我們向往自由,卻從未真正自由。
我們追求體驗(yàn),卻不得已放棄隱私?
2019年被看作是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”大行其道的開端。新年伊始,京東金融APP被網(wǎng)友曝出自動(dòng)獲取用戶截圖、照片一事引爆網(wǎng)絡(luò)。
京東金融“盜圖”事件還原
2月16日,有網(wǎng)友微博發(fā)布兩條視頻顯示,京東金融App會(huì)自動(dòng)獲取用戶敏感圖片,用戶打開京東金融App放置后臺(tái),再打開招商銀行App并截圖,再打開文件管理,發(fā)現(xiàn)招商銀行截圖出現(xiàn)在了京東金融App緩存里。
當(dāng)天下午京東金融對(duì)此事回應(yīng)稱,“緩存圖片只存儲(chǔ)在用戶本地手機(jī)設(shè)備內(nèi),僅供用戶本地操作提示,不會(huì)上傳到京東金融后臺(tái)系統(tǒng)。圖片只在用戶選擇發(fā)送客服后才會(huì)上傳服務(wù)器,京東金融后臺(tái)系統(tǒng)才會(huì)看到圖片。”
京東金融表示,圖片緩存現(xiàn)象其實(shí)是其在2018年12月發(fā)布的版本中的一個(gè)便利小功能,如果用戶打開京東金融App后進(jìn)行截屏,京東金融會(huì)認(rèn)為用戶有可能想投訴或建議的動(dòng)機(jī)。
網(wǎng)友則認(rèn)為京東金融的回復(fù)毫無(wú)說(shuō)服力,該網(wǎng)友表示,“我的第二條視頻還證明了京東金融還會(huì)‘竊取’美顏相機(jī)的照片。這個(gè)和‘截圖反饋’功能毫無(wú)關(guān)系。”
2月17日下午,京東金融就上述事件進(jìn)行道歉并披露最新排查結(jié)果。京東金融稱,安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)所有版本的京東金融APP進(jìn)行排查后,發(fā)現(xiàn)安卓系統(tǒng)上的App5.0.5以后的版本存在該問(wèn)題,并已定位問(wèn)題且下線修復(fù)。
京東金融表示,京東金融App在上述功能開發(fā)中存在技術(shù)問(wèn)題,具體為用戶將京東金融App切換到后臺(tái)后,該功能繼續(xù)運(yùn)行,繼續(xù)接受新增圖片通知(包括截屏和照片等)并在手機(jī)本地緩存,而原設(shè)計(jì)需求是切換后自動(dòng)停止該功能,屬于需求錯(cuò)誤開發(fā)。
京東金融自始自終都強(qiáng)調(diào)以“技術(shù)”標(biāo)榜,“盜圖”事件有可能真的只是一個(gè)技術(shù)bug,但是這件事卻再次為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶隱私和用戶安全問(wèn)題敲響了警鐘。
用戶隱私和數(shù)據(jù)安全是互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)的紅線
就好比食品安全、醫(yī)療安全、出行安全問(wèn)題一樣,用戶隱私和數(shù)據(jù)安全也將始終伴隨著各行業(yè)發(fā)展而持續(xù)存在。
尤其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字金融時(shí)代,大公司總是窮盡所能去采集用戶信息,然后通過(guò)自己的技術(shù)和模型,建立各種維度的數(shù)據(jù)標(biāo)簽去刻畫用戶畫像以達(dá)到企業(yè)的各種業(yè)務(wù)訴求。
億歐金融認(rèn)為,京東金融APP“盜圖”事件反映的只是用戶個(gè)人信息安全問(wèn)題的冰山一角。在大數(shù)據(jù)、人工智能紅的發(fā)紫的當(dāng)下,企業(yè)對(duì)于用戶個(gè)人信息的需求增強(qiáng),越線行為也是時(shí)有發(fā)生。
關(guān)于過(guò)度收集用戶信息方面,最早可以追溯到2010年騰訊與360的“3Q大戰(zhàn)”,360推出“360隱私保護(hù)器”發(fā)現(xiàn),只要開啟QQ,無(wú)論是否登錄聊天帳號(hào),它都會(huì)自動(dòng)掃描電腦硬盤,訪問(wèn)一些敏感信息。此外,還有2017年支付寶年度賬單事件;江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)指控百度侵犯隱私事件;2018年年中,ViVO NEX發(fā)現(xiàn)QQ瀏覽器調(diào)用手機(jī)攝像頭事件等。
2018年12月,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)站公布的信息顯示,通過(guò)技術(shù)檢測(cè)以及用戶舉報(bào)發(fā)現(xiàn),QQ音樂(lè)等18款A(yù)PP疑似存在過(guò)度收集“短信”“通訊錄”“位置”“錄音”等用戶敏感信息,萬(wàn)能看等9款A(yù)PP疑似存在未經(jīng)用戶同意收集使用用戶個(gè)人信息。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 京東金融 |