有任何興趣想了解你的產(chǎn)品,也不會(huì)因?yàn)楸阋艘稽c(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)下載和注冊(cè)一個(gè)會(huì)員,作為一個(gè)外腦,它要一直告訴平臺(tái)方,什么才是對(duì)的。

  第二,本身其實(shí)就是一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),我們就是平臺(tái)的銷(xiāo)售渠道。

  第三,推手團(tuán)本身是一個(gè)外部力量,是對(duì)一個(gè)現(xiàn)有機(jī)制的挑戰(zhàn),我這邊和幾個(gè)大的平臺(tái)做過(guò)比較深度的合作,所有的創(chuàng)新最大的阻力一定是來(lái)自于組織內(nèi)部而不是外部,來(lái)自于內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的掣肘,這種情況下破解這個(gè)矛盾很多時(shí)候恰恰是外來(lái)的團(tuán)隊(duì),這就是推手團(tuán)存在的意義之一,因?yàn)槲覀兇淼木褪鞘袌?chǎng)、就是渠道、代表終端訴求,這個(gè)訴求在企業(yè)內(nèi)部更加容易打通,如果單純從企業(yè)內(nèi)部某一個(gè)部門(mén)突破會(huì)變得非常困難。

  我們解決這個(gè)死穴,就是作為一個(gè)平臺(tái)究竟是To B還是To C,其實(shí)現(xiàn)在很多都是To VC的。

2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 

關(guān)注公號(hào):redshcom  關(guān)注更多: 社交電商

東治書(shū)院2024級(jí)易學(xué)文士班(第二屆)報(bào)名者必讀
『獨(dú)賈參考』:獨(dú)特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛(ài)家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學(xué)之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風(fēng)水,小風(fēng)水,風(fēng)水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個(gè)受人尊敬的易學(xué)家?
成功一定有道,跟著成功的人,學(xué)習(xí)成功之道。
關(guān)注『書(shū)仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報(bào)告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會(huì)務(wù)
★★★你有買(mǎi)點(diǎn),我有流量,勢(shì)必點(diǎn)石成金!★★★