很明顯,專(zhuān)業(yè)知識(shí)越多,要求的人工溢價(jià)就越高。只有打工仔的錄入成本才是最低的。
但是打工仔的成本低,對(duì)金錢(qián)的渴求最旺盛,他們更容易“出軌”。富二代老玩家最好!
以很多人臆想的那樣,富二代老玩家每天坐在那里幫大家做鑒定,事實(shí)上是不可能持續(xù)的。上帝是公平的,每天每個(gè)人都只有24小時(shí),能夠用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,保持富裕,或者用來(lái)消耗,滿(mǎn)足成就感的時(shí)間就那么多。憑啥他們有錢(qián),還要苦逼得為人類(lèi)服務(wù)呢?
有那么多人相信活雷鋒的存在,這種心理本身和買(mǎi)彩票的心理是一樣的。天堂射下一束光,恰好照到我身上。幫我做事的人,全心全意為了我,不圖別的。
我每次在淘寶買(mǎi)東西,都會(huì)囑咐賣(mài)家,包好一點(diǎn),快一點(diǎn)發(fā)貨。其實(shí)沒(méi)有用,因?yàn)樗腥硕枷胍玫教厥獯觯Y(jié)果大家都一樣。
能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的,只有可能是有合理激勵(lì)機(jī)制的合同工人。
再看一下毒的運(yùn)作。有幾篇文章寫(xiě),毒的鑒定師,每天要看600雙鞋,多的時(shí)候2000雙。
簡(jiǎn)單做做算數(shù),一天工作10個(gè)小時(shí),不吃飯,不尿尿,不扯淡,不喝水,每分鐘要鑒定一雙鞋。
從Stockx探班視頻看,鑒定師的工作包含了開(kāi)箱,拿鞋,看標(biāo)牌,手捏,鼻子聞。有人說(shuō)還會(huì)舔,我表示懷疑?傊1分鐘干不完這么多事。而且他們是人,他們就得吃飯,尿尿,扯淡,喝水,一天工作80%就算是滿(mǎn)負(fù)荷。
所以,毒的鑒定師,一定不能這么工作,要不干不完。
如果鑒定師跟你講,這份鑒定報(bào)告,是我用十幾秒的時(shí)間鑒定出來(lái)的,你開(kāi)心嗎?
擺在Stockx和毒面前,好像只有兩條路,要么固定工作量,按照銷(xiāo)量增長(zhǎng)不斷加人;要么保持人員現(xiàn)狀,盡可能提高鑒定效率。
我猜,最后的公司邏輯會(huì)變成這樣:鑒定師的結(jié)果正確與否不重要,只要保持水平比市場(chǎng)平均水平高,即可。因?yàn)槲覀冭b定不出來(lái)的,別人也應(yīng)該鑒定不出來(lái),那我說(shuō)是真的,就是真的咯。
鑒定服務(wù)本質(zhì)上是賣(mài)證兒的,鉆了廠家不提供證書(shū)的空子。做工良好的假鞋,確實(shí)分別不出來(lái)的,有了證書(shū)就可以賣(mài)高價(jià)。話(huà)又說(shuō)回來(lái),既然專(zhuān)家都看不出真假,買(mǎi)家又何必在意呢?
通過(guò)這樣的工作邏輯,可以很容易控制真假概率。比如,搞不清的全是假,或者搞不清的全是真。這就是人工的好處,濃度可調(diào),豐儉由人。
一旦毒App和Stockx成為了球鞋市場(chǎng)舉足輕重的銷(xiāo)售平臺(tái),這濃度隨心所欲的鑒定機(jī)制,可以牢牢的把賣(mài)家控制在手心,讓你扁就扁,讓你圓就圓。
出奇制勝
9.5%的鑒定服務(wù)費(fèi),看起來(lái)很多,實(shí)際真的不多。以這兩家公司未來(lái)要上市的標(biāo)準(zhǔn),你的毛利率才是銷(xiāo)售額的9.5%,還要雇傭大量人手,項(xiàng)目有什么想象空間?
鑒定服務(wù)本身不賺錢(qián),但是它的亮點(diǎn)是可以很快的提高組織的商譽(yù)。大家都喜歡雷鋒。因?yàn)槔卒h做事不花錢(qián),白干活,羊毛你隨便薅。越是鼓吹的,越是人性里稀少的。越是人性里稀少的,當(dāng)然就要鼓吹。
借著鑒定服務(wù),平臺(tái)很容易積累起比別人更高的商譽(yù)。解決不賺錢(qián)的方法,就是讓商譽(yù)變現(xiàn)。所以,毒App和Stockx追求平臺(tái)自營(yíng),是可以被預(yù)測(cè)到的最簡(jiǎn)單的一步。
如此一來(lái),商業(yè)會(huì)進(jìn)入到下一個(gè)階段,從服務(wù)提供商,變成利潤(rùn)更高的產(chǎn)品提供商。在自家平臺(tái)上,銷(xiāo)售由自家認(rèn)證過(guò)的潮鞋產(chǎn)品。其實(shí)還是提供服務(wù),但是從鑒定服務(wù)變成了鑒定+零售服務(wù)。
于是,原本是裁判員的,變成了裁判兼職運(yùn)動(dòng)員。亞馬遜這樣的公司,沒(méi)有做鑒定服務(wù),不會(huì)是沒(méi)人想過(guò),而是各種原因放棄對(duì)這種商業(yè)模式的追求。
鑒定服務(wù)提供了,萬(wàn)一把自家產(chǎn)品鑒定出假貨,打臉;把第三方賣(mài)家的貨鑒定出假貨,人家告你歧視。
這個(gè)錢(qián),不好賺。
秘密在誰(shuí)手里?
世界上是否存在一眼看出是不是正品潮鞋的人呢?肯定有。
我常去理發(fā)店的理發(fā)師,我要是找了別人,他馬上就能看出來(lái),上一次不是他理的。我相信工廠的qc主管,絕對(duì)能夠一眼認(rèn)出自家機(jī)器生產(chǎn)出來(lái)的成品。哪里多了紋路,哪里有污漬,哪里略微跑偏。
但是他沒(méi)法告訴你。就像每個(gè)人都知道Google做SEO有后門(mén),可以讓自己的文章馬上排到第一頁(yè)去,Google是不會(huì)公開(kāi)的。
仿品和正品之間的時(shí)間差,也是這么來(lái)的。無(wú)論什么秘密,時(shí)間長(zhǎng)了都守不住。但總是要守一守的。
無(wú)論是毒App,還是Stockx,拿到的鑒定技術(shù)都是二手信息。即便它們鐵了心要實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,也無(wú)法承諾100%不出錯(cuò)。
正如Luber說(shuō)的那樣,有了Stockx,一些造假的賣(mài)家壓根就不敢給他們寄鞋。這真的是市場(chǎng)監(jiān)督的良性作用。
但是美國(guó)本質(zhì)上還是信用社會(huì),違法成本高。國(guó)內(nèi)情況復(fù)雜,犯錯(cuò)成本低,大家都想著要趕緊發(fā)財(cái)成功,路上犧牲一些同志,在所難免嘛。
所以,在毒App上,早晚會(huì)買(mǎi)到假貨,概率問(wèn)題。如果毒App的步子再大一點(diǎn),概率會(huì)更高。
我不相信沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制下的人心。在不能夠有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)定鑒定結(jié)果之前,所謂100%正品,都是虛名,獲粉的手段而已。
沒(méi)有更好的鑒定機(jī)制出現(xiàn)之前,這些初心看起來(lái)美好的平臺(tái),比沒(méi)有強(qiáng)多了。前提是你同意它的商業(yè)邏輯:我鑒定不出假貨的,那就是真的!
ps:毒,Get,虎撲,鑒定師的人群都是一樣的,換個(gè)地方?jīng)]什么區(qū)別。
來(lái)源: 鈦媒體 作者: 大個(gè)青椒
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