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上線天貓旗艦店 鷗美為何仍打“藥妝牌”

  起初,“藥妝”的翻譯來自于臺灣對翻譯日本的藥品妝品店。在日本,“サンドラッグ ”是店名,并標注英文Drug & Cosmetic,直接翻譯后是藥品妝品店。為將名字簡化,店名縮減成了“藥妝店”,但其實是藥品和化妝品的集合店。

  資深營銷人、智云圖品牌咨詢公司創(chuàng)始人姜曉峰表示,國外知名的、在藥店具有較長銷售歷史的藥妝護膚品牌出于監(jiān)管管控等原因,目前在宣傳時對于使用“藥妝”兩字相對謹慎,也尊重中國本身沒有藥妝這一分類;相反其他一些國內(nèi)企業(yè),本身未必有很強的科研能力,反而很激進地鼓吹并使用“藥妝”這個詞,以吸引消費者購買。

  縱觀在歐盟等一些發(fā)達國家,“藥妝”被視為一種特殊的化妝品,須經(jīng)醫(yī)學文獻和皮膚科臨床測試證明,且必須完全公開有效成分及安全性等配方,并不含公認的致敏源。而在韓國,“藥妝”的功能主要以美白、祛皺和防曬為主,在包裝上與普通化妝品有區(qū)別。

  “基于一個‘藥’字,一些不法商家開始對此大做文章,由此而衍生出的‘藥妝品’,讓消費者誤以為是‘藥用化妝品’,究其本質(zhì)則是化妝品,并不存在藥用價值。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士進一步指出。

  行業(yè)整改兩重天

  實際上,我國對于“藥妝”的管控由來已久。《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十二條規(guī)定:“化妝品標簽、小包裝或者說明書上下得注有適應癥,不得宣傳療效,不得使用醫(yī)療術(shù)語。”另據(jù)《化妝品命名規(guī)定》第五條規(guī)定:“化妝品命名禁止使用下列內(nèi)容:(二)醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語;(三)醫(yī)學名人的姓名;(四)消費者不易理解的詞語及地方方言;(六)已經(jīng)批準的藥品名;(八)其他誤導消費者的詞語。”

  對于違規(guī)宣稱藥妝的企業(yè),國家也出臺了相應的法律法規(guī)。上海衡孚律師事務所律師李紅俊在接受北京商報記者采訪時指出:“根據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第二十八條規(guī)定,對違反本條例其他有關(guān)規(guī)定的,處以警告,責令限期改進;情節(jié)嚴重的,對生產(chǎn)企業(yè),可以責令該企業(yè)停產(chǎn)或者吊銷《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》,對經(jīng)營單位,可以責令其停止經(jīng)營,沒收違法所得,并且可以處違法所得二到三倍的罰款。”

  面對國家進一步申明宣稱“藥妝”系違法行為后,目前,在淘寶、京東上搜索“藥妝”已沒有相關(guān)產(chǎn)品。曾經(jīng)主打“藥妝”的化妝品品牌也紛紛開始整改轉(zhuǎn)型。曾與鷗美藥妝相似的“藥妝”集合店——優(yōu)貝施,目前已在部分店鋪已經(jīng)隱去了“藥妝”相關(guān)字樣,據(jù)優(yōu)貝施店員介紹,現(xiàn)在已不讓宣傳“藥妝”。但對于禁止原因,店員則含糊其辭。1月22日,曾經(jīng)的“森田藥妝”也將微信公眾號的名稱改為了“森田品牌資訊”,但在該公眾號的介紹中,仍存在“藥妝”宣傳。

  值得關(guān)注的是,在消費者追捧“藥妝”概念之時,這些主打“藥妝”的店鋪實際上經(jīng)營狀況并不亮眼。據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示,上海鷗美藥妝保健用品有限責任公司在2013-2017年營收在4000-7000萬元之間,而凈利潤則在-4000萬元-0萬元區(qū)間。

  “曾號稱“藥妝”的品牌亟待轉(zhuǎn)型。”姜曉峰建議:“美容護膚行業(yè)需要有新概念。從草本天然到藥妝,就是新概念的推陳出新,也符合現(xiàn)在消費者追求更專業(yè)產(chǎn)品的消費升級的心理趨勢。透過國家對藥妝的管控,可以進一步規(guī)范市場發(fā)展。” 

 。▉碓矗 北京商報記者 方彬楠 白楊)

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