CEO們的“中國兵法”
12月7日,JBS全球 CEO托馬佐尼(Gilberto Tomazoni)在位于圣保羅的集團(tuán)總部餐廳,和云象全球買手團(tuán)的成員共進(jìn)午餐。據(jù)說,這個(gè)餐廳只接待最高規(guī)格的貴賓,JBS對買手團(tuán)的重視,可見一斑。這背后,則是全球最大肉企,對中國市場新的打量和思考。
和云象全球買手團(tuán)進(jìn)行了幾個(gè)小時(shí)的深入交流之后,托馬佐尼顯得異常興奮,言談之間有些手舞足蹈。他表示,中國的“消費(fèi)升級”趨勢明顯,人們收入提高之后,愿意在“吃”這方面投入更多,對品牌更重視。而JBS很幸運(yùn),所處的行業(yè)和“吃”息息相關(guān),今后在中國市場上的機(jī)會(huì)也很多。
圣保羅街頭一角
在他看來,JBS在中國市場上應(yīng)該分幾步走,第一步是擴(kuò)大出口量,同時(shí)打造品牌心智,為消費(fèi)者提供高附加值產(chǎn)品;接下來,品牌或?qū)⒖紤]在中國設(shè)立產(chǎn)能。
而阿里巴巴,則是JBS完美的合作伙伴。在世界500強(qiáng)中排名199的JBS,產(chǎn)品出口到全球150個(gè)國家,具有豐富的產(chǎn)品線和出眾的研發(fā)能力;而阿里巴巴洞悉中國消費(fèi)者需求,擁有大數(shù)據(jù)資源。在托馬佐尼眼里,阿里巴巴不但能為JBS旗下高品質(zhì)產(chǎn)品匹配目標(biāo)人群,還能助力新品研發(fā),幫助品牌推出更適合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品。
談到中國,巴西最大的牛肉商家之一Minerva的CEO費(fèi)南多講訴了一次不可思議的經(jīng)歷。他在線上找了一個(gè)理發(fā)師,讓理發(fā)師前往酒店為他理發(fā);氐桨臀髦,他常常把這個(gè)故事作為案例和身邊的人分享,告訴他們,中國的電商發(fā)達(dá)到了什么程度。“不僅販賣形形色色的商品,還有各種服務(wù)!”而讓費(fèi)南多覺得最“贊”的,就是這種商業(yè)模式,能讓顧客感知他們的時(shí)間有多寶貴,而顧客也愿意為此買單。
身為一家國際大公司的CEO,費(fèi)南多日理萬機(jī)。如今,了解中國市場,思考下一步布局,成了他工作中的重要內(nèi)容。費(fèi)南多提到,他最近看到一篇調(diào)研報(bào)告,揭示了中國人在動(dòng)物蛋白消費(fèi)方面的新趨勢,即“兩極分化”狀態(tài)。一方面,對高端品質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品的需求激增,人們注重品牌,講究食品安全;另一方面,也有一定比例的人群,對價(jià)格敏感。相比之下,在品質(zhì)、品牌和價(jià)格方面都無突出表現(xiàn)的產(chǎn)品,占比越來越小。
費(fèi)南多對此深以為然,認(rèn)為Minerva必須要在中國市場上打造品牌心智。“一個(gè)好的品牌,會(huì)像鉤子一樣,把消費(fèi)者的心鉤住,吸引他們反復(fù)回購”他說。不過,與此同時(shí),他也看到了來自中國的挑戰(zhàn):需求多樣化、市場分層;電商等渠道的發(fā)展速度,更是超出了他的想象。
在新的戰(zhàn)場上,Minerva需要結(jié)伴而行。此前,在接受外媒采訪時(shí),Minerva方面表示,希望和阿里巴巴成為戰(zhàn)略合作伙伴,共同開拓中國市場。
同樣想在中國零售市場上發(fā)力的,還有巴西排名第二的牛肉商家Marfrig。CEO米戈(Miguel Gularte)透露,自己的團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)和中國分公司的同事通電話,了解市場最新進(jìn)展。這位在牛肉行業(yè)摸爬滾打多年的“老兵”,一語道破商業(yè)的本質(zhì):“無非就是知道該做什么事,以及和誰共事。”在他看來,阿里巴巴在這兩方面都有著多年的經(jīng)驗(yàn)和積累。他希望能攜手阿里,通過新零售等方式,在中國“再下一城”。
Mataboi的CEO何賽(Jose Augusto de Carvalho Junior)則表示,早在2015年進(jìn)入中國市場之初,Mataboi就注冊了B2B品牌177。此前,何賽多次前往中國出差考察,聽到人們在餐廳里說“吃”“吃”,感覺和7的發(fā)音很像。而Mataboi獲批出口中國的工廠編號,正好是177,于是,這個(gè)中文諧音“要吃吃”的品牌,就這么誕生了。
Mataboi的風(fēng)格,和何賽本人很像,低調(diào)、內(nèi)斂,希望通過修煉內(nèi)功,進(jìn)一步提升效率的方式,來增強(qiáng)市場競爭力。何塞認(rèn)為,在中國市場上,Mataboi的當(dāng)務(wù)之急是夯實(shí)B2B業(yè)務(wù),但在這之后,品牌也可能考慮進(jìn)入零售領(lǐng)域,畢竟,這是一場關(guān)于未來的角逐。
和來自不同國家的牛肉,形成差異化競爭
一周的走訪,也讓不少買手團(tuán)代表深有感觸。
云象全球生鮮買手團(tuán)團(tuán)長、云象供應(yīng)鏈副總裁李毅表示,巴西是云象全球買手團(tuán)的第四站。秉承著阿里生鮮大進(jìn)口事業(yè)的使命,云象攜手阿里生態(tài)體系內(nèi)線上線下零售渠道前往巴西,與當(dāng)?shù)仨敿獾纳碳疫M(jìn)行深入交流,為巴西生鮮行業(yè)在中國打開更廣闊的舞臺創(chuàng)造了契機(jī)。
天貓超市上對巴西牛肉的宣傳
天貓生鮮進(jìn)口主管Hector Zhang表示,這次走訪,讓他看到了具有國際影響力的巴西牛肉公司的生產(chǎn)規(guī)模,以及他們對于未來的思考,這讓他對未來的合作充滿了信心。
歐尚動(dòng)物蛋白總采購彭永麗指出,目前歐尚出售的巴西牛肉,多為大貿(mào)的方式打造,其實(shí)不適合零售市場。這次走訪,讓她看到,巴西牛肉商家完全有能力制作更小包裝、更適合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品,為之后的合作奠定基礎(chǔ)。她希望在不久的未來,巴西牛肉可以做整體品類的宣傳、推廣,和來自澳大利亞、新西蘭等國家的牛肉形成差異化競爭。
大潤發(fā)區(qū)域總經(jīng)理馮建萍表示,雖然大潤發(fā)也有巴西牛肉銷售,但真正和商家面對面接觸,才意識到,原來巴西牛肉還有那么多“特色產(chǎn)品”及經(jīng)營模式?jīng)]有進(jìn)入中國。這對大潤發(fā)未來此類商品結(jié)構(gòu)豐富化是很有幫助的。此外,幾天的交流,讓她認(rèn)識到電商平臺的運(yùn)作對商品推廣的重要意義,這對大潤發(fā)新零售環(huán)境下線上線下的進(jìn)一步融合大有益處。
在巴西的線下超市,大潤發(fā)肉類采購督導(dǎo)王軍捧著一盒處理好的牛蹄,激動(dòng)得幾乎要流淚,稱找到了自己的“真愛”。在他看來,牛蹄含有豐富的膠原蛋白,是中國主婦們煲湯的最愛。但很可惜,因?yàn)檎叩年P(guān)系,這樣的產(chǎn)品目前還不能直接出口中國。不過,王軍表示,他愿意等待,希望大潤發(fā)能在第一時(shí)間把這樣的好產(chǎn)品收入囊中。
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