阿里的這次組織升級顯得有點姍姍來遲,但沒有人會忽視其中意義。
11月26日,阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)出全員公開信,宣布阿里最新一次面向未來的組織升級,涉及內(nèi)容包括:
1. 阿里云升級阿里云智能;2.成立新零售技術(shù)事業(yè)群;3. 天貓自我升級和裂變?yōu)榇筇熵,形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部;4. 菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立超市物流團隊和天貓進口物流團隊;5.為未來5年到10年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實領(lǐng)導(dǎo)力量,全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。
繼騰訊“產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)”大旗揮向to B,流量巨頭開始邁入轉(zhuǎn)型之年。對于年年進行組織升級的阿里來說,這次升級更傾向于對自身過去3年的一次系統(tǒng)整理。
這次升級有哪些看點,又將怎樣影響未來10年?創(chuàng)業(yè)者怎樣從中獲益?新芽NewSeed(ID:pelink)總結(jié)出以下關(guān)鍵詞:
1. 阿里云智能,不僅是產(chǎn)業(yè)賦能
在剛剛結(jié)束的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,阿里帶來了兩個“平臺”:螞蟻金服金融級區(qū)塊鏈應(yīng)用平臺和supET工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,已經(jīng)清晰地瞄準金融業(yè)和制造業(yè)的升級,這兩個領(lǐng)域,前者是AT二維碼之爭不分伯仲后,阿里下一個階段對付騰訊的矛,后者是已經(jīng)分出勝負的云計算上,阿里再次鞏固城墻。
2018年第三季度,騰訊的最新組織架構(gòu)中新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),主攻B端業(yè)務(wù)。同時,在騰訊今年的Q3季報中,也首次披露了云服務(wù)的收入:2018年前9個月騰訊云收入超過60億元。
盡管同期相比,阿里云收入為147.5億元,是騰訊云的近乎2.5倍,但騰訊組織架構(gòu)調(diào)整顯示出的決心,讓給阿里不得不防。于是此輪調(diào)整中,阿里云將與產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相對應(yīng)的“云”之外添加了“智能”二字,意味著其云業(yè)務(wù)將通過AI、區(qū)塊鏈等技術(shù),向更多領(lǐng)域滲透。
阿里云業(yè)務(wù)公開信也證實了這一點,張勇表示,將中臺的智能化能力和阿里云全面結(jié)合,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟時代面向全社會基于云計算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,向全社會開放,為全社會服務(wù)。
所謂中臺能力,是自2015年阿里組織結(jié)構(gòu)升級后誕生的產(chǎn)物,以“大中臺、小前臺”的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)為不同業(yè)務(wù)提供智能化基礎(chǔ)能力,使得阿里各業(yè)務(wù)線之間得以打通和協(xié)同。這一能力與阿里云的全面結(jié)合,意味著阿里云的跨行業(yè)協(xié)同野心,強化自身生態(tài)優(yōu)勢。
2. 天貓變大了,但不意味著淘寶不行了
自2012年1月張勇決定將“淘寶商城”改名為“天貓”,淘寶就不斷在阿里內(nèi)部遭到邊緣化。這次天貓變“大天貓”,淘寶還有生存空間嗎?
“大天貓”在原有天貓事業(yè)群的基礎(chǔ)上,新辟天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部,這表示,超市新零售和跨境電商提上戰(zhàn)略層面。
在剛剛結(jié)束的雙11,阿里新零售和跨境電商齊齊亮相。據(jù)統(tǒng)計,有100個新零售商圈、20萬家智慧門店、62家銀泰百貨、41家居然之家、近100家盒馬鮮生、470余家新零售商超、100萬餓了么和口碑商家加入此次天貓雙11;共有來自75個國家和地區(qū)超過19000個海外品牌參與天貓雙11狂歡。
當淘寶和天貓們被貼上“傳統(tǒng)電商”標簽,新晉攪局者拼多多們強勢崛起,阿里的傳統(tǒng)線上業(yè)務(wù)已經(jīng)無法保證亮眼增速。盡管GMV已經(jīng)從阿里財報里消失,但每年雙11都要接受世界的檢驗。天貓需要尋找新的增長點,這便是上述新零售和跨境電商。
就電商角度,這是阿里第二次顯著升級。不過天貓越變越大,淘寶卻起死回生。
生機源于阿里在內(nèi)容層的加大投入,蔡崇信在回答高盛分析師Piyush Mubayi的詢問時曾表示:“大量用戶使用淘寶等app來尋找商品,同時消費內(nèi)容,淘寶正日益變成一個富內(nèi)容的app,而用戶也更沉浸其中”。
淘寶頭條的開通、直播及短視頻的運用,AI智能化內(nèi)容推送,在淘寶隨處可見。內(nèi)容層的建設(shè),增加了用戶的沉浸時長,這意味著增加了消費轉(zhuǎn)化的可能。
新零售與跨境電商的成績,可從今年雙11的成交額窺見一斑;而阿里云與內(nèi)容層的持續(xù)投入,也直觀體現(xiàn)在季報上。2018Q3,阿里核心電商營收的增速超過了總營收增速,核心商業(yè)利潤率也從上季度的59%提升至63%。
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