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觀點三：平臺發(fā)展不能以犧牲用戶隱私為代價
拋開京東金融用戶截屏緩存事件本身，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣指出，本案發(fā)生在“超級獨角獸”京東金融（京東數(shù)科）身上，具有一定的“典型意義”，同時也給各大電商、金融科技和移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺敲響了警鐘。
蒙慧欣認為，APP平臺從技術(shù)上采取有效的措施對用戶的個人信息進行保護，是獲取消費者信任的基礎(chǔ)，也是平臺合規(guī)發(fā)展的根本。平臺絕不能以犧牲用戶的隱私作為發(fā)展的代價，這樣不僅是侵犯消費者的合法權(quán)益，實際上也損害自身的可持續(xù)發(fā)展。
此外，在用戶信息保護上，電商平臺在獲取個人信息的同時，就有保護個人信息的義務(wù)。信息泄露較為普遍，主要存在以下兩種不同的情況：
第一，如果平臺提供了符合其規(guī)模的保護措施，但在這種情況之下還是被黑客入侵了系統(tǒng)，這種情況屬于不可抗力，平臺不用承擔(dān)責(zé)任。
第二，但如果最終發(fā)現(xiàn)因平臺存在漏洞，而導(dǎo)致信息泄露，那么平臺就要承擔(dān)責(zé)任。
因此，不論處于何種情境，平臺都應(yīng)建立在安全的前提下，防止此類的事情再次發(fā)生，也應(yīng)該有足夠有效的措施來保障并加以完善。
此前，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人麻策律師，也提醒廣大用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)活動中收集、使用公民個人電子信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位收集、使用公民個人電子信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則。
觀點四：互聯(lián)網(wǎng)時代信息泄露的“癥結(jié)”何在？
為何互聯(lián)網(wǎng)時代頻頻出現(xiàn)用戶信息泄露以及違規(guī)使用用戶隱私信息現(xiàn)象？
對此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳認為，用戶信息被竊取由多方原因造成：
首先是用戶的安全意識不夠，很多用戶習(xí)慣性在不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺使用相同的賬戶和密碼，這樣一旦某個平臺被黑客入侵信息泄露后，其余平臺均能輕松登陸；
其次是平臺的安全系統(tǒng)不夠嚴密，雖然很多平臺都加強了安全技術(shù)投入，但熟話說道高一尺魔高一丈，黑客總有辦法入侵，這就需要平臺做好與黑客的攻守戰(zhàn)；
再次，平臺內(nèi)部人員監(jiān)守自盜，這就需要平臺加強內(nèi)部管理，從源頭上杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員，嚴懲不貸。
姚建芳進而建議，互聯(lián)網(wǎng)時代下APP侵犯用戶隱私的事件頻發(fā)，作為普通用戶，我們應(yīng)當(dāng)格外注意對自身隱私信息的保護。因此，在安裝APP時，應(yīng)當(dāng)留意其獲取的授權(quán)包括哪些、開啟僅在使用期間獲取功能、及時關(guān)閉不需要的授權(quán)。
�。▉碓矗弘娮由虅�(wù)研究中心） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 京東金融 |
