11月20日電 為深入了解跨境網購用戶在年終購物季的消費行為，近日亞馬遜中國聯(lián)合數字100進行了相關調研。數據顯示，“黑色星期五”已經成為最受跨境網購用戶關注的年終購物節(jié)之一。在今年即將到來的黑五購物狂歡中，高達7成受訪者計劃在即將到來的黑五大促中花費超過2000元，75%受訪者計劃選擇亞馬遜海外購及亞馬遜海外網站進行跨境網購消費。受訪者表示，在黑五期間購物的主要目的依次是為自己購買必需品、給家人買禮物和搶購超值折扣，其中約8成受訪者在黑五選購商品時最關注商品質量和品牌知名度。此外，逾4成受訪者表示黑五購物期間的痛點依次為物流速度慢、商品清關過程中被稅、判斷正品難度大和退換貨問題。

　　北京消費者：最愛為家人“買買買”

　　調研顯示，全國多數受訪者普遍表示，在即將到來的黑五他們主要計劃為自己、父母和孩子而消費，北京受訪者也不例外，但在“計劃為親戚消費”的占比中，北京居全國之最。在購物品類方面，護膚美妝、鞋包和個人護理是全國多數受訪者計劃購買的前三大熱門品類，而北京受訪者對此表示他們不愛個護愛服飾，服飾位列北京受訪者最愛購買的第三大品類。

　　上海消費者：“精打細算”實至名歸

　　“是否為正品”是全國多數受訪者在跨境網購中最關心的因素，上海受訪者除了關注正品與否外，對于商品運費及關稅的關注度居全國榜首，“精打會算”實至名歸。全國多數受訪者表示在跨境網購中，最傾向于購買來自美國的商品，但上海受訪者不同，他們對來自日本商品的喜愛遠超美國。

　　廣州消費者：更關注食品與健康

　　調研顯示，廣州受訪者對食品與健康表現(xiàn)出了極大的關注，計劃在黑五期間購買食品與保健品的意愿相比其他城市而言更高。全國多數受訪者還表示在跨境網購中最傾向于購買來自美國的商品，廣州受訪者除了網購美國商品外，他們購買臺灣、香港商品的占比也遠高于其他城市。為自己購買必需品、給家人買禮物是全國多數受訪者在黑五期間的主要購物目的，然而廣州不同，為搶購超值折扣以及感受購物樂趣而參加黑五的受訪者居全國榜首。

　　深圳消費者：跨境網購的“中流砥柱”

　　在即將到來的黑五，護膚美妝、鞋包和個人護理是全國多數受訪者計劃購買的前三大熱門品類，深圳也不例外，但深圳受訪者還對手表配飾表現(xiàn)出了極大的關注，其占比居全國榜首。全國多數受訪者普遍表示在即將到來的黑五，計劃消費2000-6000元，而在黑五計劃消費超過10000元的人群中，深圳消費者占比最高，可謂是黑五跨境網購的“中流砥柱”。

　　杭州消費者：對支付方式毫無顧慮

　　全國多數受訪者表示在跨境網購中最傾向于購買來自美國的商品，而杭州受訪者不同，他們更青睞韓國與日本的商品，且排名不分前后，并列第一。在最近一年，全國多數受訪者在跨境網購時為自己消費的金額最多，而杭州受訪者除了為自己消費外，為家庭消費的支出也高于其他城市。杭州作為中國“無現(xiàn)金第一城”，其受訪者表示在跨境網購時絲毫不會擔心支付方式的問題，選擇有支付方式顧慮的占比在全國排名最低。

　　來源：中國新聞網

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