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云集會員消費額是非會員的5.5倍,萬億社交電商打傳銷擦邊球

  隨著傳統(tǒng)電商流量紅利的減少,基于朋友圈、微信等社交平臺而衍生的微商越來越多。

  第一財經(jīng)記者了解到,微商的痛點在于,既要囤貨、倉儲,還要負責(zé)做流量賣貨,后期的物流和售后也攬在自己身上。微商基于社交關(guān)系,最主要的任務(wù)是傳達商品信息并且售賣,而過于冗雜的供應(yīng)鏈和物流配送任務(wù)阻礙了微商的效率和效益。以云集為代表的社交電商的出現(xiàn),在很大程度上幫助微商解決了上述痛點,使得他們可以專注在商品分發(fā)與銷售環(huán)節(jié),獲取商品銷售的傭金。

  云集通過微信的社交體系,把眾多微商作為節(jié)點串聯(lián)起來,自身則將上游供應(yīng)商、下游物流整合,整體輸出給B端商家,最大化地突出微商的社交優(yōu)勢。

  根據(jù)Frost Sullivan數(shù)據(jù),2018年中國電商行業(yè)總規(guī)?傆10.09萬億,同比增長29.6%。其中社交電商規(guī)模總計9672億,同比增長59%,大幅高于電商行業(yè)整體增速。

  伴隨著社交型電商的發(fā)展,涉嫌傳銷的聲音也如影隨形。2017年,云集、環(huán)球捕手等均因涉及傳銷被罰款或封禁平臺。此后,各個平臺通過降低分銷層級、外包服務(wù)商等方式擺脫與傳銷的關(guān)系。以云集為例,整改后的平臺自身只存在一級分銷體系。

  記者了解到,在聚集了一批用戶后,各大社交電商平臺開始往會員制電商方面轉(zhuǎn)型,但路途坎坷。 

  真假傳銷

  云集成立于2015年5月,采用了多級分銷模式,店主將商品信息分享到朋友圈或者直接發(fā)給朋友,朋友通過鏈接購買后店主可獲得傭金。朋友成功購買后,可再邀請其成為自己線下的新店主,之后還可獲得新店主平臺上購物的銷售傭金。在這種模式下,云集微店的規(guī)模快速擴張。

  2017年7月,云集微店被指涉嫌傳銷,相關(guān)部門還對其開出了高達958萬元的罰單,且其公眾平臺訂閱號和服務(wù)號也被微信平臺永久封號。監(jiān)管部門認為,云集微店平臺在經(jīng)營活動過程中“入門費”、“拉人頭”和“團隊計酬”等行為涉嫌違反《禁止傳銷條例》第七條的規(guī)定。

  經(jīng)過整改,目前云集的分銷涉及兩個層級:店主、服務(wù)經(jīng)理。用戶下載云集App并繳納398元購買禮包后,即可成為云集的鉆石會員,即店主。截至2018年12月底,云集平臺有超過7萬名服務(wù)經(jīng)理為會員提供服務(wù),服務(wù)范圍包括如何使用平臺、傳授銷售技巧、回應(yīng)客戶問題等培訓(xùn)內(nèi)容。

  “傳銷的認定分為兩個層面:刑事犯罪,即組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷;觸犯行政條例,即《禁止傳銷條例》。”浙江圣港律師事務(wù)所高級合伙人、杭州市律協(xié)企顧委副主任黃偉告訴第一財經(jīng)記者。

  根據(jù)刑法第二百二十四條的規(guī)定,傳銷的法律解釋是:以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名,要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財物,擾亂經(jīng)濟社會秩序的行為。

  在實踐過程中,2013年11月,由最高人民法院、最高人民檢察院和公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》明確指出,傳銷組織內(nèi)部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的,應(yīng)當對組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任。

  “云集的層級現(xiàn)在為兩級,在社交電商中算是層級很少的了。”黃偉告訴第一財經(jīng)記者,當前的云集、環(huán)球捕手、貝店等社交型電商很大程度上強調(diào)帶貨的屬性,一般不會觸犯刑法,更多的是擔心會違反《禁止傳銷條例》。

  根據(jù)《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定,屬于傳銷行為的方式包括:(1)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益,下同),牟取非法利益的;(2)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;(3)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的。

  “云集在《禁止傳銷條例》方面存在的風(fēng)險是給會員計酬的方式,購買會員的398元禮包有點像門檻費的性質(zhì),有點打側(cè)邊球的味道。”黃偉稱,各地在執(zhí)法層面各不相同,《禁止傳銷條例》第七條明確的傳銷都應(yīng)當具備介紹加入、組成網(wǎng)絡(luò)和復(fù)式計酬三個特征,這也是傳銷行為和其他行為相區(qū)別的本質(zhì)所在。有些地區(qū)在查辦具體案件中,發(fā)現(xiàn)某一行為涉嫌傳銷后,并不一定要取得“人員鏈”和“金錢鏈”的全部證據(jù)才能認定構(gòu)成傳銷。有些地區(qū)相對審慎,對于證據(jù)鏈的要求更高。

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