手段3：把“不聽(tīng)話(huà)”的商家定位到無(wú)人區(qū)或湖里
外賣(mài)平臺(tái)通過(guò)改變配送范圍的方式，讓商家不得不簽約。
餓了么將“不聽(tīng)話(huà)”商戶(hù)的配送區(qū)域直接定位在無(wú)人區(qū)，甚至定在湖里。
鷹潭市的樸先生是一家壽司店的老板，因?yàn)橥瑫r(shí)使用兩家外賣(mài)平臺(tái)并拒絕簽約，餓了么將店鋪周?chē)娜廖骞镏苯觿澐值搅肃l(xiāng)下無(wú)人區(qū)。
當(dāng)?shù)仞I了么代理商表示：“你愿意跟我們餓了么合作我們歡迎，愿意和美團(tuán)合作你就去美團(tuán)，我們可以接受你，也可以拒絕你”。
手段4：強(qiáng)行關(guān)店
更有甚者，外賣(mài)平臺(tái)對(duì)拒絕簽約獨(dú)家的商家直接置休，在外賣(mài)平臺(tái)上強(qiáng)制關(guān)店。
監(jiān)管部門(mén)多次罰款，平臺(tái)壟斷行為卻屢禁不止
因涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷經(jīng)營(yíng)行為，美團(tuán)和餓了么早已引起了工商部門(mén)的注意，被工商部門(mén)多次約談并罰款。
2017年6月，浙江省金華市市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)美團(tuán)限制競(jìng)爭(zhēng)等違法行為做出處罰，合計(jì)罰款52.6萬(wàn)元。因美團(tuán)利用在當(dāng)?shù)卣加辛孔畲蟮膬?yōu)勢(shì)地位，強(qiáng)迫商家簽訂“合作承諾書(shū)”，要求簽訂獨(dú)家協(xié)議，否則將上調(diào)費(fèi)率，甚至進(jìn)行關(guān)店。
2018年4月11日，無(wú)錫市工商局對(duì)美團(tuán)和餓了么進(jìn)行了約談，責(zé)令兩家平臺(tái)立刻停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷經(jīng)營(yíng)行為。
2018年5月16日，江蘇省淮安市清江浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)美團(tuán)罰款7萬(wàn)元。也是因美團(tuán)涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，對(duì)同時(shí)使用雙平臺(tái)的商家提高費(fèi)率、設(shè)置不合理?xiàng)l件、強(qiáng)迫下架、提高費(fèi)率、置休。
多次的約談與處罰，美團(tuán)和餓了么的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為非但沒(méi)有收斂，反而愈演愈烈。
電商法實(shí)行，平臺(tái)或面臨最高200萬(wàn)元罰款
2019年1月1日，《電子商務(wù)法》正式實(shí)行，外賣(mài)平臺(tái)將不能再“為所欲為”，面對(duì)種種不公平的待遇，商家們將有法可依。
第二十二條中規(guī)定，在平臺(tái)擁有市場(chǎng)支配地位時(shí)，不得進(jìn)行壟斷性經(jīng)營(yíng)行為。
第三十五條明確要求平臺(tái)不得給商家施加不合理?xiàng)l件，違者將被處以五萬(wàn)元至二百萬(wàn)元的罰款。
近日，“打假第一人”王海舉報(bào)海南美團(tuán)外賣(mài)的“二選一”涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相關(guān)部門(mén)已正式回復(fù)，要求�？谑泄ど叹謱�(duì)當(dāng)?shù)孛缊F(tuán)外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)展立案調(diào)查，三亞地區(qū)的管理部門(mén)也對(duì)轄區(qū)的美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)行了調(diào)查。
美團(tuán)“二選一”一案已得到相關(guān)部門(mén)的密切重視，如平臺(tái)繼續(xù)“為所欲為”，必將受到法律的嚴(yán)懲。
小結(jié)
多次的罰款和約談并沒(méi)能讓外賣(mài)平臺(tái)有所收斂。
隨著電商法的正式實(shí)行，外賣(mài)平臺(tái)的壟斷式經(jīng)營(yíng)將被對(duì)癥下藥。
面對(duì)“強(qiáng)制二選一”，電商法將成為商家保護(hù)自身權(quán)益的武器。
（來(lái)源：職業(yè)餐飲網(wǎng) 許珂）
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