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電商平臺“黑五”押寶高端用戶 與“雙11”差異化競爭

  “我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者會很明確‘雙11’該搶什么,黑五該搶什么。而且黑五的消費(fèi)者更多是對品牌、品質(zhì)更有追求的人群,他們更喜歡時尚健康類產(chǎn)品。這些高端消費(fèi)者有一個共同點(diǎn),就是他們都是對正品、品質(zhì)、國外品牌有非常獨(dú)特的需求。”亞馬遜中國副總裁顧凡對北京商報記者說。

  近日亞馬遜中國聯(lián)合調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)字100進(jìn)行的相關(guān)調(diào)研顯示,超過七成受訪者計(jì)劃在即將到來的黑五大促中花費(fèi)超過2000元,其中約八成受訪者在黑五選購商品時最關(guān)注商品質(zhì)量和品牌知名度。

  顧凡對亞馬遜中國在“黑色星期五”期間的銷量很有信心,他表示,亞馬遜中國將為Prime會員提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)費(fèi)和物流速度方面的服務(wù)。

  京東的跨境電商部門也把黑五期間的策略放在了品牌的建設(shè)上。黑五前夕的11月20日,京東正式將旗下“京東全球購”升級為“海囤全球”,并推出了獨(dú)立LOGO,定位于“全球直購平臺”的海囤全球?qū)W⒃a(chǎn)地直購模式。這也被視為京東為鐘情于海淘的用戶開辟的獨(dú)立平臺。

  現(xiàn)消費(fèi)升級

  “‘雙11’更多是中國消費(fèi)者的采購高潮,黑五是圣誕節(jié)的采購高潮。因此黑五的活動實(shí)際上等于是全球消費(fèi)者日,也就是說黑五的活動更多針對于全球消費(fèi)者。作為電商平臺,實(shí)際上是把黑五作為跨境電商網(wǎng)絡(luò)零售的銷售高潮。”APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健對北京商報記者說,“我個人認(rèn)為‘雙11’與黑五全球消費(fèi)者大采購實(shí)際上是不同的定位,所以我覺得銷量不會受到太大的影響。”

  在英國從事代購行業(yè)的李女士則告訴北京商報記者,以她的經(jīng)驗(yàn)看,海外“黑五”打折力度更大的是個別品類和品牌,圣誕節(jié)前的打折力度會更大。“所以我認(rèn)為‘黑五’期間國內(nèi)的消費(fèi)者和‘雙11’的主力可能不太一樣,海外代購的價格成本和時間成本會更高,大家真正熱衷的可能是國內(nèi)買不到的產(chǎn)品,而不一定是價格便宜的商品。”

  網(wǎng)易考拉相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,用戶在“黑五”和“雙11”期間呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)行為:用戶更青睞在“雙11”期間進(jìn)行商品的批量購買,例如美妝、母嬰、保健品和個護(hù)這些規(guī)律性消費(fèi)的商品;而在“黑五”時,用戶的消費(fèi)行為也更加與全球市場同步,他們會尋找全世界最新鮮的商品,海外市場同期推出的新品和禮盒裝也深受中國消費(fèi)者的喜愛。因此,網(wǎng)易考拉圍繞著“好貨”、“好價”和“好生活”三大關(guān)鍵詞,為“黑五”打造了專門的榜單會場和場景會場,網(wǎng)易考拉還會發(fā)布一些貼合用戶價值主張和情感需求的精選好商品,帶動用戶的個性化消費(fèi)升級。

  “現(xiàn)在的中國消費(fèi)者,知道‘雙11’和黑五是四季度一定會來的兩個購物節(jié),所以相信大家會提前安排好自己的計(jì)劃和錢包。”顧凡說。

 。▉碓矗罕本┥虉 記者:王曉然 閆巖)

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消費(fèi)升級催生海淘需求 跨境電商爭分黑五蛋糕

“黑五”最宜找大牌和驚喜,網(wǎng)易考拉邀用戶全世界“開黑”

調(diào)研顯示:7成消費(fèi)者計(jì)劃在“黑五”花費(fèi)超過2000元

“黑五”在即 京東全球購改名海囤全球

“黑五”迎戰(zhàn)雙11 洋碼頭勝算幾何?

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