小紅書生態(tài)負(fù)責(zé)人包包(左)、小紅書創(chuàng)始人瞿芳(中)
5月15日下午消息,幾天前,小紅書以公開信的形式,升級(jí)了品牌合作人規(guī)則。一時(shí)間,KOL和MCN等各方聲音撲面而來(lái),小紅書陷入了“清洗KOL”的輿論風(fēng)波。
今天下午,小紅書創(chuàng)始人瞿芳在線上直播中表示,小紅書的商業(yè)化今年才開始探索,未來(lái)的模式,一定不是簡(jiǎn)單抽成或抽傭金,“如何幫助商家找到與消費(fèi)者的鏈接,這是內(nèi)心商業(yè)化的方向”。
“我們做的最差的地方是溝通”,瞿芳坦言,消費(fèi)者期待一對(duì)一的溝通,但目前人手不足,“我們也在補(bǔ)人手,中長(zhǎng)期的解決方案一定是產(chǎn)品技術(shù),讓大家自己能在平臺(tái)上得到反饋”。
她說(shuō),小紅書的堅(jiān)守是用戶,任何傷害用戶的事情,就是傷害我們的根基。(新浪科技 韓大鵬)
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