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網(wǎng)友爆料App收集用戶(hù)隱私 京東金融甩鍋“程序員”?

  “京東金融不止偷截圖,還會(huì)偷照片。”近日,一則網(wǎng)友爆料將京東金融推向了“竊取用戶(hù)隱私”輿論漩渦之中。

  隨著該事件的不斷發(fā)酵,京東金融坐不住了:先是否認(rèn),稱(chēng)只是一個(gè)“便利小功能”;后又致歉,稱(chēng)是“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題”。

  程序員“穩(wěn)穩(wěn)地接鍋”后,網(wǎng)友們坐等2月18日京東金融要對(duì)App進(jìn)行的全面安全性檢測(cè)結(jié)果。

  被質(zhì)疑“偷截圖偷照片”

  2月16日凌晨,微博網(wǎng)友“阿木”發(fā)布了兩條短視頻,質(zhì)疑京東金融App會(huì)自動(dòng)獲取用戶(hù)敏感圖片并上傳。

  第一條視頻顯示,用戶(hù)先打開(kāi)京東金融App,再打開(kāi)某銀行App并截屏,然而打開(kāi)手機(jī)文件管理器中京東金融App的文件目錄發(fā)現(xiàn),該目錄中出現(xiàn)了剛剛保存的截圖。

  第二個(gè)視頻顯示,用戶(hù)先打開(kāi)京東金融App,再打開(kāi)一款美顏相機(jī)拍照,然后回到京東金融App,美顏相機(jī)拍攝的照片也出現(xiàn)在了手機(jī)文件管理器中京東金融App的文件目錄中。

  盡管上述微博發(fā)布于凌晨,但仍引發(fā)了網(wǎng)友熱議。一時(shí)間,關(guān)于京東金融“竊取用戶(hù)隱私”的質(zhì)疑聲四起。

  第一次回應(yīng)“無(wú)說(shuō)服力”

  2月16日下午,京東金融第一次對(duì)上述事件進(jìn)行了回應(yīng)。京東金融稱(chēng),圖片緩存于京東金融是一個(gè)便利小功能,便于用戶(hù)聯(lián)系客服并發(fā)送圖片,京東金融后臺(tái)系統(tǒng)是絕對(duì)看不到的。京東金融方面承諾稱(chēng),絕不會(huì)收集未經(jīng)用戶(hù)授權(quán)的任何信息并將立刻改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。

  對(duì)于這樣的回復(fù),網(wǎng)友紛紛稱(chēng)解釋“無(wú)說(shuō)服力”。

  “阿木”也在2月16日下午再次發(fā)布微博提出質(zhì)疑:

  首先,第二條視頻還證明了京東金融還會(huì)“竊取”美顏相機(jī)的照片。這個(gè)和“截圖反饋”功能毫無(wú)關(guān)系。又怎么解釋呢?

  其次,技術(shù)角度上講,“截圖反饋”功能,只需要緩存這張圖片原始的路徑即可,而不需要復(fù)制一份原始圖片,因?yàn)榧壤速M(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)性能,還浪費(fèi)內(nèi)存空間。

  就此,《國(guó)際金融報(bào)》記者也向兩位互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)高管咨詢(xún)?cè)搯?wèn)題。針對(duì)京東金融的第一次回應(yīng),他們也提出了兩大問(wèn)題:

  其一,京東金融方面表示上線“圖片助手”小功能原本是希望優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),但一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)截圖90%的圖片最終都不是用戶(hù)聯(lián)系京東金融客服的,不知道京東金融為什么會(huì)如此設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

  其二,針對(duì)截圖方面,手機(jī)用戶(hù),特別是安卓系統(tǒng)的手機(jī)用戶(hù),App具體傳送哪些數(shù)據(jù)的控制權(quán)并不在用戶(hù)手上,京東金融方面如何證明截圖或用戶(hù)敏感信息并未傳送至系統(tǒng)后臺(tái)?

  《國(guó)際金融報(bào)》記者也將上述互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)高管提出的問(wèn)題拋給了京東金融方面。

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