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6月21日，據(jù)“哈米科技”創(chuàng)始人趙文強(qiáng)向員工發(fā)出公開信表示，針對(duì)無(wú)人貨架在風(fēng)口時(shí)加速擴(kuò)張，隨后又突然遇冷的外部環(huán)境，要團(tuán)隊(duì)做好“過冬準(zhǔn)備”。 有聲音認(rèn)為哈米科技即將“倒閉”，對(duì)此，趙文強(qiáng)則表示，倒閉傳聞系誤解，哈米科技會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整，具體細(xì)節(jié)暫時(shí)不方便透露，不過“會(huì)有大幅度升級(jí)”。
6月26日，有消息稱每日優(yōu)鮮旗下無(wú)人零售業(yè)務(wù)便利購(gòu)正在經(jīng)歷新一輪的裁員、離職潮，值得注意的是，這已經(jīng)是近兩月每日優(yōu)鮮便利購(gòu)業(yè)務(wù)第二次傳出裁員消息。
10月30日，深圳小閃科技有限公司向廣東省深圳市中級(jí)人民法院申請(qǐng)破產(chǎn)清算。小閃科技主要業(yè)務(wù)包括“小閃+無(wú)人零食鋪”、“小閃即刻”及原有快送服務(wù)，其中，“小閃+無(wú)人零食鋪”即是辦公室無(wú)人貨架。
可以看到是一連串倒閉與裁員直接導(dǎo)致了無(wú)人貨架大崩盤，資本也隨之變得克制，去年對(duì)此熱情高漲的IDG、經(jīng)緯、真格等機(jī)構(gòu)今年對(duì)這一領(lǐng)域大多采取了觀望的態(tài)度。本應(yīng)“燒錢”戰(zhàn)斗的無(wú)人貨架，因此歇了火。
無(wú)人貨架進(jìn)入“靜默期”
實(shí)際上，無(wú)人貨架的這一走向是很多人沒有想象到的。小e微店首席品牌官苗梓軒在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時(shí)曾這樣表示，“我們預(yù)計(jì)今年上半年會(huì)轉(zhuǎn)冷，行業(yè)會(huì)出現(xiàn)洗牌，但是沒想到會(huì)這么快。本來(lái)預(yù)測(cè)會(huì)在今年4月份到5月份(出現(xiàn)這種狀況)，沒想到從1月份開始，局勢(shì)開始急轉(zhuǎn)直下。”
而“無(wú)人貨架”這一詞語(yǔ)似乎隨著時(shí)間的流逝，了無(wú)生息。再度提起，是因?yàn)榫揞^的“主動(dòng)放棄”。12月19日，多家媒體報(bào)道稱，京東到家貨架倒閉，全國(guó)大批量裁員，深圳貨架由餓了么接手。
事實(shí)上，京東到家Go的退出并非悄無(wú)聲息，早在17日前后就有用戶陸續(xù)反應(yīng)京東到家Go開始了半價(jià)促銷。對(duì)此京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東到家進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，暫停貨架項(xiàng)目，將重心聚焦到主營(yíng)的到家業(yè)務(wù)和達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)上。餓了么則表示，“餓了么與京東到家沒有業(yè)務(wù)合作，相關(guān)傳聞系謠言。”
電子商務(wù)研究中心主任曹磊向時(shí)代財(cái)經(jīng)分析稱，無(wú)人貨架市場(chǎng)已呈紅海趨勢(shì)，京東到家在嘗試后發(fā)現(xiàn)投入大盈利難，自然會(huì)選擇斷臂求生。“投入過大，盈利更是遙遙無(wú)期，于是回歸理性，以免拖累財(cái)報(bào)和業(yè)績(jī)，情有可原。”
從資本的寵兒淪落至此，不過一年光景。也許無(wú)人貨架一開始將其場(chǎng)景聚焦在有限的辦公室就是錯(cuò)了，該場(chǎng)景的局限性注定其很難支撐起無(wú)人貨架的運(yùn)營(yíng)并盈利，而隨后激進(jìn)的點(diǎn)位爭(zhēng)奪戰(zhàn)、經(jīng)不起考驗(yàn)的人性、不成熟的商業(yè)模式、融資速度趕不上燒錢速度等問題的暴露，更是加速了這一行業(yè)的衰敗。
現(xiàn)實(shí)如此，多說(shuō)無(wú)益。滿目瘡痍的無(wú)人貨架，只好轉(zhuǎn)變思路，讓自己走的更遠(yuǎn)。譬如，果小美上線了“寶貝倉(cāng)”業(yè)務(wù)，整體模式接近微商，而跟原來(lái)無(wú)人貨架主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大。猩便利獲得螞蟻金服投資后，持續(xù)深入零售業(yè)，推出了智能無(wú)人貨柜 " 猩 +"。而便利品牌起家的便利蜂被傳在其部分門店試水外賣業(yè)務(wù)。
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