作為一家估值30億美金的內(nèi)容電商平臺,正面臨著一場戰(zhàn)略挑戰(zhàn):如何去平衡內(nèi)容生態(tài)建設(shè)與商業(yè)化?
近日,小紅書發(fā)布公告稱,對粉絲量和月曝光量作出更高要求,一些不符合要求的KOL被取消品牌合作人的資格,不能再接廣告。
據(jù)媒體此前報(bào)道,2019年1月3日,為進(jìn)一步落地商業(yè)化戰(zhàn)略,小紅書正式上線了品牌合作人平臺,提供品牌方、內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)(MCN)和KOL三方連接的橋梁。
依照官方規(guī)則,只有在經(jīng)過小紅書平臺審核,成為“品牌合作人”后,KOL才可在小紅書上接廣告。自建廣告營銷系統(tǒng),打通供需兩方,并從交易中抽取傭金,這在當(dāng)下各大互聯(lián)網(wǎng)平臺中間已幾乎是標(biāo)配。
以抖音為例,抖音的星圖平臺同樣連接了廣告主、MCN以及KOL,以提供更透明的內(nèi)容交易服務(wù)?焓忠灿2017年年中推出了功能類似的“快接單”平臺。然而,這次升級之后,供需失衡。一時(shí)之間,品牌合作人接單價(jià)格飛漲。
事實(shí)上,小紅書以前從未在KOL接廣告中抽成。瞿芳稱,小紅書現(xiàn)在平臺不抽成,因?yàn)槌杀咀约罕沉耍?ldquo;公司投入的成本是技術(shù)和人力,這個(gè)成本我們是可以負(fù)擔(dān)的”,但是MCN機(jī)構(gòu)和博主有抽成,這涉及到服務(wù)。
小紅書的內(nèi)容生態(tài)不可避免地存在一些大多數(shù)內(nèi)容平臺都會(huì)產(chǎn)生的行業(yè)問題。提高品牌合作人內(nèi)容質(zhì)量,這一次,小紅書依舊堅(jiān)定地站在用戶價(jià)值一端。
小紅書表示,小紅書97%的內(nèi)容是由UGC貢獻(xiàn)的;每天的曝光量中,UGC內(nèi)容占比則是70%。堅(jiān)守用戶價(jià)值,繼續(xù)建設(shè)健康的內(nèi)容生產(chǎn)平臺依然是小紅書著重做的事情。
對于該事件,小紅書創(chuàng)始人瞿芳坦承,現(xiàn)在小紅書的規(guī)則不夠完善、不夠成熟。所以在向UGC發(fā)展的過程中,出現(xiàn)“種草筆記”現(xiàn)象也在所難免。也有業(yè)內(nèi)人士指出,如今小紅書的電商相當(dāng)于是一個(gè)配套,小紅書把重心放在平臺豐富度和社區(qū)內(nèi)容上是一個(gè)明智的選擇。
例如,為了保證品牌合作人的內(nèi)容質(zhì)量,小紅書采用了12分的機(jī)制,即品牌合作人初始積分為12分,私下接單將直接被扣除12分,同時(shí)解約,且一年內(nèi)無法再次成為品牌合作人。
瞿芳特別指出,在過去一年,小紅書的活躍UGC用戶增長了四到五倍。小紅書是UGC平臺,這是我們平臺的定性。小紅書公開數(shù)據(jù)顯示,截至2019年5月,用戶數(shù)超過2.5億。
如今,用戶消費(fèi)習(xí)慣是先參考測評,然后搜索購買。小紅書在引導(dǎo)用戶購物中提供了消費(fèi)決策這樣重要的一環(huán),只要用戶量足夠大,參照微博的廣告變現(xiàn)模式是成立的。
瞿芳認(rèn)為,小紅書的商業(yè)化步驟才剛剛開始,就證明了這里有巨大的商業(yè)潛質(zhì)還沒有被挖掘,“現(xiàn)在的我們就像個(gè)金礦,很多人想來挖金礦,這確實(shí)對我們提出了很大的挑戰(zhàn),我們在動(dòng)作上要更加快”。
在媒體看來,小紅書目前的發(fā)展模式值得肯定。但只有在尋求內(nèi)容變現(xiàn)過程中,在內(nèi)容質(zhì)量與商業(yè)化程度之間同樣找到一個(gè)平衡點(diǎn),將決定了它能否更進(jìn)一步。比如設(shè)置更多的人工乃至技術(shù)審核機(jī)制等,才能夠挖掘更多的商業(yè)潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)小紅書價(jià)值的最大化。
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